Webex til offentlige desktop- og mobile log ind-skærme
Webex til offentlige log ind-skærme
Systemkrav
  • Vi gennemgår løbende minimumskravene til at køre Webex-appen, og kravene, der er angivet her, kan ændres.
  • Vi understøtter ikke brug af Webex-appen sammen med tidlige udgivelser af programmer, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-programmet eller andre lignende programmer.
  • Webex-appens ydeevne kan afhænge af andre faktorer end operativsystemet, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.

Minimumskrav til Windows-desktop

Minimumskrav til Mac-desktop

  • MacOS 10.13 and later.

  • M1 chip or Intel CPU-based

  • Minimum 4 GB RAM

Installer Webex-appen på en Windows desktop

FIPS registry key use (recommended)

Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på brugercomputere:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.

Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:

  • Du mister ikke nogen webex-appfunktionalitet.
  • Vi understøtter stadig din organisation.
  • Webex-appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembibliotekerne (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.

Choose your deployment option on Windows

For at sætte Webex-appen i stand til at tilslutte til Webex for offentlige skyer for dine brugere skal du vælge den passende valgmulighed for dine behov.

Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af Webex-appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.

For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.

2

To enable usage of the Webex for Government cloud environment, run msiexec with the FEDRAMPENABLED=1 option along with any other options that you need.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Gør dette, hvis du ønsker, at brugere skal downloade og installere Webex-appen MSI selv, samtidig med at de skal sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.

For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.

Før du begynder

Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.

1

Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi): 

HKLM\Software\Native Cisco Spark\FedRampEnabled
2

Når du har konfigureret registreringsnøgle skal du sikre, at alle brugere logger ud og ind igen.

Vælg din installationsvalgmulighed på en Mac desktop

Vi anbefaler denne metode til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande for MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.

1

Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.

2

Set the following two Boolean keys to true in the preference domain Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

If you don't have an MDM solution, you can change the default values for FIPS and FedRAMP using the defaults command. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier sat gennem standarder, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.

1

Enter the following commands to direct Webex App to connect to the Webex for Government cloud:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Optional) If you want to prepopulate the app with your user's email, add the LoginHint argument:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Næste trin

To disable any of these settings, use defaults delete, for example:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

Log ind for første gang på desktoppen
1

Start Webex-appen.

2

Klik på pilen nedad ved siden af Webex, og vælg Webex som forvaltninger på listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

3

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

Installer Webex-appen på en mobilenhed

Din administrator udfører ikke nogen specielle opgaver for at opsætte eller oprette forbindelse til Webex for offentlige skyer fra den mobile Webex-app. Dine brugere skal logge ind første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.

1

Download Webex-appen:

2

Start Webex-appen, og tryk på Kom i gang.

3

Tryk på pil ned ved siden af Webex for at åbne app-konfigurationspanelet .

4

Vælg Webex for forvaltninger fra listen.

Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand.

5

Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind.

Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode.

Afinstaller Webex-appen

For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.

The path of the .msi file depends on where it was used during installation. For this command to work, the .msi file must be present in the specified location.

Hvis du vil afinstallere Webex-appen, skal du gå til mappen Applikationer og trække Webex-appen til papirkurven.