Aggiunta di un telefono a un nuovo spazio di lavoro

When people are at work, they gather in places such as lunch rooms, lobbies, and conference rooms. You can set up shared Webex devices in these Workspaces, add services, and then watch the collaboration happen.

The key principle of a Workspaces device is that it isn’t assigned to a specific user, but rather a physical location, allowing for shared usage.

The devices listed support Webex Calling. Sebbene la maggior parte di questi dispositivi possa essere registrata utilizzando un indirizzo MAC, solo il seguente sottogruppo può essere registrato utilizzando un codice di attivazione:

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 6800 (telefoni audio—6821, 6841, 6851)

  • Telefono multipiattaforma Cisco IP serie 7800 (telefoni audio—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni audio—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni video—8845, 8865)

  • Telefono per conferenze Cisco IP 7832 e 8832

  • Cisco Desk Phone serie 9800

Operazioni preliminari

  • You can add up to five Cisco Desk phones, Cisco MPP phones, ATAs, or third-party devices to a Workspace with professional Workspace license.

     
    You can only add multiple devices to a professional workspace from the new workspace page. Turn on Try new Workspaces from the upper right corner of the workspace page to use the new workspace page.
  • You can add only one device to a Workspace with common area Workspace license.
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Sign in to Control Hub, then go to Management > Devices > Add device.

You can also add a device to a new Workspace by going to Management > Workspaces > Add workspace.
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Choose Shared usage, then click Next.

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Choose New workspace, then click Next.

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Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, add the room capacity, and choose the location of the workspace. Fare clic su Avanti.


 

A workspace name can't be longer than 30 characters, and can't have %, #, <, >, /, \, and " characters.

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Choose the kind of device you want to set up for the workspace:

  • Cisco Desk Phone—If you choose this option, select the Cisco Desk Phone model from the Select device drop-down menu.
  • Cisco phone, ATA, or 3rd party device—If you choose this option, choose Cisco Managed Devices from the Select device drop-down menu. Then select the Device type from the drop-down menu.
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Choose whether you want to register the phone with an activation code (if the option appears) or a MAC address, and then click Next.

  • By Activation Code—Choose this option if you want to generate an activation code that you can share with the device owner. Il codice di attivazione a 16 cifre deve essere inserito manualmente sul dispositivo stesso.

     

    I telefoni multipiattaforma devono disporre del firmware 11.2.3MSR1 o versione successiva per visualizzare la schermata del codice di attivazione. If phone firmware needs to be updated, direct users to https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • By MAC Address—Choose this option if you know the MAC address of the device. L'indirizzo MAC di un telefono deve essere una voce univoca. Se inserisci un indirizzo MAC per un telefono già registrato o commetti un errore quando inserisci il numero, viene visualizzato un messaggio di errore.

 
Ad Webex Calling, è possibile aggiungere solo un telefono condiviso all'area di workspace.

Per il telefono per conferenze Cisco IP 7832, alcuni tasti funzione potrebbero non essere disponibili. Se ti occorre una serie completa di tasti funzione, è consigliabile assegnare questo telefono a un utente.

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Click the Calling service, and choose the subscription and license type that you want to assign to the workspace.

  • Professional workspace

  • Common area workspace


 

To find out more about the features that are available with the licenses, see Features available by license type for Webex Calling.

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Assegna una Posizione e un Numero di telefono (determinato dalla posizione scelta), quindi fai clic su Salva. Puoi anche assegnare un interno.

If you want to add additional devices to a professional workspace, you can do it in any one of the following ways:
  • Go to Management > Devices > Add device > Shared usage > Existing workspace. From the drop-down, search and select the workspace.

    A notification appears if you've already added the maximum number of devices to the workspace and you can't proceed further.

  • Go to Management > Workspaces. Then, click under the Actions column of respective workspace and click Add Device.

    The Add Device option is disabled if you've already added the maximum number of devices to the workspace.

To modify or manage the devices assigned to the workspace, see Manage a device for a workspace section.

Create a workspace and add services for a Webex Room Device or a Cisco Webex Board

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Sign in to Control Hub, then go to Management > Workspaces, and then click Add workspace.

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Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), then select the room type and add the capacity. Fare clic su Avanti.

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Click Cisco Room and Desk device, then click Next.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. For example, you can add multiple Webex Room devices or a Webex Board, but not a combination of the two. L'eccezione è la modalità complementare, in cui è possibile avere Webex Board dispositivo serie di riunioni in un'area di lavoro.

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Choose the services you want to assign to devices in the Workspace, then click Next.

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(Optional) In the Scheduling section, select Calendar to allow people to use One Button to Push (OBTP) on this device, then click Next.

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Select the calendar service from the drop-down menu. Add Email Address and select Resource Group.

Inserire o incollare l'indirizzo e-mail del dispositivo di sala. Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni:

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Google Calendar, inserire l'indirizzo e-mail delle risorse Google di G Suites (calendario > risorse). For more information, see What is a Calendar resource?.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Microsoft Exchange od Office 365, inserire l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. For more information, see Create and manage room mailboxes.


 
This option requires Hybrid Calendar. To configure the service, see the Deployment guide for Hybrid Calendar.
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(Optional) Turn on device-hosted meetings so people can host Webex meetings on devices, then select the Webex site to use.

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Click Next, then activate the device with the code provided.

Create a workspace and add services for a Webex Share

Prima di utilizzare la Webex Share , è possibile associare il dispositivo a una posizione fisica.

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Sign in to Control Hub, then go to Management > Workspaces and click Add Workspace.

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Enter a name for the workspace (such as the name of the physical room), select the room type, and add capacity. Fare clic su Avanti.

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Choose Cisco Room and Desk device, then click Next.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. Ad esempio, è possibile aggiungere fino a 10 telefoni della scrivania a un'ingresso o a un singolo Webex Roommobile, ma non una combinazione delle due.

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Chiama su Webex (chiamata individuale, non PSTN) (predefinito) Sebbene un servizio chiamata non si applili Webex Share , selezionare il valore predefinito per passare al punto successivo.

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(Optional) In the Scheduling section, select Calendar to allow people to use One Button to Push (OBTP) on this device, then click Next.

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If you selected Calendar, enter or paste the email address of the calendar mailbox for the room device. Questo è l'indirizzo e-mail utilizzato per pianificare le riunioni.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Google Calendar, inserire l'indirizzo e-mail delle risorse Google di G Suites (calendario > risorse). For more information, see What is a Calendar resource?.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Microsoft Exchange od Office 365, inserire l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. For more information, see Create and manage room mailboxes.

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Click Next, then activate the device with the code provided.

If you use certificates, deploy the certificate to your Webex Share before activating it.

Delete a workspace

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Sign in to Control Hub, then go to Management > Workspaces.

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Check the workspace you want to delete, then select and click Delete.

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Confirm the action in the pop-up window.


 
If you're deleting a workspace assigned an MPP phone, when the workspace is deleted, the phone is also deleted and a factory reset is performed on the phone to clear any existing configuration. This only applies if the phone is online. If the phone is offline or can't be contacted, you should manually factory reset it before reusing it. For more information, see Factory reset a Webex Calling phone. After the factory reset, the phone returns to its Activation Code screen.