次のタッチ コントローラを Cisco コラボレーション デバイスに接続できます。

  • ルームナビゲーター: Board S、Board Pro、Desk Pro、ルームシリーズ

  • タッチ 10:

    • ボードとボード S シリーズ

    • ルームキット、ルームキットミニ、ルームキットプラス、ルームキットプロ、ルーム 55、ルーム 55 デュアル、ルーム 70、ルーム 70 G2、ルーム 70 パノラマ、ルームパノラマ

直接接続

多くのビデオデバイスのポートにタッチコントローラを直接接続できます。 デバイスがサポートされていないかを確認するには、デバイスのインストールガイドを参照してください。

接続後、タッチコントローラはソフトウェアのアップグレードが必要か確認します。 その場合、新しいソフトウェアがビデオデバイスからダウンロードされ、タッチコントローラにインストールされます。 タッチコントローラはアップグレード後に再起動します。

タッチコントローラの手順に従って、セットアップを完了できます。

ネットワーク経由での接続

直接接続できない場合や、イーサネットケーブルがビデオデバイスに到達するまでの時間が長い場合は、ネットワーク経由でタッチコントローラをビデオデバイスに接続する必要があります。

タッチコントローラはイーサネット経由で電源供給されています。 ネットワークインフラストラクチャで Power over Ethernet（PoE）が提供されている場合、ミッドスパン PoE インジェクタは不要です。 タッチコントローラは、PoE 規格のイーサネットケーブルを使用して壁ソケットまたはイーサネットスイッチに直接接続できます。 安全のために、PoE 電源はタッチコントローラと同じ建物内にある必要があります。

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タッチコントローラをビデオデバイスと同じサブネット上のネットワーク壁面ソケットまたはネットワークスイッチに接続します。

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タッチコントローラで、[デバイスを選択] 画面が表示されたら、接続するビデオデバイスを選択します。

リストにビデオデバイスが見当たらない場合は、ビデオデバイスの IP アドレスを入力フィールドに入力し、[接続] をタップします。

使用可能なデバイスのリストにビデオデバイスが表示される場合：

  • ビデオデバイスとタッチコントローラが同じサブネット上にある必要があります。

  • ビデオデバイスが直近 10 分以内に再起動されている必要があります。

接続後、タッチコントローラはソフトウェアのアップグレードが必要か確認します。 その場合、新しいソフトウェアがビデオデバイスからダウンロードされ、タッチコントローラに自動的にインストールされます。 タッチコントローラはアップグレード後に再起動します。

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[デバイスにペアリング] 画面が表示されたら、ペアリングの方法を選択します。

次のオプションから選択します。

  • ユーザ名/パスフレーズ

  • PIN ペアリング – 管理者に PIN を依頼するか、「PIN の生成」の説明に従って、自分で PIN を生成してください。

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ユーザーの資格情報または PIN を入力してタップします。

間違った PIN を 3 回連続で入力した場合は、新しい PIN をリクエストする必要があります。

Control Hub での PIN の生成

ネットワーク上でタッチコントローラをビデオデバイスにペアリングするときに使用する PIN を生成します。

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[ワークスペース] に移動し、タッチコントローラの接続先ビデオデバイスを含むワークスペースを選択します。

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[デバイスカード]で、[デバイスのペアリング] をクリックします。

[デバイスのペアリング] ボタンは、PIN ペアリングをサポートする少なくとも 1 つのワークスペースでのみ表示されます。

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PIN の伝達方法を選択します。

  • Control Hub にPINを表示します（24時間有効）。

  • ビデオデバイスのメイン画面に PIN を表示します（1時間有効）。

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[デバイスのペアリング] をクリックします。

  • PIN が表示されます。

  • ビデオデバイスは、正しい PIN があれば、ネットワーク上のすべてのタッチコントローラーが接続できるようにします。 最初のタッチコントローラが接続された後、2 番目の PIN をペアリングするには、新しい PIN を生成する必要があります。

PIN を 3 回誤って入力した場合、新しい PIN を生成しなければなりません。

ビデオデバイスとのペアリングを解除する

リモート接続されたタッチ コントローラーのペアリングを解除するには、コントローラーの [設定] メニューに移動します。 [ タッチコントローラのペアリングを解除 ] を選択し、[ ペアリング解除] をタップして確定します。

ネットワーク経由で接続されているタッチコントローラのトラブルシューティング

ビデオデバイスに新しい IP アドレスが追加されました

ビデオデバイスが新しい IP アドレスを取得した場合、ネットワーク経由で接続されているタッチコントローラが接続を失うことがあります。 そのような場合、画面にタッチコントローラがないという通知が表示されます。 再接続するには、タッチコントローラに新しい IP アドレスを入力します。