この記事の内容
直接接続する
ネットワーク経由で接続する
コントロールハブでのPINの生成
ビデオデバイスとのペアリングを解除します
ネットワーク経由で接続されたタッチコントローラーのトラブルシューティング
タッチコントローラーをボード、デスク、ルームシリーズのデバイスに接続する
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タッチコントローラーは、直接接続するか、ネットワーク(LAN)経由で接続できます。

シスココラボレーションデバイスには、次のタッチコントローラを接続できます。

  • Room Navigator: ボードS、ボードプロ、デスクプロ、ルームシリーズ

  • タッチ 10:

    • ボードとボード Sシリーズ

    • ルームキット、ルームキットミニ、ルームキットプラス、ルームキットプロ、ルーム55、ルーム55デュアル、ルーム70、ルーム70 G2、ルーム70パノラマ、ルームパノラマ

直接接続する

タッチコントローラーは、多くのビデオデバイスのポートに直接接続できます。 お使いのデバイスのインストールガイドで、サポートされているかどうかを確認してください。

接続すると、タッチコントローラーはソフトウェアのアップグレードが必要かどうかを確認します。 もしそうなら、新しいソフトウェアがビデオデバイスからダウンロードされ、タッチコントローラーにインストールされます。 タッチコントローラーはアップグレード後に再起動します。

その後、タッチコントローラーの指示に従ってセットアップを完了できます。

ネットワーク経由で接続する

タッチコントローラーをネットワーク経由でビデオデバイスに接続することは、直接接続できない場合や、イーサネットケーブルがビデオデバイスに届くのに十分な長さでない場合に必要になることがあります。

タッチコントローラーはイーサネット経由で給電されます。 ネットワークインフラがパワー・オーバー・イーサネット(PoE)を提供している場合、ミッドスパンのPoEインジェクターは必要ありません。 タッチコントローラーは、PoE定格のイーサネットケーブルで壁のコンセントまたはイーサネットスイッチに直接接続できます。 安全のため、PoE電源はタッチコントローラーと同じ建物にある必要があります。

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タッチコントローラーを、ビデオデバイスと同じサブネットのネットワーク壁コンセントまたはネットワークスイッチに接続します。

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タッチコントローラーで、「デバイスの選択」画面が表示されたら、接続するビデオデバイスを選択します。

リストにビデオデバイスが見つからない場合は、ビデオデバイスのIPアドレスを入力フィールドに入力して、[接続] をタップします。

利用可能なデバイスのリストにビデオデバイスが表示されるようにするには:

  • ビデオデバイスとタッチコントローラーは同じサブネット上にある必要があります。

  • ビデオデバイスは直近10分以内に再起動されているはずです。

接続すると、タッチコントローラーはソフトウェアのアップグレードが必要かどうかを確認します。 もしそうなら、新しいソフトウェアがビデオデバイスからダウンロードされ、タッチコントローラーに自動的にインストールされます。 タッチコントローラーはアップグレード後に再起動します。

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「デバイスとペアリング」画面が表示されたら、ペアリング方法を選択します。

次のオプションから選択してください:

  • ユーザー名/パスフレーズ

  • PINペアリング —「PINの生成」で説明されているように、管理者にPINの入力を依頼するか、自分でPINを生成してください。

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ユーザーの認証情報またはPINを入力して、次をタップしてください。

間違ったPINを3回続けて入力した場合は、新しいPINをリクエストする必要があります。

コントロールハブでのPINの生成

ネットワーク経由でタッチコントローラーとビデオデバイスをペアリングするときに使用するPINを生成します。

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ワークスペースに行き、タッチコントローラーを接続しているビデオデバイスのあるワークスペースを選択します。

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デバイスカードで、「デバイスをペアリング」をクリックします。

「デバイスをペアリングする」ボタンは、PINペアリングをサポートするビデオデバイスが少なくとも1つあるワークスペースでのみ表示されます。

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PINの伝え方を選択してください。

  • コントロールハブにPINを表示します(24時間有効)。

  • PINをビデオデバイスのメイン画面に表示します(1時間表示されます)。

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「デバイスをペアリングする」をクリックします。

  • PINが表示されます。

  • ビデオデバイスは、PINが正しければ、ネットワーク上のどのタッチコントローラーでも接続できます。 最初のタッチコントローラーを接続したら、2つ目のタッチコントローラーをペアリングするために新しいPINを生成する必要があります。

PINの入力を3回間違えたら、新しいPINを生成する必要があります。

ビデオデバイスとのペアリングを解除します

リモート接続されたタッチコントローラーのペアリングを解除するには、コントローラーの [設定] メニューに移動します。 「タッチコントローラーのペアリングを解除」を選択し、「ペアリング解除」をタップして確定します。

ネットワーク経由で接続されたタッチコントローラーのトラブルシューティング

ビデオデバイスのIPアドレスが新しくなりました

ビデオデバイスに新しいIPアドレスを取得すると、ネットワーク経由で接続されているタッチコントローラーが接続できなくなる可能性があります。 このような場合は、画面にタッチコントローラーがないという通知が表示されます。 再接続するには、タッチコントローラーに新しいIPアドレスを入力します。

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