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Identifique a bateria danificada
Substitua a bateria do Cisco Wireless Phone 9821
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Este artigo de ajuda fornece instruções passo a passo para substituir com segurança a bateria do Cisco Wireless Phone 9821.

Siga as instruções abaixo para substituir uma bateria descarregada por uma bateria carregada. A vida útil e as funções do telefone podem ser comprometidas se:

  • A bateria está instalada incorretamente.

  • A tampa da bateria não está fechada corretamente.

  • A junta IP54 está mal conservada ou danificada.

    A junta IP54 é um componente de vedação na borda interna da tampa do compartimento da bateria, projetado para atender ao padrão de proteção de entrada IP54, garantindo proteção contra entrada limitada de poeira e respingos de água de qualquer direção.

  • O telefone cai frequentemente em uma superfície dura.

  • O ciclo de vida esperado de uma bateria é de dois anos. Com base no uso médio, isso corresponde a aproximadamente 500 cobranças. Você pode verificar a data impressa na bateria para calcular a idade da bateria. Recomendamos que você substitua a bateria quando ela atingir o fim de sua vida útil.

  • Sujeira, óleo, álcool ou outros produtos podem danificar a junta IP54 na tampa do compartimento da bateria, resultando em uma vedação deficiente. Sempre que trocar a bateria, verifique se há danos na junta. Se a junta estiver danificada, você poderá solicitar uma tampa de reposição.

  • Verifique se há sinais físicos de danos na bateria e no compartimento da bateria antes de substituí-la. Não use uma bateria danificada em seu telefone. Descarte adequadamente a bateria danificada e use uma nova.

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Remova a tampa do compartimento da bateria.

Seu Cisco Wireless Phone 9821 é selado de fábrica contra poeira e água. Certifique-se de trabalhar em um ambiente limpo e seco para manter a resistência ao pó e à água do telefone. Além disso, não use ferramentas para abrir a tampa.

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  1. Empurre e segure a trava de travamento para a esquerda para soltar a tampa.

  2. Use as abas nas laterais da tampa para levantar a parte superior da tampa e levante a tampa para destravar as abas inferiores.

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Execute uma das seguintes ações:

  • Afaste a aba da bateria do telefone.

  • (Opcional) Segure o telefone com uma mão com a tela voltada para a palma da mão. Coloque a outra mão perto da base do telefone. Agite o telefone para que a bateria caia na sua mão.

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Consulte Instalar a bateria do Cisco Wireless Phone 9821 para obter instruções detalhadas sobre como instalar uma bateria nova.

Identifique a bateria danificada

Inspecione a bateria em busca de danos físicos, como inchaço, dobra ou tampas quebradas. Se algum desses sinais estiver presente, interrompa o uso da bateria imediatamente.

  • Bateria inchada

    • A bateria não fica plana sobre a mesa. Pode balançar se você tocar nos cantos.

    • A bateria instalada não está vazia no compartimento da bateria.

    • A tampa traseira não fecha completamente (especialmente no meio da porta)

    • A bateria não cai do compartimento da bateria quando você tenta removê-la. Você pode pensar que precisa retirar a bateria do compartimento.

      A bateria pode inchar ao longo do comprimento ou da largura, o que dificulta a remoção. Não use ferramentas para abrir a porta da bateria ou removê-la do compartimento.

  • Bateria dobrada

    A bateria não fica plana sobre a mesa. Pode balançar se você tocar nos cantos.

  • As tampas estão quebradas ou danificadas

    As tampas de plástico nas extremidades da bateria não estão encaixadas corretamente.

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