¿Dónde está disponible Webex?
Versión gratuita de la aplicación de Webex
La versión gratuita de la aplicación Webex no está disponible para su uso en países con restricción de control de exportación (Cuba, Irán, Corea del Norte y Siria) y Crimea, China continental, Rusia y Bielorrusia.
Suscripciones pagas de Webex
Las inscripciones de Webex Meetings, la aplicación de Webex y los dispositivos en la nube están disponibles para la venta en los siguientes países y regiones. Los servicios híbridos también están disponibles para la implementación en estas ubicaciones.
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País/Región |
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América |
Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bonaire y San Eustaquio y Saba, Brasil, Canadá, Islas Caimán, Chile, Colombia, Costa Rica, Curacao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas (Malvinas), Estados Federados de Micronesia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, México, Montserrat, Nicaragua, Islas Marianas del Norte, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Bartolomé, Santa Elena y Ascensión y Tristán de Acuña, San Cristóbal y Nevis, Santa Lucía, San Martín (parte francesa), San Martín (parte holandesa), San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Georgia del Sur y Sándwich del Sur, Suriname, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, |
Categoría: EMEAR |
Aland Islands, Albania, Argelia, Andorra, Angola, Armenia, Austria, Bahrein, Benín, Bélgica, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Bulgaria, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Comoras, Congo, Chipre, República Checa, Dinamarca, Djibouti, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Estonia, Etiopía, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Territorios Franceses del Sur, Gabón, Gambia, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Hungría, Islandia, Iraq, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jersey, Kenia, Letonia, Líbano, Lesotho, Liberia, Jamahiriya Árabe Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malí, Malta, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia, Antillas Neerlandesas, Níger, Nigeria |
Asia-Pacífico |
Afganistán, Antártida, Australia, Azerbaiyán, Bangladesh, Bhután, Isla Bouvet, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei Darussalam, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Fiji, Islas Heard y Islas McDonald, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Jordania, Kazajstán, Kiribati, Kuwait, Kirguistán, República Democrática Popular Lao, Macao, Malasia, Maldivas, Islas Marshall, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Pakistán, Palau, Territorio Palestino, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Pitcairn, Samoa, Singapur, Islas Salomón, Corea del Sur, Sri Lanka, Tayikistán, Taiwán, Tailandia, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Türkiye, Turkmenistán, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis y Futuna |
Webex Meetings sin derecho a utilizar la aplicación de Webex
Webex Meetings o Enterprise Edition sin el derecho a usar la aplicación de Webex está disponible para la venta en Camboya.
PSTN de Webex con Webex Meetings
Para obtener una lista de países y regiones en los que se admite VoIP y PSTN de Webex, consulte la hoja de datos de la cobertura de audio de Webex .
Los servicios de llamadas están disponibles para la venta a través del Plan flexible de colaboración de Cisco con socios seleccionados en los siguientes países y regiones:
País/Región | |
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África |
Argelia, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República Centroafricana, Chad, Costa de Marfil, Djibouti, Egipto, Eswatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Malí, Mauritania, Mauricio, Mayotte, Marruecos, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, República del Congo, República Centroafricana, Reunión, Rwanda, Senegal, Sierra Leona, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Togo, Túnez, Uganda, Zambia, Zimbabwe |
Asia |
Afganistán, Armenia, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Bhután, Camboya, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kirguistán, Kuwait, Laos, Líbano, Malasia, Mongolia, Myanmar (Birmania), Nepal, Omán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Sri Lanka, Corea del Sur, Taiwán, Tayikistán, Tailandia, Timor-Leste, Turkmenistán, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Vietnam |
Australia |
Australia, Fiji, Nueva Zelanda, Papúa Nueva Guinea, Samoa, Islas Salomón, Vanuatu |
Centroamérica |
Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá |
Europa |
Albania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Kosovo, Letonia, Lituania, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, República de Macedonia del Norte, Rumania, Serbia, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Reino Unido |
América del Norte |
Anguila, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, Dominica, República Dominicana, Granada, Guadalupe, Guam, Jamaica, Martinica, México, Montserrat, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, San Martín, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos |
Sudamérica |
Argentina, Aruba, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Paraguay, Perú, Uruguay |
Los servicios de llamadas pueden implementarse pero no venderse en China, y en Macao, solo en países y regiones de sucursales.
Por ejemplo, un socio en los Estados Unidos puede vender e implementar servicios en los Estados Unidos. Si ese mismo cliente también tiene sucursales en China y Macao, puede implementar servicios en China. El cliente no puede vender a un cliente en China, ni puede vender o implementar servicios en Macao. China y Macao no figuran en la lista de países y regiones compatibles.
Si implementa una instancia multi-tenancy o dedicada para Webex Calling, el servicio puede implementarse en cualquier país, excepto en los países de embargo.
Las siguientes son las naciones embargadas con los Estados Unidos de América:
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Cuba
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Irán
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Corea del Norte
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Rusia
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Siria
Para obtener más información, consulte la Descripción general de PSTN y disponibilidad global de Webex Calling.
Si tiene oportunidad y necesita ayuda, asegúrese de comunicarse con los especialistas en ventas de colaboración y el equipo de cuentas de Cisco.
Edge puede venderse en cualquier país o región donde se cumplan los siguientes dos criterios:
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Países y regiones en los que Cisco proporciona soporte para la venta de Webex Meetings y suscripciones pagas de la aplicación Webex.
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Países y regiones en los que Cisco proporciona soporte para la prestación de audio de marcado de pago de reuniones y servicios de audio comprometidos y no comprometidos por minuto
Para ver una lista de países y regiones en los que se admiten los servicios de audio, consulte la hoja de datos Presentación de cobertura de Webex o la hoja de datos de Cobertura de audio de Webex .
¿Desea saber dónde puede vender los dispositivos de vídeo de Webex? Utilice la herramienta Ciscofax para determinar fácilmente dónde puede vender:
1 |
Si utiliza Mozilla Firefox o Internet Explorer para obtener la mejor experiencia, vaya a la herramienta Ciscofax . |
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Seleccione Certificaciones de productos por país y seleccione Ir. |
3 |
Revise la página Estado de aprobaciones del producto . |
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Desplácese hasta la Opción 2 y, en el cuadro de diálogo Nombre , introduzca el SKU del dispositivo de Webex que desea confirmar el estado de aprobación. Todos los SKU de dispositivos de vídeo se pueden encontrar en la Guía para hacer pedidos de dispositivos de vídeo de Cisco. |
5 |
Cuando la búsqueda haya devuelto un resultado para la SKU del dispositivo de vídeo de Cisco, seleccione esa SKU de la lista Producto encontrado y muévala a la lista Productos seleccionados . |
6 |
Seleccione País y, a continuación, haga clic en Enviar. Ciscofax devolverá una lista de países en los que se puede vender ese dispositivo de vídeo de Cisco. Si su país o región no están en la lista y es posible que lo necesite para una oportunidad futura, complete la siguiente hoja inteligente y el gerente de productos de la unidad de negocios o el equipo de ventas de colaboración mundial se pondrá en contacto con usted. |
El Cisco Collaboration Flex Plan es la oferta de colaboración líder de Cisco para vender reuniones o llamadas con colaboración en equipo. En el caso de los países y regiones en los que Cisco está habilitado para las suscripciones pagas de Webex, puede vender el Plan flexible de colaboración para los servicios en la nube que se ofrecen en ese país o región. Consulte el Plan flexible de colaboración de Cisco para obtener más información.
Para obtener una lista completa de países y regiones en los que puede entrar a las pruebas de Webex, lea ¿Dónde está disponible el programa de pruebas empresariales de Webex?.
Países restringidos de servicios en la nube
Cisco no puede vender Webex Meetings ni suscripciones pagas de la aplicación Webex en China continental, Sudán del Sur y Yemen en este momento. Si tiene alguna pregunta con respecto a la venta de suscripciones pagas de Webex Meetings y la Aplicación de Webex en estos países, comuníquese con su gerente de cuentas o con el gerente de cuentas de socio de Cisco local.
Restricciones de control de exportación de Estados Unidos
Webex Meetings y la aplicación Webex no están disponibles en Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria y Crimea debido a las restricciones de control de exportación de Estados Unidos.