Webex App | Kezelje speciális hívásbeállításait

list-menuVisszajelzés?
Ha beállította a Webex Calling beállítást, vagy a Szolgáltatótól hívja, a Webex alkalmazás speciális hívásbeállításai alatt kezelheti a hívásbeállításokat, például a hangpostát, a hívásátirányítást és a hívá svárást.

Ezen hívásbeállítások némelyike csak akkor érhető el a Speciális hívásbeállítá sokban, ha azokat a rendszergazda engedélyezte. Ha nem biztos abban, hogy mely lehetőségek vannak engedélyezve az Ön számára, lépjen kapcsolatba a Szolgáltatójával.

Névtelen hívások elutasítása

A Névtelen Hívás-elutasítás funkció automatikusan elutasítja a blokkolt azonosítókkal vagy azonosítatlan számokkal rendelkező hívásokat.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Válassza a B ejövő hívások lehetőséget.

3

Az azonosítatlan számok automatikus elutasításához kapcsolja be a Névtelen hívás elutasítása kapcsol ót.

Hívásátirányítás beállítása

Azzal, hogy a hívásokat a hangpostán kívül más telefonszámra továbbíthatja, a Hívásátirányítás biztosítja a kapcsolatot, bárhol is tartózkodik. Eldöntheti, hogy mikor továbbítják a hívásokat és mely telefonszámokra.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Válassza a Bejövő hívá sok > Hívás-tovább ítás lehetőséget

3

Kapcsolja be a kapcsolót, és adja meg a továbbítani kívánt hívástípusokhoz tartozó telefonszámot:

  • Ha nincs válasz — A megadott számú csengő után nem válaszolt hívások továbbításra kerülnek.

    A Csengések száma paranccsal beállíthatja, hogy hányszor szeretné megszólalni a hívás továbbítása előtt.

  • Ha elfog lalt — Ha már hívást folytat, az összes többi hívás továbbításra kerül.

  • Ha nem érhető el — Minden meg válaszolatlan és elfoglalt hívás továbbításra kerül.

Ha az összes hívását egy másik számra szeretné továbbítani, ezt közvetlenül a Webex alkalmazásban teheti meg.

Szekvenciális gyűrű beállítása

Ha a szekvenciális csengő be van kapcsolva, a bejövő hívások egyenként telefonszámokat csengnek, amíg a hívás megválaszolása nem történik. Ha a sorozat befejezésekor a hívás még mindig nem kap választ, akkor az átkerül egy másik telefonszámra vagy hangpostára, a megválaszolatlan hívások beállításaitól függően.

A hívó kényelmi üzenetet hall a folyamat során, így tudja, hogy a rendszer megpróbál megtalálni Önt.

A szekvenciális gyűrűs lista létrehozásakor a következő beállításokat választhatja ki:

  • Állítson be legfeljebb öt telefonszámot a megadott sorrendben történő csengéshez.

  • Válassza ki a csengések számát, mielőtt a hívás átkerül a sorrendben lévő következő telefonszámra.

  • Kapcsolja be a Válasz megerősítését, amely megköveteli, hogy a hívásra válaszoló személy megerősítse, hogy elfogadta a hívást.

  • Válassza ki, hogy a Szekvenciális gyűrűk lista cseng-e, ha már hívást folytat.

  • Állítsa be a szekvenciális gyűrű ütemezését (például hétvégén kapcsolja be).

  • Engedélyezze a hívók számára, hogy bármikor megszakítsák a hívássorozatot, és átvigyék őket a megválaszolatlan hívási folyamatba (például hangposta). Ezt az opciót bejelenti, mielőtt a hívók átkerülnének a csengőlistára.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Válassza a B ejövő hívások > Sz ekvenciális csengő lehetőséget

3

A szekvenciális lista beállításához válassza a Gy űrűszá mok lehetőséget, és írja be a telefonszámokat abban a sorrendben, ahogyan azt a sorrendben szeretné, hogy azok legyenek.

Mindegyik számhoz kiválaszthatja, hogy hányszor csörög a hívás, mielőtt a sorrend következő telefonszámára továbbítaná.

4

Ellen őrizze a Válasz megerősí tését az egyes számokhoz szükség szerint.

5

A következő kiegészítő beállításokat választhatja:

Beállítás Leírás
A gyűrűbázis helye először

Kapcsolja be ezt az opciót, ha azt szeretné, hogy az alaphely (elsődleges telefon) mindig először csengessen.

Kiválaszthatja, hogy hányszor csörög a hívás, mielőtt átkerül a sorrend következő telefonszámára.

Folytassa, ha elfoglalt

Jelölje be a Foly tatás jelölőnégyzetet, ha azt szeretné, hogy a hívások átkerüljenek a Szekvenciális csengő listára, ha már hívást folytat a bázishelyén.

A hívó törölheti

Kapcsolja be a Hívó törlését, ha azt szeretné, hogy a hívók kihagyhassák a hívási sorrendet, és közvetlenül a hangpostára lépjenek.

6

Válassza a Mikor csengetni lehetőséget, ha olyan előre definiált naptárat szeretne kiválasztani, amely meghatározza, hogy mikor kell alkalmazni a szekvenciális gyűrűt. A naptárakat az Ügy félfelhasználói portál (CUP) határozza meg.

Hívávárakozás bekapcsolása

Ha a Hívávárakozás be van kapcsolva, akkor egy értesítési hang hallható, ha egy másik hívás érkezik, miközben már aktív hívást folytat. Választhatja, hogy felfüggeszti az aktív hívást, és fogadja a bejövő hívást, vagy figyelmen kívül hagyhatja a bejövő hívást.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Válassza a B ejövő hívások lehetőséget.

3

Kapcsolja be a H ívávárakozás kapcsolót.

Blokkolja a hívó azonosítóját

Ha el akarja rejteni telefonszámát, hogy ne jelenjen meg a hívó személyeknek, akiket hívsz, blokkolhatja a hívó azonosítóját.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Válassza a Kimenő hívások lehetőséget.

3

Kapcsolja be a Block My Caller ID kapcsolót.

Hangposta beállításainak beállítása

A hangpostához a következő beállításokat választhatja:

  • Válassza ki, mikor továbbítják a hívásokat a hangpostára (mindig, ha nincs válasz, és ha elfoglalt).

  • Válassza ki a hangüzenetek fogadásának módját.

  • Válassza ki, hogyan értesítést kap az új hangüzenetekről.

  • Állítsa be a csengések számát, mielőtt a hívó átkerül a hangpostába.

  • Engedélyezze a hívók számára, hogy megszakítsák a hangpostai üdvözletet, és egy másik számra (például recepciósra) válthatják át a 0 gombot.

1

Nyissa meg a Speciális hívásbeállítá sokat a Webex alkalmazásban.

2

Kapcsolja be a hangpostát a Hangposta kiválasztásá val, és bekapcsolja a Hangposta szolgáltatás kapcsolót.

3

A Hívások küldése hangpostára > Beállítások beállítása elemet válassza ki a hívások hangpostába történő átvitelének időpont ját.

A C sengések száma mezőben válassza ki, hogy hány csengést hall a hívó, mielőtt a hívás hangpostáját továbbítják.

4

Válassza ki az új hangüzenetek fogadásának módját az Üzenet érkezésekor jelöl őnégyzetet, és az alábbiak valamelyikét választja:

  • A Webex alkalmazásban — Ha új hangüzeneteket szeretne fogadni a Webex alkalmazásban, kapcsolja be az Egységes üzenetküldés használata kapcsolót. Jelölje be az Üzenet várakozási jelzőt, ha értesítési jelvényt szeretne látni, ha új hangüzenet jelenik meg.

  • E-mailben — Ha új hangüzeneteket szeretne kapni e-mailben, kapcsolja be a Továbbítás az e-mail címre kapcsolót, és adjon meg egy e-mail címet.

5

Ha e-mailes értesítéseket szeretne kapni az új hangüzenetekről, kapcsolja be az E-mail értesítés kapcsolót, és adjon meg egy e-mail címet.

Kapcsolja be az Email Carbon Copy kapcsoló gombot, ha azt szeretné, hogy az értesítés másolatát egy másik e-mail címre küldje el.

6

Ha engedélyezni szeretné, hogy a hívók kihagyják a hangpostai üdvözletet, kapcsolja be a „0” gombot az átvitelhez, és adjon meg egy alternatív telefonszámot.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?