セキュリティ

エンドツーエンドのセキュリティは、すべての Webex App および Webex Calling のお客様にとって標準です。しかし、非常に厳しく規制された産業の場合、Pro Pack 機能によって、データ セキュリティと取得をさらにコントロールできるようになります。Pro Pack の高度なセキュリティにより、以下の顧客管理セキュリティ オプションを提供できます。

  • ハイブリッド データ セキュリティ—暗号化鍵、復号鍵、その他自らのセキュアなオンプレミス データセンター内のセキュリティ サービスを管理します。詳細については、「ハイブリッド データ セキュリティ」を参照してください。

  • 独自のメイン キーを使用する – Control Hub を通じて独自のキーを管理し、いつでも取り消したりローテーションしたりできます。詳細については、 独自の顧客メインキーの管理を参照してください。

  • Webex アプリのカスタム セキュリティ設定

    • 外部コミュニケーションのブロック - 自社組織のデータを安全にし、データが組織外に漏えいするのを防ぐため、どのユーザーがスペース内で組織外のユーザーとコミュニケーションを行えるかをコントロールできるようになっています。詳細については、「組織の Webex スペースで外部ユーザーをブロックする」を参照してください。

    • PIN ロックの実施 - モバイル端末でコンテンツの安全性を確保するために、PIN ロックをセットアップできます。PIN ロックを有効にすると、モバイル上の Webex アプリは PIN を使った場合のみ、操作することができます。使わない場合、画面はロックされます。詳細については、「モバイル デバイスのセキュリティのセットアップ」を参照してください。

    • アクセス権を取り消す - 携帯電話をなくした場合、または誰かが退職した場合、リモートからアクセス権を取り消し、携帯電話内のキャッシュされた Webex アプリ コンテンツを削除することができます。詳細については、「Webex へのユーザーのアクセス権を取り消す」を参照してください。

    • ファイル共有コントロール - ユーザーが Webex アプリでファイルを共有する方法を管理できます。データの損失を防ぎ、マルウェアの懸念を排除し、Webex アプリのポリシー コントロールを適用する場合、ユーザーが Webex アプリに対してファイルをダウンロード、プレビュー、アップロードすることを制限できます。詳細については、 ファイルの共有を禁止するを参照してください。

コンプライアンス

Standard Pack と Pro Pack の両方のオファーには、さまざまなコンプライアンス機能があります。両方とも、会社が社内のデータ ポリシーに従い、データ抽出に関する法的要件をサポートし、データ セキュリティのレイヤーを追加できるようになります。この追加レイヤーのセキュリティを企業の Data Loss Prevention (DLP) およびアーカイブ システムと統合できます。

  • eDiscovery 検索および抽出ツール - 標準の Webex App および Webex Calling のお客様は 90 日間のコンテンツにしかアクセスできませんが、Pro Pack のお客様は Webex App スペースおよび Webex Calling 内のデータに無制限にアクセスできます。メール アドレス、スペース ID、キーワード、および特定の時間制限を使用して、検索を絞り込みます。詳細については、 「 Webex アプリ コンテンツの規制コンプライアンスの確保」を参照してください。

  • DLP 向け Events API およびアーカイブ—標準的な顧客か Pro Pack 顧客かに関係なく、Events API を使用して、既存の Data Loss Prevention (DLP) ソフトウェアに統合できます。ポリシー違反を確認し、問題解決のためにアクションを起こすこともできます。しかし、Pro Pack 顧客の場合、90 日以上前に発生したイベントも監視できます。イベントには、メッセージやファイルの投稿、スペースへのユーザーの追加、Webex Calling 通話の発信と受信が含まれます。また、Events API を使って既存のアーカイブ ソフトウェアを統合すれば、無制限のサイズの Webex データをアーカイブすることができるようになります。

    詳細については、 Webex アプリとアーカイブおよび DLP ソリューションの統合 および https://developer.webex.comを参照してください。

  • リアルタイム ファイル DLP - ProPack を使用すると、コンプライアンス オフィサーと DLP システムは、リアルタイム ファイル DLP の検査と回避方法にアクセスできます。

    リアルタイム ファイル DLP は、Webhook の送信を積極的に行い、スペースでユーザーがファイルにアクセスする前に DLP システムによるファイルのスキャンを許可します。

  • フレキシブルな保持ポリシー - Pro Pack 顧客の場合、Webex アプリ内のユーザーによって作成され共有されるコンテンツには、組織のポリシーに従って、保管期間を設定することができます。保管期間を過ぎたデータはすべて削除され、取り出すことができなくなります。

    詳細については、「組織の保持ポリシーを設定する」を参照してください。

  • 法的保持: Pro Pack 顧客の場合、法的保持を使用して、訴訟に必要な情報が保持ポリシーによって削除されないようにすることができます。

    詳細については、「法的保持のコンプライアンス データを管理する」を参照してください。

分析

Pro Pack のアナリティクスを使用して可視性を高め、ユーザーの採用と使用に関するデータの詳しい洞察を取得することができます。最大 13 か月分のデータ* を表示し、そのデータを詳細に分析できます。このデータ ビューは、ユーザーによる採用、リソースの最適化、ビジネス トレンドの理解に対して、的確にフォーカスしているかどうかを明らかにすることができます。

詳細については、 「クラウド コラボレーション ポートフォリオの分析 」および 「クラシック会議レポートの使用」を参照してください。

Pro Pack を使用すると、Control Hub でユーザー認証アクティビティを追跡および分析できます。この機能により、セキュリティを強化し、コンプライアンスを確保し、問題を迅速にトラブルシューティングできます。

詳細については、 ユーザーのサインインとサインアウトのログ記録と分析を参照してください。

*With ただし、クラシック レポートは例外で、Standard ライセンスと Pro Pack ライセンスの両方で 3 か月分のデータのみが提供されます。

Standard および Pro Pack サービスの違い

標準時

Pro Pack

セキュリティ

Hybrid Data Security オンプレミス キー管理

はい

カスタム セキュリティの設定

はい

コンプライアンス

eDiscovery 検出・抽出ツール

90 日間のデータが利用可能

無制限のデータが利用可能

Events API

90 日間のデータが利用可能

無制限のデータが利用可能

保持に関するポリシー

360日間のデータが利用可能

フレキシブルな保持ポリシー

法的保持

はい

分析

レポート

90 日間のデータが利用可能

最大 13 か月分のデータが利用可能

認証のアクティビティ

はい

ドリルダウンおよび検出機能が付属するレポート

はい

はい

参加者が利用できる詳細なドリルダウン。

リアルタイム ミーティング診断

はい

はい

詳細情報

Pro Pack for Control Hub は、特定のプランで使用可能なアドオンです。詳細については、Cisco パートナーに問い合わせるか、Cisco Collaboration Flex Plan 発注ガイド を参照してください。