Om ervoor te zorgen dat u alle belangrijke meldingen van Cisco Webex ononderbroken ontvangt, dient u uw e-mailadres bij te werken. server/firewall instellingen en spamfilters. Dit voorkomt dat belangrijke berichten worden vertraagd of ten onrechte als spam worden gemarkeerd.
E-mails van SPF-records toestaan
Configureer uw mailservers om e-mails te accepteren van Sender Policy Framework (SPF)-records die zijn gekoppeld aan Cisco Webex. Deze stap helpt de authenticiteit van de e-mails te controleren.
Spamfilters aanpassen
Sta e-mails toe van de CIDR-adresbereiken die worden gebruikt door Cisco Webex-mailservers om te voorkomen dat belangrijke meldingen als spam worden gemarkeerd.
Subnets/IPs Toevoegen aan de whitelist
- Webex Meetings
- Regio Europa: 23.89.104.144/28 En 23.89.123.0/28
- VS en andere regio's: 23.89.3.64/28 En 144.196.251.16/28
- Webex-berichten, bellen en andere functies
- Volg de SPF-recordstroom voor IP-adressen van mailservers (d.w.z. sta verkeer toe op basis van SPF DNS-zoekopdrachten in plaats van vaste IP-adressen).
Aanbeveling voor Edge Connect-routering
Voor klanten die Webex Edge Connect gebruiken, dat directe peering via een privénetwerk met de Webex-backbone biedt, wordt sterk aanbevolen om uw publiek toegankelijke netwerkcomponenten, waaronder DNS- en mailservers, via de Edge Connect-verbinding te adverteren. Dit voorkomt asymmetrische routeringsproblemen die de services kunnen blokkeren, verbetert de algehele betrouwbaarheid en prestaties van de service en maakt een naadloze failover naar internetroutering mogelijk tijdens Edge Connect-storingen. Hierdoor blijft optimaal netwerkgedrag en continue beschikbaarheid van de service gewaarborgd.
Opmerking: De IP-adressen en CIDR-bereiken die op deze pagina worden vermeld, kunnen in de loop der tijd veranderen. Het gebruik van de SPF-registratiemethode is de beste manier om een vlotte communicatie te garanderen.
We raden u aan u te abonneren op deze pagina voor meldingen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele toekomstige wijzigingen.