Ondersteunde functies

De volgende functies worden momenteel niet ondersteund:

• PDF

• Wachtwoordbeheer (Flash enzovoort)

• Bestanden downloaden en uploaden

• Meldingen

• HTTP Live Streaming (HLS)

  Cisco-apparaten bieden geen ondersteuning voor HTTP Live Streaming (HLS). Als gevolg daarvan werkt HLS-inhoud meestal niet op de meeste websites wanneer deze wordt geopend via Webex. Sommige websites kunnen echter werken als ze een JavaScript-bibliotheek gebruiken om HLS-ondersteuning in te schakelen. Dit kan leiden tot een scenario waarbij HLS-inhoud op sommige sites werkt, maar niet op andere. Websiteontwikkelaars kunnen ervoor kiezen om deze JavaScript-bibliotheek te implementeren om HLS-inhoud te laten werken, maar zonder deze bibliotheek wordt HLS over het algemeen niet ondersteund.

Er wordt maar één webvenster of tabblad ondersteund. Als een webpagina een pagina probeert te openen in een nieuw venster of tabblad, wordt de bestaande pagina vervangen.

Deelnemen aan WebRTC-gesprekken op vergaderingsplatforms via een web-app wordt niet ondersteund. Lees dit artikel en dit artikel om WebRTC in teschakelen en deel te nemen aan Google Meet-vergaderingen of Microsoft Teams-vergaderingen .

Als u een probleem ondervindt met een webpagina, kunt u RemoteDebugging inschakelen via de lokale webinterface van het apparaat. Selecteer Instellingen in het menu aan de linkerkant en selecteer vervolgens Configuraties boven aan het middendeelvenster. Kies vervolgens het volgende:

• WebEngine > RemoteDebugging: Met RemoteDebugging kunt u de Chrome-ontwikkelaarconsole op uw laptop uitvoeren. Schakel RemoteDebugging uit na gebruik. Met RemoteDebugging krijgt u toegang tot de Chrome-ontwikkelaarsconsole en kunt u mogelijke problemen met een webpagina identificeren. Als deze functie is ingeschakeld, wordt er een banner weergegeven onder aan het scherm met de waarschuwing dat de gebruikers mogelijk worden gecontroleerd. In de banner wordt ook de URL weergegeven die u in uw lokale Chrome-browser kunt invoeren om de ontwikkelaarconsole te openen.
  

  

  
  

• Als een webpagina niet wordt ondersteund, wordt de normale modus voor half waken gebruikt om de webpagina niet weer te geven. U kunt meer informatie zien in de lokale webinterface van het apparaat door Problemen en diagnostiek te selecteren in het menu aan de linkerkant.

• Uw geconfigureerde proxy wordt gebruikt voor alle aanvragen die door het systeem worden gebruikt, inclusief de webmachine. Houd er rekening mee dat de webmachine geen gebruik maakt van het aangepaste geüploade certificaat. Als u problemen mogelijk hebt met het weergeven van bepaalde webpagina's, controleert u de instellingen van uw systeemproxy.

Als gebruikers een webpagina openen (via digitale aanwijzingen of webapps) die een aanzienlijke hoeveelheid resources verbruikt, kan dit leiden tot een crash als gevolg van problemen buiten het geheugen. Wanneer dit gebeurt, wordt er een bericht geplaatst op de gebruikersinterface van het apparaat dat aangeeft dat de webpagina niet kan worden geladen. In het menu Problemen en diagnostiek verschijnt een fout met de melding dat de webpagina voor digitale aanwijzingen is beëindigd omdat het apparaat geen geheugen meer heeft. Deze foutmelding wordt weergegeven op Control hub en in de locel-webinterface van het apparaat.

Gebruikers moeten een wijziging aanbrengen in de web-app of webpagina die ze op hun apparaat willen openen. Vervolgens kunnen ze de diagnose negeren en opnieuw proberen te zien of de foutmelding opnieuw wordt weergegeven.