Keď odstránite zariadenie v Centre Control Hub, telefón sa automaticky obnoví továrenské nastavenia (podporované firmvérom 12.0.3 alebo novším) a nemusíte ho manuálne obnovovať na továrenské nastavenia. Ak plánujete znova priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu v ponuke nastavení telefónu na jednoduchý prístup k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

Ak chcete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu, ktorý nie je v systéme Webex Calling, môžete vykonať sekvenciu stlačenia klávesov. Tieto kroky nájdete v nižšie uvedených krokoch sekvencie stlačení klávesov pre vaše zariadenie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Vyberte položku Správa zariadenia.

3

Vyberte položku Obnovenietovárenských nastavení.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej adresy MAC, znova sa pripojí k volaniu Webex. Ak bol telefón zaregistrovaný pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho zaregistrovať pomocou svojej MAC adresy, aby sa mohol znova pripojiť k volaniu Webex.
Resetovanie sekvencie stlačenia klávesov pre telefón série 6800

Ak váš telefón nie je v systéme Webex Calling, pomocou týchto krokov vykonajte manuálne obnovenie továrenských nastavení.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Stlačte a podržte # a znova zapojte telefón.

Po spustení telefónu:

  • V prípade IP telefónu Cisco 6821 sa rozsvietia svetlá na svetelnom páse a tlačidlá linky.

  • V prípade IP telefónu Cisco 6841 a 6851 blikajú kontrolky na tlačidle náhlavnej súpravy, tlačidle reproduktora a slúchadle.

4

Postupným stláčaním 1234567tlačidiel 89*0# spustíte proces obnovenia továrenských nastavení.

Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

Nevypínajte telefón, kým nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

  • V prípade IP telefónu Cisco 6821 po stlačení klávesu blikajú kontrolky na tlačidlách linky a svetelnom páse.

  • V prípade IP telefónov Cisco 6841 a 6851 po stlačení 1zhasne kontrolka slúchadla a kontrolka na tlačidle reproduktora.

Resetovanie sekvencie stlačení klávesov pre telefóny série 7800 a 8800

Ak váš telefón nie je v systéme Webex Calling, pomocou týchto krokov vykonajte manuálne obnovenie továrenských nastavení.

Skôr než začnete

Musíte vedieť, či je váš telefón pôvodným hardvérovým vydaním alebo či bol hardvér aktualizovaný a znovu vydaný.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Metóda 1: Stlačte a podržte # a znova zapojte telefón.
  • Metóda 2: Stlačte a podržte 0 a znova zapojte telefón.

Metódu 2 podporujú iba IP telefóny Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861. Hardvérová verzia Cisco IP telefónu 8841, 8851 a 8861 musí byť 15 alebo novšia.

Telefón spustí proces reštartu. Tlačidlo náhlavnej súpravy a tlačidlo reproduktora sa rozsvietia.
4

V starších verziách hardvéru sa rozsvieti tlačidlo stlmenia. Počkajte, kým sa tlačidlo stlmenia vypne.

5

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Metóda 1: Postupne stlačte 123456789*0# .

    Keď stlačíte 1, kontrolka na tlačidle náhlavnej súpravy zhasne. Kontrolka na tlačidle výberu bliká po stlačení tlačidla. Po stlačení týchto tlačidiel telefón prejde procesom obnovenia továrenských nastavení. Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

    Nevypínajte telefón, kým nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

  • Metóda 2: Postupne stlačte 369# .

    V prípade IP telefónu Cisco 8845, 8865, 8841, 8851 a 8861 obrazovka telefónu zmizne. Súčasne blikajú kontrolky na náhlavnej súprave, reproduktore a tlačidle stlmenia.

6

Ak použijete metódu 2, odpojte a znova zapojte telefón, aby ste ho reštartovali.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Keď odstránite zariadenie v Centre Control Hub, telefón sa automaticky obnoví továrenské nastavenia (podporované firmvérom 12.0.3 alebo novším) a nemusíte ho manuálne obnovovať na továrenské nastavenia. Ak plánujete znova priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu v ponuke nastavení telefónu na jednoduchý prístup k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

Ak chcete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu, ktorý nie je v systéme Webex Calling, môžete vykonať sekvenciu stlačenia klávesov. Tieto kroky nájdete v nižšie uvedených krokoch sekvencie stlačení klávesov pre vaše zariadenie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Prejdite nadol a stlačte Obnovenietovárenských nastavení.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej adresy MAC, znova sa pripojí k volaniu Webex. Ak bol telefón zaregistrovaný pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho zaregistrovať pomocou svojej MAC adresy, aby sa mohol znova pripojiť k volaniu Webex.
Resetovanie sekvencie stlačení klávesov pre telefóny 8875

Ak váš telefón nie je v systéme Webex Calling, pomocou týchto krokov vykonajte manuálne obnovenie továrenských nastavení.

1

Odpojte telefón:

  • Ak používate PoE, odpojte kábel LAN.

  • Ak používate napájaciu kocku, odpojte ju pomocou napájacej kocky.

2

Počkajte 5 sekúnd.

3

Stlačte a podržte # a znova zapojte telefón.

Telefón spustí reštart. Tlačidlo náhlavnej súpravy, tlačidlo reproduktora a tlačidlo stlmenia sa rozsvietia.
4

Keď tlačidlo stlmenia zhasne, uvoľnite tlačidlo # a postupne stlačte 123456789*0# . Po stlačení týchto tlačidiel sa LED dióda stlmenia znova rozsvieti a telefón prejde procesom obnovenia továrenských nastavení.

Ak stlačíte tlačidlá mimo poradia, telefón sa normálne zapne.

Nevypínajte telefón, kým nedokončí proces obnovenia továrenských nastavení a nezobrazí sa hlavná obrazovka.

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení telefón prejde pracovným postupom po vybalení.

Keď odstránite zariadenie v Ovládacom centre, telefón sa automaticky obnoví na továrenské nastavenia a nemusíte ho manuálne obnoviť na továrenských nastaveniach. Ak plánujete znova priradiť telefón inému používateľovi alebo pracovnému priestoru, musíte ho najskôr odstrániť.

Ak potrebujete manuálne obnoviť továrenské nastavenia telefónu Webex Calling, odporúčame vám použiť metódu v ponuke nastavení telefónu na jednoduchý prístup k obnoveniu továrenských nastavení. Tieto kroky sú uvedené nižšie.

1

Stlačte tlačidlo Nastavenia.

2

Prejdite nadol a stlačte Reštartovať a resetovať.

3

Vyberte položku Obnovenietovárenských nastavení a potom stlačte tlačidlo Vybrať.

Po reštartovaní telefónu sa zobrazí hlavná obrazovka.

Čo robiť ďalej

Ak bol telefón pôvodne pripojený pomocou svojej adresy MAC, znova sa pripojí k volaniu Webex. Ak bol telefón zaregistrovaný pomocou aktivačného kódu, vyžaduje nový aktivačný kód alebo je potrebné ho zaregistrovať pomocou svojej MAC adresy, aby sa mohol znova pripojiť k volaniu Webex.