V tomto článku
Reštartujte telefón z ponuky telefónu
Reštartujte telefón z webovej stránky správy telefónu (Unified CM)
Reštartujte telefón na alternatívny firmvér
Obnovte telefón na predvolené výrobné nastavenia z ponuky telefónu
Obnovenie predvolených nastavení telefónu z klávesnice telefónu
Obnovenie predvolených nastavení telefónu z webovej stránky správy telefónu () Webex Calling
Obnovenie nastavení siete
Obnovenie nastavení zabezpečenia
Reštartujte a resetujte telefón
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Prečítajte si, ako reštartovať a resetovať bezdrôtový telefón Cisco 9821.

Reštartovaním telefónu môžete vyriešiť bežné problémy alebo zabezpečiť, aby boli použité nové konfigurácie. Tento proces nevymaže vaše existujúce nastavenia.

Ak chcete vymazať aktuálnu konfiguráciu, môžete obnoviť predvolené výrobné nastavenia bezdrôtového telefónu Cisco 9821. Môžete sa rozhodnúť obnoviť všetky hodnoty alebo konkrétne obnoviť iba nastavenia siete alebo nastavenia zabezpečenia.

Reštartujte telefón z ponuky telefónu

1

Prístup k nastaveniam 9821 Settings app iconaplikácia.

2

Vyberte polož ky Nastavenia správ cu > Reštartovať a resetovať.

3

Zvýrazn ite Reštart a stlačte tlači dlo Vybrať.

Reštartujte telefón z webovej stránky správy telefónu (Unified CM)

Telefón môžete vzdialene reštartovať na predvolené nastavenia z webovej stránky správy telefónu iba vtedy, keď je telefón zaregistrovanýCisco Unified CM.

1

Vstúpte na webovú stránku správy telefónu.

2

Na webovej stránke správy telefónu vyberte položku Reš tartovať.

3

Kliknutím na tlačidlo Reš tartovať reštartujete telefón.

Reštartujte telefón na alternatívny firmvér

Telefón môžete reštartovať na predchádzajúcu verziu firmvéru telefónu. To vám umožní do časne použiť predchádzajúce načítanie firmvéru.

Keď sa telefón ďalej zapne, použije nové načítanie firmvéru.

1

Vypnite telefón.

2

Stlačte a podrž te hviezdičku (*) 9821 asterisk nuttona potom stlačte a podržte tlačidlo Power/End Call 9821power button.

3

Keď sa LED zmení na červenú, uvoľnite klávesy H viezdička (*) a Power/End Call.

Telefón sa spustí na predchádzajúcu verziu firmvéru.

Obnovte telefón na predvolené výrobné nastavenia z ponuky telefónu

Telefón môžete obnoviť na predvolené nastavenia z výroby. Telefón resetuje nastavenia nastavenia používateľa a siete na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1

Prístup k nastaveniam 9821 Settings app iconaplikácia.

2

Vyberte polož ky Nastavenia správ cu > Reštartovať a resetovať.

3

Zvýrazn ite továrenské nastav enie a stlačte tlačidlo Vybrať

Čo robiť ďalej

Stratili ste svoju aktuálnu registráciu a celú konfiguráciu po obnovení továrenských nastavení. Predtým, ako ho budete môcť znova použiť, musíte zaregistrovať a nastaviť telefón tak, ako to robíte pre nový telefón.

Obnovenie predvolených nastavení telefónu z klávesnice telefónu

Telefón môžete obnoviť na predvolené výrobné nastavenia pomocou klávesnice. Telefón resetuje nastavenia používateľa a siete na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1

Vypnite telefón.

2

Stlačte a podržte položku Pound (#) 9821 pound buttona potom stlačte a podržte tlačidlo Power/End Call 9821power button.

3

Keď sa LED zmení na červenú, uvoľnite klávesy Pound (#) a Power/End Call.

4

Stlačte tlačidlo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Ak LED bliká zeleno, prebieha obnovenie továrenských nastavení.

Ak LED bliká červeno, obnovenie továrenských nastavení nebolo akceptované.

Čo robiť ďalej

Stratili ste svoju aktuálnu registráciu a celú konfiguráciu po obnovení továrenských nastavení. Predtým, ako ho budete môcť znova použiť, musíte zaregistrovať a nastaviť telefón tak, ako to robíte pre nový telefón.

Obnovenie predvolených nastavení telefónu z webovej stránky správy telefónu () Webex Calling

Telefón môžete vzdialene obnoviť na predvolené nastavenia z webovej stránky správy telefónu iba vtedy, keď je telefón zaregistrovanýWebex Calling.

Obnovte telefón z webovej stránky telefónu pomocou jednej z metód:

  • Vo webovom prehliadači zadajte adresu URL v nasledujúcom formáte a kliknite na tlačidlo Potvrdiť obnovenie továrenských nastavení.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    kde:

    Phone IP= skutočná IP adresa vášho telefónu.

    /admin= cesta k prístupu k správcovskej stránke vášho telefónu.

    /factory-reset= príkaz, ktorý musíte zadať na webovej stránke telefónu na továrenské obnovenie telefónu.

  • Na použitie tejto metódy je potrebný administratívny prístup na webovú stránku telefónu.

    1. Na webovej stránke správy telefónu vyberte položky Prihlásenie správcu > Rozší rené > Informácie > Inform ácie o ladení.

    2. Kliknite na položku Obnovenie továrenských nastav ení v sekci i Obnovenie

    3. Na ďal šej stránke kliknite na tlačidlo CONFIRM FACTORY RESET.

Čo robiť ďalej

Stratili ste svoju aktuálnu registráciu a celú konfiguráciu po obnovení továrenských nastavení. Predtým, ako ho budete môcť znova použiť, musíte zaregistrovať a nastaviť telefón tak, ako to robíte pre nový telefón.

Obnovenie nastavení siete

Nastavenia siete v telefóne môžete obnoviť na predvolené výrobné nastavenia. Telefón resetuje nastavenia nastavenia siete na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1

Prístup k nastaveniam 9821 Settings app iconaplikácia.

2

Vyberte polož ky Nastavenia správ cu > Reštartovať a resetovať.

3

Zvýrazn ite nastavenia siete a stlačte tlači dlo Vybrať.

Čo robiť ďalej

Stratili ste aktuálne nastavenia siete. Musíte znova nastaviť nastavenia siete.

Obnovenie nastavení zabezpečenia

Nastavenia zabezpečenia v telefóne môžete obnoviť na predvolené výrobné nastavenia. Telefón obnoví nastavenia zabezpečenia na predvolené hodnoty a potom sa reštartuje.

1

Prístup k nastaveniam 9821 Settings app iconaplikácia.

2

Vyberte polož ky Nastavenia správ cu > Reštartovať a resetovať.

3

Zvýrazn ite nastavenia zabezpečenia a stlačte tlači dlo Vybrať.

Čo robiť ďalej

Stratili ste aktuálne nastavenia zabezpečenia. Musíte znova nastaviť nastav enia scurity.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?