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Saiba como reiniciar e redefinir seu Cisco Wireless Phone 9821.
Reiniciar o telefone pode resolver problemas comuns ou garantir que novas configurações sejam aplicadas. Esse processo não apaga suas configurações existentes.
Para limpar sua configuração atual, você pode restaurar as configurações padrão de fábrica de um Cisco Wireless Phone 9821. Você pode optar por redefinir todos os valores ou redefinir especificamente somente as configurações de rede ou de segurança.
Reinicie o telefone a partir do menu do telefone
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Acesse as configurações |
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Selecione . |
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Destaque Reiniciar e pressione Selecionar. |
Reinicie o telefone na página da web de administração do telefone (Unified CM)
Você pode reiniciar remotamente o telefone com as configurações padrão na página da web de administração do telefone somente quando o telefone estiver registrado noCisco Unified CM.
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Na página da web de administração do telefone, selecione Reiniciar. |
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Clique no botão Reiniciar para reinicializar o telefone. |
Reinicie o telefone com o firmware alternativo
Você pode reiniciar o telefone para a versão anterior do firmware do telefone. Isso permite que você use temporariamente a carga anterior do firmware.
Na próxima vez que o telefone for ligado, ele usará a nova carga de firmware.
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Desligue seu telefone. |
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Pressione e segure Asterisk (*) |
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Quando o LED mudar para vermelho, solte as teclas Asterisk (*) e Power/End Call. O telefone inicializa com a versão anterior do firmware. |
Redefina o telefone para os padrões de fábrica no menu do telefone
Você pode redefinir o telefone para os padrões de fábrica. O telefone redefine as configurações do usuário e da rede para seus valores padrão e, em seguida, reinicia.
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Acesse as configurações |
| 2 |
Selecione . |
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Destaque Redefinição de fábrica e pressione Selecionar. |
O que fazer a seguir
Você perdeu seu registro atual e toda a configuração após uma redefinição de fábrica. Você deve se registrar e configurar seu telefone da mesma forma que faria com um novo telefone antes de poder usá-lo novamente.
Redefina o telefone para os padrões de fábrica a partir do teclado do telefone
Você pode redefinir o telefone para os padrões de fábrica usando o teclado. O telefone redefine as configurações do usuário e da rede para seus valores padrão e, em seguida, reinicia.
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Desligue seu telefone. |
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Pressione e segure Pound (#) |
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Quando o LED mudar para vermelho, solte as teclas Pound (#) e Power/End Call. |
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Pressione 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Se o LED piscar em verde, a redefinição de fábrica está em andamento. Se o LED piscar em vermelho, a redefinição de fábrica não foi aceita. |
O que fazer a seguir
Você perdeu seu registro atual e toda a configuração após uma redefinição de fábrica. Você deve se registrar e configurar seu telefone da mesma forma que faria com um novo telefone antes de poder usá-lo novamente.
Redefina o telefone para os padrões de fábrica na página da web de administração do telefone (Webex Calling)
Você pode restaurar remotamente as configurações padrão do telefone na página da web de administração do telefone somente quando o telefone estiver registrado no. Webex Calling
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Redefina seu telefone na página da web do telefone com um dos métodos:
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O que fazer a seguir
Você perdeu seu registro atual e toda a configuração após uma redefinição de fábrica. Você deve se registrar e configurar seu telefone da mesma forma que faria com um novo telefone antes de poder usá-lo novamente.
Redefinir as configurações de rede
Você pode redefinir as configurações de rede do telefone para os padrões de fábrica. O telefone redefine as configurações de rede para seus valores padrão e, em seguida, reinicia.
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Acesse as configurações |
| 2 |
Selecione . |
| 3 |
Destaque Configurações de rede e pressione Selecionar. |
O que fazer a seguir
Você perdeu suas configurações de rede atuais. Você deve definir as configurações de rede novamente.
Redefinir as configurações de segurança
Você pode redefinir as configurações de segurança do telefone para os padrões de fábrica. O telefone redefine as configurações de segurança para seus valores padrão e, em seguida, reinicia.
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Acesse as configurações |
| 2 |
Selecione . |
| 3 |
Destaque as configurações de segurança e pressione Selecionar. |
O que fazer a seguir
Você perdeu suas configurações de segurança atuais. Você deve definir as configurações de segurança novamente.