- Accueil
- /
- Article
Merci pour votre commentaire.
Dans cet article
Un commentaire ?Découvrez comment redémarrer et réinitialiser votre téléphone sans fil Cisco 9821.
Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre des problèmes courants ou garantir l' application de nouvelles configurations. Ce processus n'efface pas vos paramètres existants.
Pour effacer votre configuration actuelle, vous pouvez rétablir les paramètres d'usine par défaut d'un téléphone sans fil Cisco 9821. Vous pouvez choisir de réinitialiser toutes les valeurs, ou de réinitialiser uniquement les paramètres réseau ou de sécurité.
Redémarrez le téléphone depuis le menu du téléphone
| 1 |
Accédez aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez Redémarrer et appuyez sur Sélectionner. |
Redémarrez le téléphone depuis la page Web d'administration du téléphone (Unified CM)
Vous pouvez redémarrer votre téléphone à distance avec ses paramètres par défaut sur la page Web d'administration du téléphone uniquement lorsque votre téléphone est enregistréCisco Unified CM.
| 1 | |
| 2 |
Sur la page Web d'administration du téléphone, sélectionnez Redémarrer. |
| 3 |
Cliquez sur le bouton Redémarrer pour redémarrer le téléphone. |
Redémarrez le téléphone avec l'autre firmware
Vous pouvez redémarrer le téléphone avec la version précédente du firmware du téléphone. Cela vous permet d'utiliser temporairement la version précédente du firmware.
La prochaine fois que le téléphone s'allumera, il utilisera le nouveau firmware.
| 1 |
Éteignez votre téléphone. |
| 2 |
Appuyez sur l'astérisque (*) et maintenez-le enfoncé |
| 3 |
Lorsque le voyant passe au rouge, relâchez l'astérisque (*) et les touches d' alimentation/fin d'appel. Le téléphone démarre avec la version précédente du firmware. |
Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine depuis le menu du téléphone
Vous pouvez rétablir les paramètres d'usine du téléphone. Le téléphone rétablit les paramètres utilisateur et réseau à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accédez aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez Réinitialisation aux paramètres d'usine et appuyez sur Sélectionner. |
Que faire ensuite
Vous avez perdu votre inscription actuelle et toute la configuration après la réinitialisation des paramètres d'usine. Vous devez vous enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le faites pour un nouveau téléphone avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.
Réinitialiser les paramètres d'usine du téléphone à partir du clavier
Vous pouvez rétablir les paramètres d'usine du téléphone à l'aide du clavier. Le téléphone rétablit les paramètres utilisateur et réseau à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Éteignez votre téléphone. |
| 2 |
Appuyez longuement sur Pound (#) |
| 3 |
Lorsque le voyant passe au rouge, relâchez les touches Pound (#) et Power/End Call. |
| 4 |
Appuyez sur 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Si le voyant clignote en vert, cela signifie que la réinitialisation d'usine est en cours. Si le voyant clignote en rouge, cela signifie que la réinitialisation d'usine n'a pas été acceptée. |
Que faire ensuite
Vous avez perdu votre inscription actuelle et toute la configuration après la réinitialisation des paramètres d'usine. Vous devez vous enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le faites pour un nouveau téléphone avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.
Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine depuis la page Web d'administration du téléphone () Webex Calling
Vous pouvez rétablir les paramètres par défaut de votre téléphone à distance depuis la page Web d'administration du téléphone uniquement lorsque votre téléphone est enregistréWebex Calling.
|
Réinitialisez votre téléphone depuis la page Web du téléphone en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
Que faire ensuite
Vous avez perdu votre inscription actuelle et toute la configuration après la réinitialisation des paramètres d'usine. Vous devez vous enregistrer et configurer votre téléphone comme vous le faites pour un nouveau téléphone avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.
Réinitialiser les paramètres réseau
Vous pouvez rétablir les paramètres réseau du téléphone aux paramètres d'usine. Le téléphone rétablit les paramètres de configuration réseau à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accédez aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Sélectionnez les paramètres réseau et appuyez sur Sélectionner. |
Que faire ensuite
vous avez perdu vos paramètres réseau actuels. Vous devez reconfigurer les paramètres réseau.
Réinitialiser les paramètres de sécurité
Vous pouvez rétablir les paramètres de sécurité d'usine du téléphone. Le téléphone rétablit les paramètres de sécurité à leurs valeurs par défaut, puis redémarre.
| 1 |
Accédez aux paramètres |
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Surlignez les paramètres de sécurité et appuyez sur Sélectionner. |
Que faire ensuite
Vous avez perdu vos paramètres de sécurité actuels. Vous devez reconfigurer les paramètres de sécurité.
