Перезапуск і скидання телефону

Перезавантаження телефону може вирішити поширені проблеми або забезпечити застосування нових конфігурацій. Цей процес не стирає ваші існуючі налаштування.

Щоб очистити поточну конфігурацію, можна відновити заводські налаштування бездротового телефону Cisco 9821. Ви можете скинути всі значення або скинути лише налаштування мережі чи безпеки.

Перезавантажте телефон з меню телефону

1	Відкрийте програму Налаштування .
2	Виберіть Налаштування адміністратора > Перезавантаження та скидання.
3	Виділіть Перезавантажити та натисніть Виберіть.

Перезавантажте телефон зі сторінки адміністрування телефону (Unified CM)

Ви можете дистанційно перезавантажити телефон до налаштувань за замовчуванням з веб-сторінки адміністрування телефону, лише якщо ваш телефон зареєстровано в Cisco Unified CM.

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	На веб-сторінці адміністрування телефону виберіть Перезавантажити.
3	Натисніть кнопку Перезавантажити, щоб перезавантажити телефон.

Перезавантажте телефон до альтернативної прошивки

Ви можете перезавантажити телефон до попередньої версії прошивки. Це дозволяє тимчасово використовувати попереднє завантаження прошивки.

Коли телефон наступного разу ввімкнеться, він використовуватиме нову прошивку.

1	Вимкніть телефон.
2	Натисніть і утримуйте Зірочка (*) , а потім натисніть і утримуйте Power/End Зателефонуйте .
3	Коли світлодіод змінить колір на червоний, відпустіть зірочку (*) та Power/End Клавіші виклику. Телефон завантажується до попередньої версії прошивки.

Скиньте телефон до заводських налаштувань через меню телефону

Ви можете скинути телефон до заводських налаштувань. Телефон скидає налаштування користувача та мережі до значень за замовчуванням, а потім перезавантажується.

1	Відкрийте програму Налаштування .
2	Виберіть Налаштування адміністратора > Перезавантаження та скидання.
3	Виділіть Скидання до заводських налаштувань та натисніть . Виберіть.

Що далі

Ви втратили свою поточну реєстрацію та всю конфігурацію після скидання до заводських налаштувань. Перш ніж знову використовувати телефон, його потрібно зареєструвати та налаштувати так само, як і новий.

Скиньте телефон до заводських налаштувань за допомогою клавіатури телефону

Ви можете скинути налаштування телефону до заводських за допомогою клавіатури. Телефон скидає налаштування користувача та мережі до значень за замовчуванням, а потім перезавантажується.

1	Вимкніть телефон.
2	Натисніть і утримуйте Фунт (#) , а потім натисніть і утримуйте Power/End Зателефонуйте .
3	Коли світлодіод змінить колір на червоний, відпустіть кнопку (#) та Power/End Клавіші виклику .
4	Натисніть 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #. Якщо світлодіод блимає зеленим, це означає, що виконується скидання до заводських налаштувань. Якщо світлодіод блимає червоним, це означає, що скидання до заводських налаштувань не прийнято.

Що далі

Скиньте телефон до заводських налаштувань на веб-сторінці адміністрування телефону (Webex Calling)

Ви можете віддалено відновити налаштування телефону за замовчуванням з веб-сторінки адміністрування телефону, лише якщо ваш телефон зареєстровано в Webex Calling.

Скиньте налаштування телефону з веб-сторінки телефону одним із таких способів:

У веббраузері введіть URL-адресу в такому форматі та натисніть Підтвердити скидання до заводських налаштувань.
http:///admin/factory-reset
де:
Phone IP = фактична IP-адреса вашого телефону.
/admin = шлях для доступу до сторінки адміністратора вашого телефону.
/factory-reset = команда, яку потрібно ввести на веб-сторінці телефону, щоб скинути телефон до заводських налаштувань.
Для використання цього методу потрібен адміністративний доступ до веб-сторінки телефону.
1. На веб-сторінці адміністрування телефону виберіть Вхід адміністратора > Розширений > Інформація > Інформація про налагодження.
2. Натисніть Скидання до заводських налаштувань у розділі Скидання до заводських налаштувань .
3. Натисніть ПІДТВЕРДЖЕННЯ СКИДАННЯ ДО ЗАВОДСЬКИХ НАЛАШТУВАНЬ на наступній сторінці.

Що далі

Скинути налаштування мережі

Ви можете скинути налаштування мережі на телефоні до заводських значень. Телефон скидає налаштування мережі до значень за замовчуванням, а потім перезавантажується.

1	Відкрийте програму Налаштування .
2	Виберіть Налаштування адміністратора > Перезавантаження та скидання.
3	Виділіть Налаштування мережі та натисніть Виберіть.

Що далі

Ви втратили поточні налаштування мережі. Вам потрібно буде знову налаштувати параметри мережі.

Скинути налаштування безпеки

Ви можете скинути налаштування безпеки телефону до заводських значень. Телефон скидає налаштування безпеки до значень за замовчуванням, а потім перезавантажується.

1	Відкрийте програму Налаштування .
2	Виберіть Налаштування адміністратора > Перезавантаження та скидання.
3	Виділіть Налаштування безпеки та натисніть Виберіть.

Що далі

Ви втратили свої поточні налаштування безпеки. Вам потрібно знову налаштувати параметри безпеки.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Перезавантажте телефон з меню телефону

Перезавантажте телефон зі сторінки адміністрування телефону (Unified CM)

Перезавантажте телефон до альтернативної прошивки

Скиньте телефон до заводських налаштувань через меню телефону

Скиньте телефон до заводських налаштувань за допомогою клавіатури телефону

Скиньте телефон до заводських налаштувань на веб-сторінці адміністрування телефону (Webex Calling)

Скинути налаштування мережі

Скинути налаштування безпеки

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія