في هذه المقالة
أعد تشغيل الهاتف من قائمة الهاتف
أعد تشغيل الهاتف من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف (Unified CM)
أعد تشغيل الهاتف إلى البرنامج الثابت البديل
أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من قائمة الهاتف
أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من لوحة مفاتيح الهاتف
أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف (Webex Calling)
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إعادة تعيين إعدادات الأمان
قم بإعادة تشغيل الهاتف وإعادة ضبطه
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعرف على كيفية إعادة تشغيل هاتف Cisco Wireless Phone 9821 وإعادة ضبطه.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلات الشائعة أو التأكد من تطبيق التكوينات الجديدة. لا تؤدي هذه العملية إلى مسح إعداداتك الحالية.

لمسح التكوين الحالي، يمكنك استعادة هاتف Cisco Wireless Phone 9821 إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك اختيار إعادة تعيين جميع القيم، أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة أو الأمان فقط على وجه التحديد.

أعد تشغيل الهاتف من قائمة الهاتف

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app iconالتطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول > إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعادة التشغيل واضغط على Select.

أعد تشغيل الهاتف من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف (Unified CM)

يمكنك إعادة تشغيل هاتفك عن بُعد إلى إعداداته الافتراضية من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف فقط عندما يكون هاتفك مسجلاًCisco Unified CM.

1

قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

2

من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، حدد إعادة التشغيل.

3

انقر فوق زر إعادة التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

أعد تشغيل الهاتف إلى البرنامج الثابت البديل

يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى الإصدار السابق من البرنامج الثابت للهاتف. يتيح لك ذلك استخدام تحميل البرنامج الثابت السابق مؤقتًا.

عند تشغيل الهاتف في المرة القادمة، سيستخدم تحميل البرنامج الثابت الجديد.

1

أوقف تشغيل هاتفك.

2

اضغط مع الاستمرار على علامة النجمة (*) 9821 asterisk nutton، ثم اضغط مع الاستمرار على الطاقة/إنهاء المكالمة 9821power button.

3

عندما يتحول مؤشر LED إلى اللون الأحمر، حرر مفتاحي النجمة (*) ومفتاحي التشغيل/إنهاء المكالمة.

يتم تشغيل الهاتف إلى إصدار البرنامج الثابت السابق.

أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من قائمة الهاتف

يمكنك إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات المستخدم وإعداد الشبكة إلى قيمها الافتراضية ثم إعادة التشغيل.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app iconالتطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول > إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعادة ضبط المصنع واضغط على Select.

ما يجب القيام به بعد ذلك

لقد فقدت التسجيل الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك التسجيل وإعداد هاتفك كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من لوحة مفاتيح الهاتف

يمكنك إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية باستخدام لوحة المفاتيح. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات المستخدم والشبكة إلى قيمها الافتراضية ثم إعادة التشغيل.

1

أوقف تشغيل هاتفك.

2

اضغط مع الاستمرار على الجنيه (#) 9821 pound button، ثم اضغط مع الاستمرار على الطاقة/إنهاء المكالمة 9821power button.

3

عندما يتحول مؤشر LED إلى اللون الأحمر، حرر مفتاحي Pound (#) ومفتاحي Power/End Call.

4

اضغط 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

إذا كان مؤشر LED يومض باللون الأخضر، فإن إعادة ضبط المصنع جارية.

إذا كان مؤشر LED يومض باللون الأحمر، فلن يتم قبول إعادة ضبط المصنع.

ما يجب القيام به بعد ذلك

لقد فقدت التسجيل الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك التسجيل وإعداد هاتفك كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

أعد ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف (Webex Calling)

يمكنك استعادة هاتفك عن بُعد إلى إعداداته الافتراضية من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف فقط عندما يكون هاتفك مسجلاًWebex Calling.

أعد ضبط هاتفك من صفحة الويب الخاصة بالهاتف بإحدى الطرق:

  • في متصفح الويب الخاص بك، أدخل عنوان URL بالتنسيق التالي وانقر فوق تأكيد إعادة ضبط المصنع.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    حيث:

    Phone IP= عنوان IP الفعلي لهاتفك.

    /admin= مسار الوصول إلى صفحة الإدارة الخاصة بهاتفك.

    /factory-reset= الأمر الذي يجب إدخاله في صفحة الويب الخاصة بالهاتف لإعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك.

  • يلزم وصول الإدارة إلى صفحة الويب الخاصة بالهاتف لاستخدام هذه الطريقة.

    1. في صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، حدد تسجيل دخول المسؤول > متقدم > معلومات > معلومات التصحيح.

    2. انقر فوق إعادة ضبط المصنع في قسم إعادة ضبط المصنع.

    3. انقر فوق تأكيد إعادة ضبط المصنع في الصفحة التالية.

ما يجب القيام به بعد ذلك

لقد فقدت التسجيل الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك التسجيل وإعداد هاتفك كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة على الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات إعداد الشبكة إلى قيمها الافتراضية ثم إعادة التشغيل.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app iconالتطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول > إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعدادات الشبكة واضغط على Select.

ما يجب القيام به بعد ذلك

لقد فقدت إعدادات الشبكة الحالية. يجب إعداد إعدادات الشبكة مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الأمان

يمكنك إعادة ضبط إعدادات الأمان على الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات الأمان إلى قيمها الافتراضية ثم إعادة التشغيل.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app iconالتطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول > إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعدادات الأمان واضغط على Select.

ما يجب القيام به بعد ذلك

لقد فقدت إعدادات الأمان الحالية. يجب إعداد إعدادات الأمان مرة أخرى.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟