この記事の内容
電話メニューから電話を再起動してください
電話管理ウェブページ(Unified CM)から電話を再起動してください
電話機を代替ファームウェアで再起動します
電話メニューから電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします
電話のキーパッドから電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします
電話管理ウェブページ(Webex Calling)から電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします
ネットワーク設定をリセットします
セキュリティ設定をリセットしてください
電話を再起動してリセットしてください
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Ciscoワイヤレス電話9821を再起動してリセットする方法を学んでください。

電話を再起動すると、一般的な問題を解決したり、 新しい設定を確実に適用したりできます。 このプロセスでは、既存の設定は消去されません。

現在の設定をクリアするには、Ciscoワイヤレス電話9821を工場出荷時のデフォルト設定に戻してください。 すべての値をリセットするか、 ネットワークまたはセキュリティ設定だけをリセットするかを選択できます。

電話メニューから電話を再起動してください

1

設定にアクセスします 9821 Settings app iconアプリ。

2

[管理者設定] > [再起動してリセット] を選択します。

3

[再起動] を強調表示して [選択] を押します。

電話管理ウェブページ(Unified CM)から電話を再起動してください

電話がに登録されている場合にのみ、 電話管理ウェブページから電話機をデフォルト設定にリモート再起動できますCisco Unified CM。

1

電話管理ウェブページにアクセスしてください。

2

電話管理ウェブページから、再起動を選択します。

3

再起動ボタンをクリックして電話を再起動します。

電話機を代替ファームウェアで再起動します

電話を以前のバージョンの電話ファームウェアで再起動できます。 これにより、 以前にロードしたファームウェアを一時的に使用することができます。

次に電話の電源を入れると、新しいファームウェアロードが使用されます。

1

電話の電源を切ってください。

2

アスタリスク(*)を押し続けます 9821 asterisk nuttonそして、電源/通話終了を長押しします 9821power button.

3

LEDが赤に変わったら、アスタリスク (*) と電源/通話終了キーを放します。

電話は以前のファームウェアバージョンで起動します。

電話メニューから電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします

電話を工場出荷時のデフォルトにリセットできます。 電話は、 ユーザーとネットワークのセットアップ設定をデフォルト値にリセットしてから再起動します。

1

設定にアクセスします 9821 Settings app iconアプリ。

2

[管理者設定] > [再起動してリセット] を選択します。

3

工場出荷時設定へのリセットを強調表示して、 選択を押します。

次にすべきこと

工場出荷時の状態にリセットした後、現在の登録とすべての設定を失いました。 新しい電話を再び使用するには、電話を登録して設定する必要があります。

電話のキーパッドから電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします

キーパッドを使って電話を工場出荷時のデフォルトにリセットできます。 電話はユーザーとネットワークの設定をデフォルト値にリセットしてから再起動します。

1

電話の電源を切ってください。

2

ポンド (#) を押し続けます 9821 pound buttonそして、電源/通話終了を長押しします 9821power button.

3

LEDが赤に変わったら、ポンド (#) キーと電源/通話終了キーを放します。

4

1 2 3 4 5 6 7 8 9* 0 #を押してください。

LEDが緑色に点滅したら、工場出荷時設定へのリセットが進行中です。

LEDが赤く点滅した場合は、工場出荷時設定へのリセットは受け付けられません。

次にすべきこと

工場出荷時の状態にリセットした後、現在の登録とすべての設定を失いました。 新しい電話を再び使用するには、電話を登録して設定する必要があります。

電話管理ウェブページ(Webex Calling)から電話を工場出荷時のデフォルトにリセットします

電話がに登録されている場合にのみ、 電話管理ウェブページから電話をデフォルト設定にリモートで復元できますWebex Calling。

次のいずれかの方法で、電話のウェブページから電話をリセットします。

  • ウェブブラウザで、次の形式でURLを入力し、「出荷時設定へのリセットを確認する」をクリックします。

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    どこ:

    Phone IP= お使いの携帯電話の実際の IP アドレス。

    /admin= 携帯電話の管理ページにアクセスするためのパス。

    /factory-reset= 電話を工場出荷時の状態にリセットするには、電話のウェブページに入力する必要があるコマンドです。

  • この方法を使用するには、電話のWebページへの管理者アクセスが必要です。

    1. 電話管理ウェブページで、管理者ログイン > 詳細設定 > 情報 > デバッグ情報を選択します。

    2. 「ファクトリー・リセット」セクションの「ファクトリー・リセット」をクリックします。

    3. 次のページで「工場出荷時設定へのリセットを確認する」をクリックします。

次にすべきこと

工場出荷時の状態にリセットした後、現在の登録とすべての設定を失いました。 新しい電話を再び使用するには、電話を登録して設定する必要があります。

ネットワーク設定をリセットします

電話のネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットできます。 電話機はネットワークの設定をデフォルト値にリセットしてから再起動します。

1

設定にアクセスします 9821 Settings app iconアプリ。

2

[管理者設定] > [再起動してリセット] を選択します。

3

ネットワーク設定を強調表示して、 選択を押します。

次にすべきこと

現在のネットワーク設定が失われました。 ネットワーク設定をやり直す必要があります。

セキュリティ設定をリセットしてください

電話のセキュリティ設定を工場出荷時のデフォルトにリセットできます。 電話はセキュリティ設定をデフォルト値にリセットしてから再起動します。

1

設定にアクセスします 9821 Settings app iconアプリ。

2

[管理者設定] > [再起動してリセット] を選択します。

3

セキュリティ設定を強調表示して、 選択を押します。

次にすべきこと

現在のセキュリティ設定が失われました。 セキュリティ設定をもう一度設定する必要があります。

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