I denne artikkelen
Start telefonen på nytt fra telefonmenyen
Start telefonen på nytt fra telefonadministrasjonens webside (Unified CM)
Start telefonen på nytt til den alternative fastvaren
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonmenyen
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonens tastatur
Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonadministrasjonens webside () Webex Calling
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Tilbakestill sikkerhetsinnstillingene
Start telefonen på nytt og tilbakestill
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Lær hvordan du starter på nytt og tilbakestiller Cisco Wireless Phone 9821.

Hvis du starter telefonen på nytt, kan du løse vanlige problemer eller sikre at nye konfigurasjoner brukes. Denne prosessen sletter ikke eksisterende innstillinger.

Hvis du vil fjerne gjeldende konfigurasjon, kan du gjenopprette en Cisco Wireless Phone 9821 til fabrikkinnstillingene. Du kan velge å tilbakestille alle verdier, eller spesifikt tilbakestille bare nettverks- eller sikkerhetsinnstillingene.

Start telefonen på nytt fra telefonmenyen

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app iconapp.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Marker Start på nytt og trykk Velg.

Start telefonen på nytt fra telefonadministrasjonens webside (Unified CM)

Du kan starte telefonen på nytt eksternt til standardinnstillingene fra telefonadministrasjon ens webside bare når telefonen er registrert påCisco Unified CM.

1

Gå til telefonadministrasjonens webside.

2

Velg Start på nytt fra telefonadministrasjonens webside.

3

Klikk på Start på nytt -knappen for å starte telefonen på nytt.

Start telefonen på nytt til den alternative fastvaren

Du kan starte telefonen på nytt til forrige versjon av telefonens firmware. Dette lar deg midlertidig bruke forrige fastvarelast.

Når telefonen slås på neste gang, vil den bruke den nye fastvarelastningen.

1

Slå av telefonen.

2

Trykk og hold Asterisk (*) 9821 asterisk nutton, og trykk og hold nede Strøm /avslutt anrop 9821power button.

3

Når LED-lampen skifter til rød, slipper du Asterisk (*) og Strøm /Avslutt anropstastene.

Telefonen starter opp til forrige firmwareversjon.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonmenyen

Du kan tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Telefonen tilbakestiller bruker- og nettverksoppsett innstillingene til standardverdiene og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app iconapp.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Marker fabrikkinn stilling og trykk Velg.

Hva du skal gjøre videre

Du har mistet din nåværende registrering og all konfigurasjonen etter en fabrikkinnstilling. Du må registrere og konfigurere telefonen slik du gjør for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonens tastatur

Du kan tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillinger ved hjelp av tastaturet. Telefonen tilbakestiller bruker- og nettverksinnstillingene til standardverdiene og starter deretter på nytt.

1

Slå av telefonen.

2

Trykk og hold nede Pound (#) 9821 pound button, og trykk og hold nede Strøm /avslutt anrop 9821power button.

3

Når LED-lampen skifter til rød, slipper du Pound (#) og Power/End Call -tastene.

4

Try kk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Hvis LED-lampen blinker grønt, pågår fabrikkinnstillingen.

Hvis LED-lampen blinker rødt, ble fabrikkinnstillingen ikke akseptert.

Hva du skal gjøre videre

Du har mistet din nåværende registrering og all konfigurasjonen etter en fabrikkinnstilling. Du må registrere og konfigurere telefonen slik du gjør for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillinger fra telefonadministrasjonens webside () Webex Calling

Du kan eksternt gjenopprette telefonen til standardinnstillingene fra telefonadministrasjon ens webside bare når telefonen er registrert påWebex Calling.

Tilbakestill telefonen fra telefonens webside med en av metodene:

  • Skriv inn URL-adressen i følgende format i nettleseren din og klikk Bekreft fabrikkinnstilling.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    hvor:

    Phone IP= den faktiske IP-adressen til telefonen din.

    /admin= banen for å få tilgang til administratorsiden på telefonen din.

    /factory-reset= kommandoen du må skrive inn på telefonens webside for å tilbakestille telefonen fra fabrikken.

  • En administrasjonstilgang til telefonens webside er nødvendig for å bruke denne metoden.

    1. På websiden for telefonadministrasjon velger du Administratorinnlogging > Avansert > Info > Feil søking sinformasjon.

    2. Klikk på Factory Reset i Factory Reset- delen.

    3. Klikk på BEKREFT FABRIKKTILBAK ESTILLING på neste side.

Hva du skal gjøre videre

Du har mistet din nåværende registrering og all konfigurasjonen etter en fabrikkinnstilling. Du må registrere og konfigurere telefonen slik du gjør for en ny telefon før du kan bruke den igjen.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Du kan tilbakestille nettverksinnstillingene på telefonen til fabrikkinnstillingene. Telefonen tilbakestiller nettverksoppsettinnstillingene til standardverdiene og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app iconapp.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Marker Nettverksinnstillinger og trykk Velg.

Hva du skal gjøre videre

Du har mistet dine nåværende nettverksinnstillinger. Du må konfigurere nettverksinnstillingene på nytt.

Tilbakestill sikkerhetsinnstillingene

Du kan tilbakestille sikkerhetsinnstillingene på telefonen til fabrikkinnstillingene. Telefonen tilbakestiller sikkerhetsinnstillingene til standardverdiene og starter deretter på nytt.

1

Få tilgang til innstillingene 9821 Settings app iconapp.

2

Velg Administratorinnstillinger > Start på nytt og tilbakestill.

3

Merk Sikkerhetsinnstillinger og trykk på Velg.

Hva du skal gjøre videre

Du har mistet dine nåværende sikkerhetsinnstillinger. Du må sette opp skjørhetsinnstillingene igjen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?