V tomto článku
Restartujte telefon z nabídky telefonu
Restartujte telefon z webové stránky pro správu telefonu (Unified CM)
Restartujte telefon s alternativním firmwarem
Obnovte tovární nastavení telefonu z nabídky telefonu
Obnovení továrního nastavení telefonu pomocí klávesnice telefonu
Obnovte tovární nastavení telefonu z webové stránky pro správu telefonu (Webex Calling)
Obnovte nastavení sítě
Obnovte nastavení zabezpečení
Restartování a obnovení telefonu
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Naučte se, jak restartovat a resetovat bezdrátový telefon Cisco 9821.

Restartování telefonu může vyřešit běžné problémy nebo zajistit použití nových konfigurací. Tento proces nevymaže vaše stávající nastavení.

Chcete-li vymazat aktuální konfiguraci, můžete obnovit výchozí tovární nastavení bezdrátového telefonu Cisco 9821. Můžete si vybrat reset všech hodnot nebo resetovat pouze nastavení sítě či zabezpečení.

Restartujte telefon z nabídky telefonu

1

Otevřete aplikaci Nastavení Ikona aplikace Nastavení 9821.

2

Vyberte Nastavení administrátora > Restart a reset.

3

Označte Restartovat a stiskněte Vyberte.

Restartujte telefon z webové stránky pro správu telefonu (Unified CM)

Telefon můžete vzdáleně restartovat do výchozího nastavení z webové stránky pro správu telefonu, pouze pokud je telefon zaregistrován v aplikaci Cisco Unified CM.

1

Přístup k webové stránce pro správu telefonu.

2

Na webové stránce pro správu telefonu vyberte Restartovat.

3

Klikněte na tlačítko Restartovat pro restartování telefonu.

Restartujte telefon s alternativním firmwarem

Telefon můžete restartovat a obnovit předchozí verzi firmwaru. To vám umožní dočasně použít předchozí verzi firmwaru.

Při dalším zapnutí telefonu se použije nový firmware.

1

Vypněte telefon.

2

Stiskněte a podržte hvězdičku (*) 9821 hvězdička nuttona poté stiskněte a podržte Power/End Zavolejte Tlačítko napájení 9821.

3

Jakmile se LED dioda rozsvítí červeně, uvolněte tlačítko Hvězdička (*) a Power/End Volejte klávesy.

Telefon se spustí s předchozí verzí firmwaru.

Obnovte tovární nastavení telefonu z nabídky telefonu

Telefon můžete resetovat do továrního nastavení. Telefon resetuje nastavení uživatele a sítě na výchozí hodnoty a poté se restartuje.

1

Otevřete aplikaci Nastavení Ikona aplikace Nastavení 9821.

2

Vyberte Nastavení administrátora > Restart a reset.

3

Označte Obnovení továrních nastavení a stiskněte Vyberte.

Co dělat dál

Po obnovení továrního nastavení jste ztratili svou aktuální registraci a veškerou konfiguraci. Než budete moci telefon znovu používat, musíte jej zaregistrovat a nastavit stejně jako nový telefon.

Obnovení továrního nastavení telefonu pomocí klávesnice telefonu

Telefon můžete resetovat do továrního nastavení pomocí klávesnice. Telefon resetuje uživatelská a síťová nastavení na výchozí hodnoty a poté se restartuje.

1

Vypněte telefon.

2

Stiskněte a podržte Libra (#) 9821 librový knoflíka poté stiskněte a podržte Power/End Zavolejte Tlačítko napájení 9821.

3

Jakmile se LED dioda rozsvítí červeně, uvolněte tlačítko (#) a Power/End Volejte klávesy .

4

Stiskněte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Pokud LED bliká zeleně, probíhá obnovení továrního nastavení.

Pokud LED bliká červeně, obnovení továrního nastavení nebylo přijato.

Co dělat dál

Po obnovení továrního nastavení jste ztratili svou aktuální registraci a veškerou konfiguraci. Než budete moci telefon znovu používat, musíte jej zaregistrovat a nastavit stejně jako nový telefon.

Obnovte tovární nastavení telefonu z webové stránky pro správu telefonu (Webex Calling)

Výchozí nastavení telefonu můžete vzdáleně obnovit z webové stránky pro správu telefonu, pouze pokud je telefon zaregistrován ve službě Webex Calling.

Resetujte telefon z webové stránky telefonu jednou z následujících metod:

  • Do webového prohlížeče zadejte URL adresu v následujícím formátu a klikněte na Potvrdit obnovení továrního nastavení.

    http:///admin/factory-reset

    kde:

    Phone IP = skutečnou IP adresu vašeho telefonu.

    /admin = cesta k přístupu na stránku administrátora vašeho telefonu.

    /factory-reset = příkaz, který musíte zadat na webové stránce telefonu pro obnovení továrního nastavení telefonu.

  • Pro použití této metody je vyžadován administrátorský přístup k webové stránce telefonu.

    1. Na webové stránce pro správu telefonu vyberte Přihlášení správce > Pokročilé > Informace > Informace o ladění.

    2. Klikněte na Obnovení továrního nastavení v části Obnovení továrního nastavení .

    3. Na další stránce klikněte na POTVRĎTE OBNOVENÍ TOVÁRNÍCH NASTAVENÍ.

Co dělat dál

Po obnovení továrního nastavení jste ztratili svou aktuální registraci a veškerou konfiguraci. Než budete moci telefon znovu používat, musíte jej zaregistrovat a nastavit stejně jako nový telefon.

Obnovte nastavení sítě

Nastavení sítě v telefonu můžete obnovit na tovární nastavení. Telefon resetuje nastavení sítě na výchozí hodnoty a poté se restartuje.

1

Otevřete aplikaci Nastavení Ikona aplikace Nastavení 9821.

2

Vyberte Nastavení administrátora > Restart a reset.

3

Označte Nastavení sítě a stiskněte Vyberte.

Co dělat dál

Ztratili jste aktuální nastavení sítě. Musíte znovu nastavit síťová nastavení.

Obnovte nastavení zabezpečení

Nastavení zabezpečení v telefonu můžete obnovit na tovární nastavení. Telefon obnoví nastavení zabezpečení na výchozí hodnoty a poté se restartuje.

1

Otevřete aplikaci Nastavení Ikona aplikace Nastavení 9821.

2

Vyberte Nastavení administrátora > Restart a reset.

3

Označte Nastavení zabezpečení a stiskněte Vyberte.

Co dělat dál

Ztratili jste aktuální nastavení zabezpečení. Musíte znovu nastavit zabezpečení.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?