In dit artikel
Start de telefoon opnieuw op via het telefoonmenu.
Start de telefoon opnieuw op via de webpagina voor telefoonbeheer (Unified CM).
Start de telefoon opnieuw op met de alternatieve firmware.
Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via het telefoonmenu.
Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via het toetsenbord van de telefoon.
Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via de webpagina voor telefoonbeheer (Webex Calling).
Netwerkinstellingen resetten
De beveiligingsinstellingen opnieuw instellen
De telefoon opnieuw opstarten en herstellen
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Leer hoe u uw Cisco Wireless Phone 9821 opnieuw kunt opstarten en resetten.

Door je telefoon opnieuw op te starten, kun je veelvoorkomende problemen oplossen of ervoor zorgen dat nieuwe configuraties worden toegepast. Dit proces wist uw bestaande instellingen niet.

Om uw huidige configuratie te wissen, kunt u een Cisco Wireless Phone 9821 terugzetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt ervoor kiezen om alle waarden te resetten, of specifiek alleen de netwerk- of beveiligingsinstellingen te resetten.

Start de telefoon opnieuw op via het telefoonmenu.

1

Open de app Instellingen 9821 Instellingen app-pictogram.

2

Selecteer Beheerinstellingen > Opnieuw opstarten en resetten.

3

Markeer Herstart en druk op Selecteer.

Start de telefoon opnieuw op via de webpagina voor telefoonbeheer (Unified CM).

U kunt uw telefoon op afstand terugzetten naar de standaardinstellingen via de webpagina voor telefoonbeheer, maar alleen als uw telefoon is geregistreerd bij Cisco Unified CM.

1

Ga naar de webpagina voor telefoonbeheer.

2

Selecteer op de webpagina voor telefoonbeheer Opnieuw opstarten.

3

Klik op de knop Opnieuw opstarten om de telefoon opnieuw op te starten.

Start de telefoon opnieuw op met de alternatieve firmware.

Je kunt de telefoon opnieuw opstarten naar de vorige firmwareversie. Hiermee kunt u tijdelijk de vorige firmwareversie gebruiken.

Wanneer de telefoon de volgende keer wordt ingeschakeld, zal hij de nieuwe firmware gebruiken.

1

Schakel je telefoon uit.

2

Houd Asterisk ingedrukt (*) 9821 asterisk nutton, en druk dan in en houd ingedrukt. Power/End Telefoongesprek 9821 aan/uit-knop.

3

Wanneer de LED rood wordt, laat dan de asterisk los. (*) En Power/End Roep toetsen aan.

De telefoon start op met de vorige firmwareversie.

Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via het telefoonmenu.

Je kunt de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De telefoon zet de gebruikers- en netwerkinstellingen terug naar de standaardwaarden en start vervolgens opnieuw op.

1

Open de app Instellingen 9821 Instellingen app-pictogram.

2

Selecteer Beheerinstellingen > Opnieuw opstarten en resetten.

3

Markeer Fabrieksinstellingen herstellen en druk op Selecteer.

De volgende stappen

Na een fabrieksreset zijn uw huidige registratiegegevens en alle configuratie-instellingen verloren gegaan. Je moet je telefoon registreren en instellen, net zoals bij een nieuwe telefoon, voordat je hem weer kunt gebruiken.

Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via het toetsenbord van de telefoon.

Je kunt de telefoon via het toetsenbord terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De telefoon zet de gebruikers- en netwerkinstellingen terug naar de standaardwaarden en start vervolgens opnieuw op.

1

Schakel je telefoon uit.

2

Druk in en houd ingedrukt (#) 9821 pond knop, en druk dan in en houd ingedrukt. Power/End Telefoongesprek 9821 aan/uit-knop.

3

Wanneer de LED rood wordt, laat je de Pound-toets los. (#) En Power/End Roep toetsen aan.

4

Druk op 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Als de LED groen knippert, is het terugzetten naar de fabrieksinstellingen bezig.

Als de LED rood knippert, is de fabrieksreset niet geaccepteerd.

De volgende stappen

Na een fabrieksreset zijn uw huidige registratiegegevens en alle configuratie-instellingen verloren gegaan. Je moet je telefoon registreren en instellen, net zoals bij een nieuwe telefoon, voordat je hem weer kunt gebruiken.

Zet de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen via de webpagina voor telefoonbeheer (Webex Calling).

Je kunt je telefoon op afstand terugzetten naar de standaardinstellingen via de webpagina voor telefoonbeheer, maar alleen als je telefoon is geregistreerd bij Webex Calling.

Reset je telefoon via de website van de telefoon met een van de volgende methoden:

  • Voer in uw webbrowser de URL in het volgende formaat in en klik op Fabrieksinstellingen herstellen bevestigen.

    http:///admin/factory-reset

    waar:

    Phone IP = het daadwerkelijke IP-adres van je telefoon.

    /admin = Het pad naar de beheerderspagina van je telefoon.

    /factory-reset = De opdracht die je op de webpagina van je telefoon moet invoeren om je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

  • Voor het gebruik van deze methode is beheerdersrechten op de webpagina van de telefoon vereist.

    1. Selecteer op de webpagina voor telefoonbeheer Beheerderslogin > Geavanceerd > Info > Foutopsporingsinformatie.

    2. Klik op Fabrieksinstellingen herstellen in het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen .

    3. Klik op FABRIEKSINSTELLINGEN HERSTELLEN op de volgende pagina.

De volgende stappen

Na een fabrieksreset zijn uw huidige registratiegegevens en alle configuratie-instellingen verloren gegaan. Je moet je telefoon registreren en instellen, net zoals bij een nieuwe telefoon, voordat je hem weer kunt gebruiken.

Netwerkinstellingen resetten

Je kunt de netwerkinstellingen van de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De telefoon zet de netwerkinstellingen terug naar de standaardwaarden en start vervolgens opnieuw op.

1

Open de app Instellingen 9821 Instellingen app-pictogram.

2

Selecteer Beheerinstellingen > Opnieuw opstarten en resetten.

3

Markeer Netwerkinstellingen en druk op Selecteer.

De volgende stappen

Je bent je huidige netwerkinstellingen kwijtgeraakt. Je moet de netwerkinstellingen opnieuw configureren.

De beveiligingsinstellingen opnieuw instellen

Je kunt de beveiligingsinstellingen van de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De telefoon zet de beveiligingsinstellingen terug naar de standaardwaarden en start vervolgens opnieuw op.

1

Open de app Instellingen 9821 Instellingen app-pictogram.

2

Selecteer Beheerinstellingen > Opnieuw opstarten en resetten.

3

Markeer Beveiligingsinstellingen en druk op Selecteer.

De volgende stappen

Je bent je huidige beveiligingsinstellingen kwijtgeraakt. Je moet de beveiligingsinstellingen opnieuw configureren.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?