Neste artigo
Configurar a página de administração do telefone
Acesse a página da web de administração do telefone
Configure o perfil e a rede WLAN com a página da web de administração
Faça backup e restaure as configurações da página da web de administração do telefone
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Gerencie contatos locais na página da web de administração do telefone
    Abordagem recomendada para listas iniciais de contatos locais
    Importar os contatos locais de um usuário
    Exportar os contatos locais de um usuário
    Excluir os contatos locais de um usuário
Defina manualmente a data e a hora do telefone
Página da Web de administração do Cisco Wireless Phone 9821 (Unified CM)
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Use as páginas da Web de administração do Cisco Wireless Phone 9821 para configurar o perfil e a rede WLAN, fazer backup e restaurar as configurações, gerenciar contatos locais, configurar a segurança do telefone quando o Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) não estiver disponível, configurar a data e a hora do telefone e visualizar as informações estatísticas do telefone. Este artigo de ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Configurar a página de administração do telefone

A página da web de administração é ativada quando o telefone é enviado da fábrica e a senha é definida como Cisco. Mas se um telefone se registrar em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), você deverá habilitar a página da web de administração e configurar uma nova senha.

Ative essa página da Web e defina as credenciais de login antes de usar a página da Web pela primeira vez após o registro do telefone.

Depois de ativada, a página da web de administração pode ser acessada na porta HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, onde x.x.x.x é um endereço IP de telefone).

Antes de começar

Escolha uma senha antes de ativar a página da web de administração. A senha pode ser qualquer combinação de letras ou números, mas deve ter entre 8 e 127 caracteres.

Seu nome de usuário está permanentemente definido como admin.

1

EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione Dispositivo > Telefone.

2

Localize seu telefone.

3

Na seção Layout de configuração específica do produto, defina Web Admin como Ativado.

4

No campo Senha do administrador, digite uma senha.

5

Selecione Salvar e clique em OK.

6

Selecione Aplicar configuração e clique em OK.

7

Reinicie o telefone.

Acesse a página da web de administração do telefone

Você pode acessar a página da web de administração do telefone visitando o endereço IP do telefone.

1

Obtenha o endereço IP do telefone:

  • EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione Dispositivo > Telefone e localize o telefone. Os telefones registrados na Cisco Unified CM exibem o endereço IP na janela Localizar e listar telefones e na parte superior da janela Configuração do telefone.
  • No telefone, acesse as Configurações 9821 Settings app iconaplicativo, escolha Configurações do administrador > Configuração de rede > Configuração de IPv4 e, em seguida, vá até o campo de endereço IP.
2

Abra um navegador da Web e digite o seguinte URL, onde <IP_address>está o endereço IP do Cisco IP Phone:

https://:8443 <IP_address>

3

Digite admin no campo Nome de usuário.

4

Digite a senha no campo Senha.

5

Clique em Enviar.

Configure o perfil e a rede WLAN com a página da web de administração

Você pode definir os parâmetros de configuração de WLAN e de rede na página da Web de administração se precisar configurar um telefone remotamente. Ao configurar um telefone dessa maneira, você configura o primeiro perfil de WLAN para o telefone.

1

Na página da web de administração do telefone, selecione WLAN.

2

Clique em Perfil 1.

3

Defina os campos conforme descrito na tabela a seguir.

Nome do campo

Descrição

Fonte

Campo somente para leitura

Status

Use para ativar ou desativar o perfil.

Perfil

Insira o nome do perfil.

Modificável pelo usuário

Use esse campo para permitir ou restringir que os usuários modifiquem seu perfil de WLAN .

Configuração de WLAN

SSID

Insira o SSID do ponto de acesso.

Modo de segurança

Selecione um dos seguintes modos de segurança: Nenhum, PSK, EAP-FAST, EAP-PEAP e EAP-TLS .

Frase secreta

Quando o tipo de segurança é PSK, a tela exibe o campo Senha. Insira uma frase secreta 8-63 ASCII ou 64 hexadecimal.

ID de usuário

Quando o tipo de segurança é EAP-FAST ou EAP-PEAP, a tela exibe o campo ID do usuário. Insira a ID do usuário.

Senha

Quando o tipo de segurança é EAP-FAST ou EAP-PEAP, a tela exibe o campo Senha. Insira uma senha.

Certificado de usuário

Quando o tipo de segurança é EAP-TLS, a tela exibe o campo Certificado do usuário. Selecione um dos seguintes tipos de certificado: Fabricação instalada, Instalada pelo usuário e LSC.

Modo 802.11

Selecione o modo necessário.

4

Clique em Salvar.

5

Na página da web de administração do telefone, selecione Rede.

6

Defina os campos conforme descrito na tabela a seguir.

Nome do campo

Descrição

Nome de domínio

Quando o DHCP estiver desativado, insira o nome do domínio.

Configuração IPv4

DHCP

Defina seu método DHCP. Se o DHCP estiver desativado, você tem mais campos para configurar.

Endereço IP

Quando o DHCP estiver desativado, atribua um endereço IP estático

Máscara de sub-rede

Quando o DHCP estiver desativado, insira a máscara de sub-rede.

Roteador padrão

Quando o DHCP estiver desativado, insira o endereço IP do roteador.

Servidor DNS 1

Servidor DNS 2

Servidor DNS 3

Quando o DHCP estiver desativado, insira o endereço IP de pelo menos um servidor DNS.

TFTP alternativo

Defina esse campo para indicar se você usa um servidor TFTP diferente daquele associado ao seu. Cisco Unified Communications Manager

Servidor TFTP 1

Servidor TFTP 2

Insira o endereço IP do servidor Cisco Unified CM TFTP (primário e, se disponível, secundário).

7

Clique em Salvar.

Faça backup e restaure as configurações da página da web de administração do telefone

Você pode usar a página da web de administração do telefone para fazer backup e restaurar a configuração do telefone.

Os arquivos de backup são específicos do dispositivo e não podem ser importados para outros telefones.

1

Na página da web de administração do telefone, selecione Configurações de backup.

2

Execute uma das seguintes opções:

  • Exporte um arquivo de backup. Insira uma chave de criptografia e clique em Exportar. Lembre-se de que você precisará dessa chave para importar o arquivo.
  • Importe um arquivo de backup. Navegue até o arquivo em seu computador, insira a chave de criptografia e clique em Importar.

Gerencie contatos locais na página da web de administração do telefone

A página de administração do telefone permite gerenciar contatos locais por meio das seguintes ações:

  • Importar contatos: faça upload de um arquivo CSV para preencher a lista de contatos local do usuário.

  • Exportar contatos: baixe a lista de contatos local atual do usuário como um arquivo CSV.

  • Excluir contatos: remova todos os contatos locais do dispositivo.

Essas funções são particularmente úteis durante a implantação inicial. Você pode criar uma lista mestra de contatos organizacionais em um dispositivo e depois exportar e importar esse arquivo para outros telefones para garantir a consistência em toda a organização.

Se você conceder aos usuários acesso à página de administração do telefone, forneça a eles as instruções apropriadas para gerenciar suas listas de contatos.

Abordagem recomendada para listas iniciais de contatos locais

Para criar uma lista de contatos para distribuição em vários telefones, siga este procedimento recomendado:

  1. Crie uma única entrada na lista de contatos locais de um telefone.

  2. Exporte a lista do telefone.

  3. Use um editor de texto para editar a lista e adicionar as entradas.

    Ao usar outros aplicativos (como programas de documentos ou planilhas) para criar sua lista de contatos, salve o arquivo em um dos seguintes formatos:

    • CSV UTF-8

    • CSV padrão

  4. Importe a lista para o telefone.

  5. Verifique se a lista é exibida corretamente antes de importá-la em outros telefones.

Importar os contatos locais de um usuário

Você pode importar contatos locais por meio de um arquivo CSV, que pode ser criado usando um editor de texto ou gerado pela exportação de uma lista existente de outro telefone.

Ao importar contatos, certifique-se de que seu arquivo cumpra as seguintes limitações do dispositivo:

  • Total de contatos locais: O dispositivo suporta no máximo 200 contatos locais. Se uma lista de contatos já existir no telefone, o total combinado de entradas existentes e importadas não deverá exceder 200.
  • Favoritos: No máximo 49 entradas podem ser marcadas como favoritas (a primeira entrada favorita é reservada para correio de voz). Se uma lista de favoritos já existir, o total combinado de favoritos existentes e importados não deve exceder 49.

O processo de importação pode criar duplicação. Se o arquivo CSV contiver entradas que já existem no telefone, duplicatas serão criadas. Você deve remover manualmente todas as entradas duplicadas após a conclusão da importação.

Antes de começar

Crie um arquivo CSV no formato a seguir.

Arquivo CSV de amostra

Nome, sobrenome, apelido, empresa, número de trabalho, número residencial , número de celular, endereço de e-mail, escritório primário, primário doméstico, celular primário, favorito do trabalho, favorito do celular Michael, G,, Empresa de amostra, 1000,12345678, test@test.com, verdadeiro, falso, falso,2,3,

Onde:

Nome do campo

Descrição

Da amostra

Primeiro nome

Primeiro nome como uma string

Michael

Último nome

Sobrenome como uma string ou deixe em branco

G

Apelido

Nome curto como uma string ou deixe em branco

(vazio)

Companhia

O nome da empresa como uma string ou deixe em branco.

A string não pode conter uma vírgula.

Empresa de amostra

Número do trabalho

O número exato a ser discado do telefone.

1000

Número da casa

O número exato a ser discado do telefone.

12345678

Número de celular

O número exato a ser discado do telefone.

(vazio)

Endereço de e-mail

Um endereço de e-mail ou deixe em branco

test@test.com

Trabalho primário

Primário doméstico

Primário móvel

Valores — verdadeiro, falso

Configure somente um desses valores como verdadeiro e os outros dois são configurados como falsos.

Trabalho primário — verdadeiro

Primário doméstico — falso

Primário móvel — falso

Trabalho favorito

Favorito doméstico

Favorito móvel

Configure o número do slot favorito para que qualquer número seja adicionado aos favoritos. Por exemplo, insira 2 em Favorito do trabalho para mapear o número do trabalho para o slot favorito 2.

O slot favorito 1 está reservado para correio de voz.

Trabalho favorito — 2

Favorito da página inicial — 3

Favorito para celular— (vazio)

1

Na página da web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Importar contatos locais, clique em Procurar.

3

Navegue até o arquivo CSV, clique nele e clique em OK.

4

Clique em Carregar.

5

Verifique no telefone para garantir que a lista seja exibida corretamente.

Exportar os contatos locais de um usuário

Você pode exportar a lista de contatos locais de um telefone como um arquivo CSV.

1

Na página da web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Exportar contatos locais, clique em Exportar.

3

Salve o arquivo no seu computador.

Excluir os contatos locais de um usuário

Você pode excluir toda a lista de contatos local de um telefone. Essa ação é recomendada antes de reatribuir um dispositivo a um novo usuário.

1

Na página da web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Excluir todos os contatos locais, clique em Excluir.

3

Na janela pop-up, confirme a exclusão.

4

Verifique se a lista de contatos locais no telefone está vazia.

Defina manualmente a data e a hora do telefone

Com a autenticação baseada em certificado, o telefone deve exibir a data e a hora corretas. Um servidor de autenticação compara a data e a hora do telefone com a data de validade do certificado. Se as datas e horários do telefone e do servidor não coincidirem, o telefone para de funcionar.

Execute essa tarefa para definir manualmente a data e a hora no telefone se o telefone não estiver recebendo as informações corretas da sua rede.

1

Na página da web de administração do telefone, selecione Data e hora.

2

Execute uma das seguintes opções:

  • Clique em Definir telefone para data e hora locais para sincronizar o telefone com um servidor local.
  • Nos campos Especificar data e hora, selecione o mês, dia, ano, hora, minuto e segundo usando os menus e clique em Definir telefone para data e hora específicas.
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