Neste artigo
Configure a página de administração para o telefone.
Acesse a página web de administração do telefone.
Configure o perfil e a rede WLAN através da página web de administração.
Faça backup e restaure as configurações na página web de administração do telefone.
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Gerencie contatos locais a partir da página web de administração do telefone.
    Abordagem recomendada para listas iniciais de contatos locais
    Importar os contatos locais de um usuário
    Exportar os contatos locais de um usuário
    Excluir contatos locais de um usuário
Defina manualmente a data e a hora do telefone.
Página web de administração do telefone sem fio Cisco 9821 (Unified CM)
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Use as páginas web de administração do Cisco Wireless Phone 9821 para configurar o perfil WLAN e a rede, fazer backup e restaurar as configurações, gerenciar contatos locais, configurar a segurança do telefone quando o Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) não estiver disponível, configurar a data e a hora do telefone e visualizar informações estatísticas do telefone. Este artigo de ajuda destina-se ao telefone sem fio Cisco 9821 registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Configure a página de administração para o telefone.

A página web de administração é ativada quando o telefone sai da fábrica e a senha é definida como Cisco. Mas se um telefone se registrar no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), você deverá habilitar a página da web de administração e configurar uma nova senha.

Ative esta página da web e defina as credenciais de login antes de usar a página pela primeira vez após o registro do telefone.

Uma vez ativada, a página web de administração fica acessível na porta HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, onde xxxx é um endereço IP do telefone).

Antes de começar

Escolha uma senha antes de ativar a página web de administração. A senha pode ser qualquer combinação de letras ou números, mas deve ter entre 8 e 127 caracteres.

Seu nome de usuário foi definido permanentemente como admin.

1

Na Administração do Cisco Unified Communications Manager, selecione Dispositivo > Telefone.

2

Localize seu telefone.

3

Na seção Layout de configuração específico do produto, defina Administração da Web como Ativado.

4

No campo Senha de administrador, insira uma senha.

5

Selecione Salvar e clique em OK.

6

Selecione Aplicar Configuração e clique em OK.

7

Reinicie o telefone.

Acesse a página web de administração do telefone.

Você pode acessar a página web de administração do telefone visitando o endereço IP do telefone.

1

Obtenha o endereço IP do telefone:

  • Na Administração do Cisco Unified Communications Manager, selecione Dispositivo > Telefone e localize o telefone. Os telefones que se registram no Cisco Unified CM exibem o endereço IP na janela Localizar e listar telefones e na parte superior da janela Configuração do telefone.
  • No telefone, acesse o aplicativo Configurações 9821 Ícone do aplicativo Configurações, escolha Configurações de administrador > Configuração de rede > Configuração IPv4e, em seguida, role até o campo de endereço IP.
2

Abra um navegador da web e digite o seguinte URL, onde é o endereço IP do telefone IP da Cisco:

https://:8443

3

Insira admin no campo Nome de usuário.

4

Insira a senha no campo Senha.

5

Clique em Enviar.

Configure o perfil e a rede WLAN através da página web de administração.

Você pode configurar os parâmetros de WLAN e de rede na página de administração da web, caso precise configurar um telefone remotamente. Ao configurar um telefone desta forma, você configura o primeiro perfil WLAN para o telefone.

1

Na página web de administração do telefone, selecione WLAN.

2

Clique em Perfil 1.

3

Configure os campos conforme descrito na tabela a seguir.

Nome do Campo

Descrição

Fonte

Campo somente leitura

Status

Use para ativar ou desativar o perfil.

Perfil

Digite o nome do perfil.

Modificável pelo usuário

Use este campo para permitir ou restringir que os usuários modifiquem seu perfil de WLAN.

Configuração de WLAN

SSID

Digite o SSID do ponto de acesso.

Modo de segurança

Selecione um dos seguintes modos de segurança: Nenhum, PSK, EAP-FAST, EAP-PEAP, e EAP-TLS.

Senha

Quando o tipo de segurança é PSK, a tela exibe o campo Senha. Digite uma senha de 8 a 63 caracteres ASCII ou de 64 caracteres hexadecimais.

ID do usuário

Quando o tipo de segurança é EAP-FAST ou EAP-PEAP, a tela exibe o campo ID do usuário. Insira o ID do usuário.

Senha

Quando o tipo de segurança é EAP-FAST ou EAP-PEAP, a tela exibe o campo Senha. Insira uma senha.

Certificado de usuário

Quando o tipo de segurança é EAP-TLS, a tela exibe o campo Certificado do usuário. Selecione um dos seguintes tipos de certificado: Instalação de fabricação, Instalação do usuárioe LSC.

Modo 802.11

Selecione o modo desejado.

4

Clique em Salvar.

5

Na página web de administração do telefone, selecione Rede.

6

Configure os campos conforme descrito na tabela a seguir.

Nome do Campo

Descrição

Nome de domínio

Quando o DHCP estiver desativado, insira o nome do domínio.

Configuração de IPv4

DHCP

Configure seu método DHCP. Se o DHCP estiver desativado, você terá mais campos para configurar.

Endereço IP

Quando o DHCP estiver desativado, atribua um endereço IP estático.

Máscara de sub-rede

Quando o DHCP estiver desativado, insira a máscara de sub-rede.

Roteador padrão

Quando o DHCP estiver desativado, digite o endereço IP do roteador.

Servidor DNS 1

Servidor DNS 2

Servidor DNS 3

Quando o DHCP estiver desativado, insira o endereço IP de pelo menos um servidor DNS.

TFTP alternativo

Configure este campo para indicar se você utiliza um servidor TFTP diferente daquele associado ao seu Cisco Unified Communications Manager.

Servidor TFTP 1

Servidor TFTP 2

Insira o endereço IP do servidor TFTP do Cisco Unified CM (primário e, se disponível, secundário).

7

Clique em Salvar.

Faça backup e restaure as configurações na página web de administração do telefone.

Você pode usar a página web de administração do telefone para fazer backup e restaurar a configuração do telefone.

Os arquivos de backup são específicos do dispositivo e não podem ser importados para outros telefones.

1

Na página web de administração do telefone, selecione Configurações de backup.

2

Execute uma das seguintes opções:

  • Exporte um arquivo de backup. Insira uma chave de criptografia e clique em Exportar. Lembre-se de que você precisará dessa chave para importar o arquivo.
  • Importe um arquivo de backup. Navegue até o arquivo em seu computador, insira a chave de criptografia e clique em Importar.

Gerencie contatos locais a partir da página web de administração do telefone.

A página de administração do telefone permite gerenciar contatos locais por meio das seguintes ações:

  • Contatos de importação: Faça o upload de um arquivo CSV para preencher a lista de contatos locais do usuário.

  • Contatos para exportação: Baixe a lista de contatos locais atual do usuário como um arquivo CSV.

  • Excluir contatos: Remova todos os contatos locais do dispositivo.

Essas funções são particularmente úteis durante a implantação inicial. Você pode criar uma lista mestra de contatos da organização em um dispositivo e, em seguida, exportar e importar esse arquivo para outros telefones para garantir a consistência em toda a sua organização.

Se você conceder aos usuários acesso à página de administração do telefone, certifique-se de fornecer a eles as instruções adequadas para gerenciar suas listas de contatos.

Abordagem recomendada para listas iniciais de contatos locais

Para criar uma lista de contatos para distribuição em vários telefones, siga este procedimento recomendado:

  1. Criar uma única entrada na lista de contatos locais de um telefone.

  2. Exporte a lista do telefone.

  3. Utilize um editor de texto para editar a lista e adicionar os itens.

    Ao usar outros aplicativos (como programas de documentos ou planilhas) para criar sua lista de contatos, salve o arquivo em um dos seguintes formatos:

    • CSV UTF-8

    • CSV padrão

  4. Importe a lista para o telefone.

  5. Verifique se a lista está sendo exibida corretamente antes de importá-la para outros telefones.

Importar os contatos locais de um usuário

Você pode importar contatos locais por meio de um arquivo CSV, que pode ser criado usando um editor de texto ou gerado exportando uma lista existente de outro telefone.

Ao importar contatos, certifique-se de que seu arquivo esteja em conformidade com as seguintes limitações do dispositivo:

  • Total de contatos locais: O dispositivo suporta um máximo de 200 contatos locais. Caso já exista uma lista de contatos no telefone, o total combinado de entradas existentes e importadas não deve exceder 200.
  • Favoritos: É possível marcar no máximo 49 entradas como favoritas (a primeira entrada favorita é reservada para mensagens de voz). Caso já exista uma lista de favoritos, o total combinado de favoritos existentes e importados não deve exceder 49.

O processo de importação pode gerar duplicação. Se o seu arquivo CSV contiver entradas que já existem no telefone, serão criadas duplicatas. Você deve remover manualmente quaisquer entradas duplicadas após a conclusão da importação.

Antes de começar

Crie um arquivo CSV no seguinte formato.

Amostra de arquivo CSV

First name, Last name, Nickname, Company, Work number, Home number, Mobile number, Email address, Work primary, Home primary, Mobile primary, Work favorite, Home favorite, Mobile favorite Michael,G,,Sample Company,1000,12345678,,test@test.com,true,false,false,2,3,

Onde:

Nome do Campo

Descrição

Da amostra

Nome

Primeiro nome como um texto

Michael

Sobrenome

Sobrenome em formato de texto ou deixe em branco

G

Apelido

Nome abreviado em formato de texto ou deixe em branco

(vazio)

Empresa

Insira o nome da empresa como uma string ou deixe em branco.

A sequência de caracteres não pode conter vírgula.

Empresa de exemplo

Número da obra

O número exato que deve ser discado do telefone.

1000

Número residencial

O número exato que deve ser discado do telefone.

12345678

Número de celular

O número exato que deve ser discado do telefone.

(vazio)

Endereço de e-mail

Insira um endereço de e-mail ou deixe em branco.

test@test.com

Trabalho principal

Página inicial

Móvel primário

Valores — verdadeiro, falso

Configure apenas um desses valores como verdadeiro e os outros dois como falso.

Trabalho principal—verdadeiro

Primário doméstico—falso

Primário móvel—falso

Favorito do trabalho

Favorito da casa

Favorito do celular

Configure o número do slot "Favoritos" para adicionar números aos favoritos. Por exemplo, digite 2 em "Favorito de Trabalho" para mapear o número de Trabalho para o slot 2 de Favoritos.

O slot 1, o mais popular, está reservado para mensagens de voz.

Favorito no trabalho—2

Favorito da casa—3

Favorito do celular—(vazio)

1

Na página web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Importar contatos locais, clique em Procurar.

3

Navegue até o arquivo CSV, clique nele e clique em OK.

4

Clique em Carregar.

5

Verifique no telefone se a lista está sendo exibida corretamente.

Exportar os contatos locais de um usuário

Você pode exportar a lista de contatos locais de um telefone como um arquivo CSV.

1

Na página web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Exportar contatos locais, clique em Exportar.

3

Salve o arquivo .csv no seu computador.

Excluir contatos locais de um usuário

Você pode excluir toda a lista de contatos locais de um telefone. Recomenda-se realizar essa ação antes de reatribuir um dispositivo a um novo usuário.

1

Na página web de administração do telefone, selecione Contatos locais.

2

Em Excluir todos os contatos locais, clique em Excluir.

3

Na janela pop-up, confirme a exclusão.

4

Verifique se a lista de contatos locais do telefone está vazia.

Defina manualmente a data e a hora do telefone.

Com a autenticação baseada em certificado, o telefone deve exibir a data e a hora corretas. Um servidor de autenticação verifica a data e a hora do telefone em relação à data de expiração do certificado. Se as datas e horas do telefone e do servidor não coincidirem, o telefone para de funcionar.

Execute esta tarefa para definir manualmente a data e a hora no telefone caso ele não esteja recebendo as informações corretas da sua rede.

1

Na página web de administração do telefone, selecione Data e hora.

2

Execute uma das seguintes opções:

  • Clique em Defina o telefone para data e hora locais para sincronizar o telefone com um servidor local.
  • Nos campos Especificar data e hora, selecione o mês, dia, ano, hora, minuto e segundo usando os menus e clique em Definir telefone para data e hora específicas.
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