In diesem Artikel
Konfigurieren Sie die Administrationsseite für das Telefon
Zugriff auf die Webseite zur Telefonverwaltung
Richten Sie das WLAN-Profil und das Netzwerk über die Administrationswebseite ein.
Sichern und Wiederherstellen von Konfigurationseinstellungen von der Webseite für die Telefonverwaltung
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Verwalten Sie lokale Kontakte über die Webseite zur Telefonverwaltung.
    Empfohlene Vorgehensweise für erste lokale Kontaktlisten
    Importieren Sie die lokalen Kontakte eines Benutzers.
    Exportieren Sie die lokalen Kontakte eines Benutzers
    Lokale Kontakte eines Benutzers löschen
Datum und Uhrzeit des Telefons manuell einstellen
Cisco Wireless Phone 9821 Administrationswebseite (Unified CM)
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Über die Administrationswebseiten des Cisco Wireless Phone 9821 können Sie WLAN-Profil und Netzwerk einrichten, Konfigurationseinstellungen sichern und wiederherstellen , lokale Kontakte verwalten, die Telefonsicherheit konfigurieren, wenn das Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) nicht verfügbar ist, Datum und Uhrzeit des Telefons konfigurieren und statistische Informationen des Telefons anzeigen. Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.

Konfigurieren Sie die Administrationsseite für das Telefon

Die Administrationswebseite ist bereits beim Ausliefern des Telefons ab Werk aktiviert und das Passwort ist auf Cisco eingestellt. Wenn sich ein Telefon jedoch bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert, müssen Sie die Administrationswebseite aktivieren und ein neues Passwort konfigurieren.

Aktivieren Sie diese Webseite und legen Sie die Anmeldeinformationen fest, bevor Sie die Webseite zum ersten Mal nach der Registrierung des Telefons verwenden.

Nach der Aktivierung ist die Administrationswebseite über den HTTPS-Port 8443 erreichbar (https://x.x.x.x:8443, wobei xxxx eine Telefon-IP-Adresse ist).

Vorbereitungen

Legen Sie ein Passwort fest, bevor Sie die Administrationswebseite aktivieren. Das Passwort kann eine beliebige Kombination aus Buchstaben oder Zahlen sein, muss aber zwischen 8 und 127 Zeichen lang sein.

Ihr Benutzername ist dauerhaft auf „admin“ festgelegt.

1

Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät ] aus. > Telefon.

2

Suchen Sie Ihr Telefon.

3

Im Abschnitt Produktspezifisches Konfigurationslayout stellen Sie Web Admin auf Aktiviertein.

4

Geben Sie im Feld Admin-Passwort ein Passwort ein.

5

Wählen Sie Speichern und klicken Sie auf OK.

6

Wählen Sie Konfiguration anwenden und klicken Sie auf OK.

7

Starten Sie das Telefon neu.

Zugriff auf die Webseite zur Telefonverwaltung

Sie können die Webseite zur Telefonverwaltung aufrufen, indem Sie die IP-Adresse des Telefons besuchen.

1

Ermitteln Sie die IP-Adresse des Telefons:

  • Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration das Gerät ] aus. > Telefon und orten Sie das Telefon. Bei Telefonen, die sich bei Cisco Unified CM registrieren, wird die IP-Adresse im Fenster Telefone suchen und auflisten sowie oben im Fenster Telefonkonfiguration angezeigt.
  • Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die App Einstellungen 9821 Symbol für die Einstellungen-App und wählen Sie Administratoreinstellungen. > Netzwerkkonfiguration > IPv4-Einrichtungund scrollen Sie dann zum Feld „IP-Adresse“.
2

Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die folgende URL ein, wobei die IP-Adresse des Cisco IP-Telefons ist:

https://:8443

3

Geben Sie admin in das Feld Benutzername ein.

4

Geben Sie das Passwort in das Feld Passwort ein.

5

Klicken Sie auf Senden.

Richten Sie das WLAN-Profil und das Netzwerk über die Administrationswebseite ein.

Sie können die WLAN- und Netzwerkkonfigurationsparameter über die Administrationswebseite festlegen, wenn Sie ein Telefon aus der Ferne einrichten müssen. Wenn Sie ein Telefon auf diese Weise einrichten, erstellen Sie das erste WLAN-Profil für das Telefon.

1

Auf der Webseite der Telefonverwaltung wählen Sie WLAN.

2

Klicken Sie auf Profil 1.

3

Stellen Sie die Felder wie in der folgenden Tabelle beschrieben ein.

Feldname

Beschreibung

Quelle

Schreibgeschütztes Feld

Status

Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren des Profils.

Profil

Geben Sie den Namen des Profils ein.

vom Benutzer änderbar

Verwenden Sie dieses Feld, um Benutzern die Änderung ihres WLAN-Profils zu erlauben oder zu verbieten.

WLAN-Konfiguration

SSID

Geben Sie die SSID des Zugangspunkts ein.

Sicherheitsmodus

Wählen Sie einen der folgenden Sicherheitsmodi aus: Keine, PSK, EAP-FAST, EAP-PEAP, und EAP-TLS.

Passphrase

Wenn der Sicherheitstyp PSK ist, wird auf dem Bildschirm das Feld Passphrase angezeigt. Geben Sie eine 8-63 ASCII- oder 64 Hex-Passphrase ein.

Benutzer-ID

Wenn der Sicherheitstyp EAP-FAST oder EAP-PEAP ist, wird auf dem Bildschirm das Feld Benutzer-ID angezeigt. Geben Sie die Benutzer-ID ein.

Kennwort

Wenn der Sicherheitstyp EAP-FAST oder EAP-PEAP ist, wird auf dem Bildschirm das Feld Passwort angezeigt. Geben Sie ein Passwort ein.

Benutzerzertifikat

Wenn der Sicherheitstyp EAP-TLS ist, wird auf dem Bildschirm das Feld Benutzerzertifikat angezeigt. Wählen Sie einen der folgenden Zertifikatstypen aus: Fertigung installiert, Benutzer installiert, und LSC.

802.11-Modus

Wählen Sie den gewünschten Modus.

4

Klicken Sie auf Speichern.

5

Auf der Webseite der Telefonverwaltung wählen Sie Netzwerk.

6

Stellen Sie die Felder wie in der folgenden Tabelle beschrieben ein.

Feldname

Beschreibung

Domänenname

Wenn DHCP deaktiviert ist, geben Sie den Domänennamen ein.

IPv4-Einrichtung

DHCP

Legen Sie Ihre DHCP-Methode fest. Wenn DHCP deaktiviert ist, müssen Sie mehr Felder konfigurieren.

IP-Adresse

Wenn DHCP deaktiviert ist, weisen Sie eine statische IP-Adresse zu.

Subnetzmaske

Wenn DHCP deaktiviert ist, geben Sie die Subnetzmaske ein.

Standardrouter

Wenn DHCP deaktiviert ist, geben Sie die IP-Adresse des Routers ein.

DNS-Server 1

DNS-Server 2

DNS-Server 3

Wenn DHCP deaktiviert ist, geben Sie die IP-Adresse von mindestens einem DNS-Server ein.

Alternativer TFTP

Legen Sie dieses Feld fest, um anzugeben, ob Sie einen anderen TFTP-Server verwenden als den, der mit Ihrem Cisco Unified Communications Manager verknüpft ist.

TFTP-Server 1

TFTP-Server 2

Geben Sie die IP-Adresse des Cisco Unified CM TFTP-Servers ein (primär und, falls verfügbar, sekundär).

7

Klicken Sie auf Speichern.

Sichern und Wiederherstellen von Konfigurationseinstellungen von der Webseite für die Telefonverwaltung

Über die Webseite zur Telefonverwaltung können Sie die Telefonkonfiguration sichern und wiederherstellen.

Sicherungsdateien sind gerätespezifisch und können nicht auf andere Telefone importiert werden.

1

Auf der Webseite für die Telefonverwaltung wählen Sie Backup-Einstellungen.

2

Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Exportieren Sie eine Sicherungsdatei. Geben Sie einen Verschlüsselungsschlüssel ein und klicken Sie auf Exportieren. Denken Sie daran, dass Sie diesen Schlüssel zum Importieren der Datei benötigen.
  • Importieren Sie eine Sicherungsdatei. Navigieren Sie zu der Datei auf Ihrem Computer, geben Sie den Verschlüsselungsschlüssel ein und klicken Sie auf Importieren.

Verwalten Sie lokale Kontakte über die Webseite zur Telefonverwaltung.

Auf der Seite zur Telefonverwaltung können Sie lokale Kontakte über die folgenden Aktionen verwalten:

  • Kontakte importieren: Laden Sie eine CSV-Datei hoch, um die lokale Kontaktliste des Benutzers zu füllen.

  • Exportkontakte: Laden Sie die aktuelle lokale Kontaktliste des Benutzers als CSV-Datei herunter.

  • Kontakte löschen: Entfernen Sie alle lokalen Kontakte vom Gerät.

Diese Funktionen sind insbesondere bei der Erstinstallation hilfreich. Sie können eine Masterliste der Organisationskontakte auf einem Gerät erstellen und diese Datei dann auf andere Telefone exportieren und importieren, um die Konsistenz innerhalb Ihrer Organisation zu gewährleisten.

Wenn Sie Benutzern Zugriff auf die Telefonverwaltungsseite gewähren, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die entsprechenden Anweisungen zur Verwaltung ihrer Kontaktlisten geben.

Empfohlene Vorgehensweise für erste lokale Kontaktlisten

Um eine Kontaktliste zur Verteilung auf mehrere Telefone zu erstellen, befolgen Sie bitte dieses empfohlene Verfahren:

  1. Erstellen Sie einen einzelnen Eintrag in der lokalen Kontaktliste eines Telefons.

  2. Exportieren Sie die Liste vom Telefon.

  3. Verwenden Sie einen Texteditor, um die Liste zu bearbeiten und die Einträge hinzuzufügen.

    Wenn Sie andere Anwendungen (z. B. Textverarbeitungs- oder Tabellenkalkulationsprogramme) verwenden, um Ihre Kontaktliste zu erstellen, speichern Sie die Datei in einem der folgenden Formate:

    • CSV UTF-8

    • Standard-CSV

  4. Importieren Sie die Liste auf das Telefon.

  5. Vergewissern Sie sich, dass die Liste korrekt angezeigt wird, bevor Sie sie auf anderen Telefonen importieren.

Importieren Sie die lokalen Kontakte eines Benutzers.

Lokale Kontakte können über eine CSV-Datei importiert werden, die entweder mit einem Texteditor erstellt oder durch Exportieren einer bestehenden Liste von einem anderen Telefon generiert werden kann.

Achten Sie beim Importieren von Kontakten darauf, dass Ihre Datei die folgenden Gerätebeschränkungen einhält:

  • Gesamtzahl der lokalen Kontakte: Das Gerät unterstützt maximal 200 lokale Kontakte. Falls auf dem Telefon bereits eine Kontaktliste vorhanden ist, darf die Summe der vorhandenen und importierten Einträge 200 nicht überschreiten.
  • Favoriten: Es können maximal 49 Einträge als Favoriten markiert werden (der erste Favoriteneintrag ist für die Voicemail reserviert). Falls bereits eine Favoritenliste existiert, darf die Gesamtzahl der vorhandenen und importierten Favoriten 49 nicht überschreiten.

Der Importvorgang kann zu Duplikaten führen. Wenn Ihre CSV-Datei Einträge enthält, die bereits auf dem Telefon vorhanden sind, werden Duplikate erstellt. Nach Abschluss des Imports müssen Sie alle doppelten Einträge manuell entfernen.

Vorbereitungen

Erstellen Sie eine CSV-Datei im folgenden Format.

Beispiel-CSV-Datei

First name, Last name, Nickname, Company, Work number, Home number, Mobile number, Email address, Work primary, Home primary, Mobile primary, Work favorite, Home favorite, Mobile favorite Michael,G,,Sample Company,1000,12345678,,test@test.com,true,false,false,2,3,

Erläuterung:

Feldname

Beschreibung

Aus der Stichprobe

Vorname

Vorname als Zeichenkette

Michael

Nachname

Nachname als Zeichenkette eingeben oder leer lassen

G

Spitzname

Kurzname als Zeichenkette eingeben oder leer lassen

(leer)

Unternehmen

Den Firmennamen als Zeichenkette eingeben oder das Feld leer lassen.

Die Zeichenkette darf kein Komma enthalten.

Beispielfirma

Arbeitsnummer

Die genaue Telefonnummer, die vom Telefon aus gewählt werden muss.

1000

Festnetznummer

Die genaue Telefonnummer, die vom Telefon aus gewählt werden muss.

12345678

Mobiltelefonnummer

Die genaue Telefonnummer, die vom Telefon aus gewählt werden muss.

(leer)

E-Mail-Adresse

Eine E-Mail-Adresse angeben oder das Feld leer lassen.

test@test.com

Hauptberuf

Startseite

Mobile primäre

Werte – wahr, falsch

Konfigurieren Sie nur einen dieser Werte auf „wahr“, die anderen beiden auf „falsch“.

Arbeit primär — wahr

Startseite primär — falsch

Mobil primär — falsch

Lieblingsarbeit

Zuhause Lieblingsort

Mobile Favoriten

Konfigurieren Sie die Favoriten-Slotnummer für alle Nummern, die zu den Favoriten hinzugefügt werden sollen. Geben Sie beispielsweise 2 unter „Arbeitsfavorit“ ein, um die Arbeitsnummer dem Favoritenfeld 2 zuzuordnen.

Speicherplatz 1 ist für Voicemail reserviert.

Arbeitsfavorit – 2

Favorit für Zuhause – 3

Mobile Favoriten—(leer)

1

Auf der Webseite der Telefonverwaltung wählen Sie Lokale Kontakte.

2

Unter Lokale Kontakte importieren, klicken Sie auf Durchsuchen.

3

Navigieren Sie zur CSV-Datei, klicken Sie darauf und klicken Sie auf OK.

4

Klicken Sie auf Hochladen.

5

Überprüfen Sie auf dem Telefon, ob die Liste korrekt angezeigt wird.

Exportieren Sie die lokalen Kontakte eines Benutzers

Sie können die lokale Kontaktliste eines Telefons als CSV-Datei exportieren.

1

Auf der Webseite der Telefonverwaltung wählen Sie Lokale Kontakte.

2

Unter Lokale Kontakte exportieren, klicken Sie auf Exportieren.

3

Speichern Sie die CSV-Datei auf Ihrem Computer.

Lokale Kontakte eines Benutzers löschen

Sie können die gesamte lokale Kontaktliste von einem Telefon löschen. Diese Maßnahme wird empfohlen, bevor ein Gerät einem neuen Benutzer zugewiesen wird.

1

Auf der Webseite der Telefonverwaltung wählen Sie Lokale Kontakte.

2

Unter Alle lokalen Kontakte löschen, klicken Sie auf Löschen.

3

Bestätigen Sie die Löschung im Pop-up-Fenster.

4

Prüfen Sie, ob die lokale Kontaktliste auf dem Telefon leer ist.

Datum und Uhrzeit des Telefons manuell einstellen

Bei zertifikatsbasierter Authentifizierung muss das Telefon das korrekte Datum und die korrekte Uhrzeit anzeigen. Ein Authentifizierungsserver überprüft Datum und Uhrzeit des Telefons anhand des Ablaufdatums des Zertifikats. Wenn Datum und Uhrzeit auf dem Telefon und dem Server nicht übereinstimmen, funktioniert das Telefon nicht mehr.

Führen Sie diese Aufgabe durch, um Datum und Uhrzeit auf dem Telefon manuell einzustellen, falls das Telefon nicht die korrekten Informationen von Ihrem Netzwerk empfängt.

1

Auf der Webseite für die Telefonverwaltung wählen Sie Datum und Uhrzeit.

2

Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:

  • Klicken Sie auf Telefon auf lokales Datum und Uhrzeit einstellen, um das Telefon mit einem lokalen Server zu synchronisieren.
  • Wählen Sie in den Feldern Datum und UhrzeitMonat, Tag, Jahr, Stunde, Minute und Sekunde über die Menüs aus und klicken Sie auf Telefon auf bestimmtes Datum und bestimmte Uhrzeit einstellen.
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