En este artículo
Configurar la página de administración para teléfono
Acceda a la página web de administración del teléfono.
Configure el perfil WLAN y la red con la página web de administración.
Copia de seguridad y restauración de la configuración desde la página web de administración del teléfono.
dropdown icon
Gestiona tus contactos locales desde la página web de administración del teléfono.
    Enfoque recomendado para las listas iniciales de contactos locales.
    Importar los contactos locales de un usuario
    Exportar los contactos locales de un usuario
    Eliminar los contactos locales de un usuario
Configura manualmente la fecha y la hora del teléfono.
Página web de administración del teléfono inalámbrico Cisco 9821 (Unified CM)
list-menuEn este artículo
list-menu¿Comentarios?

Utilice las páginas web de administración del teléfono inalámbrico Cisco 9821 para configurar el perfil y la red WLAN, realizar copias de seguridad y restaurar la configuración, administrar los contactos locales, configurar la seguridad del teléfono cuando el Protocolo de inscripción de certificados simple (SCEP) no esté disponible, configurar la fecha y la hora del teléfono y ver la información estadística del teléfono. Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Configurar la página de administración para teléfono

La página web de administración se habilita cuando el teléfono sale de fábrica y la contraseña se establece como Cisco. Pero si un teléfono se registra en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), debe habilitar la página web de administración y configurar una nueva contraseña.

Habilite esta página web y configure las credenciales de inicio de sesión antes de usarla por primera vez después de que el teléfono se haya registrado.

Una vez habilitada, la página web de administración es accesible en el puerto HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, donde xxxx es una dirección IP de teléfono).

Antes de comenzar

Elija una contraseña antes de habilitar la página web de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de letras o números, pero debe tener entre 8 y 127 caracteres.

Tu nombre de usuario está configurado permanentemente como admin.

1

En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Teléfono.

2

Localiza tu teléfono.

3

En la sección Diseño de configuración específica del producto, establezca Administración web en Habilitado.

4

En el campo Contraseña de administrador, introduzca una contraseña.

5

Seleccione Guardar y haga clic en Aceptar.

6

Seleccione Aplicar configuración y haga clic en Aceptar.

7

Reinicia el teléfono.

Acceda a la página web de administración del teléfono.

Puedes acceder a la página web de administración del teléfono visitando la dirección IP del mismo.

1

Obtenga la dirección IP del teléfono:

  • En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Teléfono y localice el teléfono. Los teléfonos que se registran en Cisco Unified CM muestran la dirección IP en la ventana Buscar y listar teléfonos y en la parte superior de la ventana Configuración del teléfono.
  • En el teléfono, acceda a la aplicación Ajustes 9821 Icono de la aplicación Ajustes, seleccione Ajustes de administrador > Configuración de red > Configuración de IPv4y luego desplácese hasta el campo de dirección IP.
2

Abra un navegador web e ingrese la siguiente URL, donde es la dirección IP del teléfono IP de Cisco:

https://:8443

3

Introduzca admin en el campo Nombre de usuario.

4

Introduzca la contraseña en el campo Contraseña.

5

Haga clic en Enviar.

Configure el perfil WLAN y la red con la página web de administración.

Si necesita configurar un teléfono de forma remota, puede establecer los parámetros de configuración de la red y la WLAN desde la página web de administración. Al configurar un teléfono de esta manera, se crea el primer perfil WLAN para el teléfono.

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione WLAN.

2

Haga clic en Perfil 1.

3

Configure los campos como se describe en la siguiente tabla.

Nombre del campo

Descripción

Origen

Campo de solo lectura

Estado

Utilice este botón para activar o desactivar el perfil.

Perfil

Introduce el nombre del perfil.

Modificable por el usuario

Utilice este campo para permitir o restringir que los usuarios modifiquen su perfil de WLAN.

Configuración de WLAN

SSID

Introduzca el SSID del punto de acceso.

Modo de seguridad

Seleccione uno de los siguientes modos de seguridad: Ninguno, PSK, EAP-FAST, EAP-PEAP, y EAP-TLS.

Contraseña

Cuando el tipo de seguridad es PSK, la pantalla muestra el campo Contraseña. Introduzca una contraseña de 8 a 63 caracteres ASCII o de 64 caracteres hexadecimales.

ID de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo ID de usuario. Ingrese el ID del usuario.

Contraseña

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo Contraseña. Introduzca una contraseña.

Certificado de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-TLS, la pantalla muestra el campo Certificado de usuario. Seleccione uno de los siguientes tipos de certificado: Instalado por el fabricante, Instalado por el usuario, y LSC.

Modo 802.11

Seleccione el modo deseado.

4

Haga clic en Guardar.

5

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Red.

6

Configure los campos como se describe en la siguiente tabla.

Nombre del campo

Descripción

Nombre de dominio

Cuando DHCP esté desactivado, introduzca el nombre del dominio.

Configuración de IPv4

DHCP

Configura tu método DHCP. Si el DHCP está desactivado, tendrá que configurar más campos.

Dirección IP

Cuando DHCP esté desactivado, asigne una dirección IP estática.

Máscara de subred

Cuando DHCP esté desactivado, introduzca la máscara de subred.

Enrutador predeterminado

Cuando DHCP esté desactivado, introduzca la dirección IP del router.

Servidor DNS 1

Servidor DNS 2

Servidor DNS 3

Cuando DHCP esté desactivado, introduzca la dirección IP de al menos un servidor DNS.

TFTP alternativo

Configure este campo para indicar si utiliza un servidor TFTP diferente al asociado con su Cisco Unified Communications Manager.

Servidor TFTP 1

Servidor TFTP 2

Introduzca la dirección IP del servidor TFTP de Cisco Unified CM (principal y, si está disponible, secundario).

7

Haga clic en Guardar.

Copia de seguridad y restauración de la configuración desde la página web de administración del teléfono.

Puede utilizar la página web de administración del teléfono para realizar copias de seguridad y restaurar la configuración del teléfono.

Los archivos de copia de seguridad son específicos del dispositivo y no se pueden importar a otros teléfonos.

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Configuración de copia de seguridad.

2

Elija una de las siguientes opciones:

  • Exportar un archivo de copia de seguridad. Introduzca una clave de cifrado y haga clic en Exportar. Recuerda que necesitarás esta clave para importar el archivo.
  • Importar un archivo de copia de seguridad. Navegue hasta el archivo en su computadora, ingrese la clave de cifrado y haga clic en Importar.

Gestiona tus contactos locales desde la página web de administración del teléfono.

La página de administración del teléfono le permite gestionar los contactos locales mediante las siguientes acciones:

  • Contactos de importación: Sube un archivo CSV para completar la lista de contactos locales del usuario.

  • Contactos de exportación: Descarga la lista de contactos locales actual del usuario como un archivo CSV.

  • Eliminar contactos: Elimine todos los contactos locales del dispositivo.

Estas funciones resultan especialmente útiles durante la fase de implementación inicial. Puedes crear una lista maestra de contactos de la organización en un dispositivo y, a continuación, exportar e importar ese archivo a otros teléfonos para garantizar la coherencia en toda la organización.

Si concedes a los usuarios acceso a la página de administración del teléfono, asegúrate de proporcionarles las instrucciones adecuadas para gestionar sus listas de contactos.

Enfoque recomendado para las listas iniciales de contactos locales.

Para crear una lista de contactos para distribuirla en varios teléfonos, siga este procedimiento recomendado:

  1. Crea una única entrada en la lista de contactos locales de un teléfono.

  2. Exporta la lista desde el teléfono.

  3. Utilice un editor de texto para editar la lista y agregar las entradas.

    Cuando utilice otras aplicaciones (como programas de documentos u hojas de cálculo) para crear su lista de contactos, guarde el archivo en uno de los siguientes formatos:

    • CSV UTF-8

    • CSV estándar

  4. Importa la lista al teléfono.

  5. Verifique que la lista se muestre correctamente antes de importarla en otros teléfonos.

Importar los contactos locales de un usuario

Puedes importar contactos locales mediante un archivo CSV, que puedes crear con un editor de texto o generar exportando una lista existente desde otro teléfono.

Al importar contactos, asegúrese de que su archivo cumpla con las siguientes limitaciones del dispositivo:

  • Contactos locales totales: El dispositivo admite un máximo de 200 contactos locales. Si el teléfono ya tiene una lista de contactos, el total combinado de las entradas existentes e importadas no debe superar las 200.
  • Favoritos: Se pueden marcar como favoritos un máximo de 49 entradas (la primera entrada favorita está reservada para el buzón de voz). Si ya existe una lista de favoritos, el total combinado de favoritos existentes e importados no debe exceder los 49.

El proceso de importación puede generar duplicación. Si su archivo CSV contiene entradas que ya existen en el teléfono, se crearán duplicados. Una vez finalizada la importación, deberá eliminar manualmente las entradas duplicadas.

Antes de comenzar

Cree un archivo CSV con el siguiente formato.

Archivo CSV de ejemplo

First name, Last name, Nickname, Company, Work number, Home number, Mobile number, Email address, Work primary, Home primary, Mobile primary, Work favorite, Home favorite, Mobile favorite Michael,G,,Sample Company,1000,12345678,,test@test.com,true,false,false,2,3,

Donde:

Nombre del campo

Descripción

De la muestra

Nombre

Nombre como cadena de caracteres

Miguel

Apellido

Apellido como cadena de texto, o dejar en blanco.

G

Apodo

Nombre corto como cadena de texto, o déjelo vacío.

(vacío)

Empresa

El nombre de la empresa como una cadena de texto, o déjelo en blanco.

La cadena no puede contener una coma.

Empresa de muestra

Número de trabajo

El número exacto que se debe marcar desde el teléfono.

1000

Número de casa

El número exacto que se debe marcar desde el teléfono.

12345678

Número de móvil

El número exacto que se debe marcar desde el teléfono.

(vacío)

Dirección de correo electrónico

Una dirección de correo electrónico, o déjela en blanco.

test@test.com

Trabajo principal

Inicio principal

Móvil primario

Valores: verdadero, falso

Configure solo uno de estos valores como verdadero, y los otros dos como falsos.

Trabajo principal—verdadero

Inicio principal—falso

Móvil principal—falso

Favorito del trabajo

Hogar favorito

Favorito del móvil

Configure el número de ranura de Favoritos para cualquier número que se vaya a agregar a Favoritos. Por ejemplo, introduzca 2 en Favoritos de trabajo para asignar el número de trabajo a la ranura de Favoritos 2.

El espacio favorito número 1 está reservado para el correo de voz.

Favorito del trabajo—2

Favorito de casa—3

Favorito del móvil—(vacío)

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

En Importar contactos locales, haga clic en Explorar.

3

Navegue hasta el archivo CSV, haga clic en él y haga clic en Aceptar.

4

Haga clic en Cargar.

5

Comprueba en el teléfono que la lista se muestre correctamente.

Exportar los contactos locales de un usuario

Puedes exportar la lista de contactos locales de un teléfono como un archivo CSV.

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

En Exportar contactos locales, haga clic en Exportar.

3

Guarde el archivo .csv en su computadora.

Eliminar los contactos locales de un usuario

Puedes eliminar toda la lista de contactos locales de un teléfono. Se recomienda realizar esta acción antes de reasignar un dispositivo a un nuevo usuario.

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales.

2

Debajo de Eliminar todos los contactos locales, haga clic en Eliminar.

3

En la ventana emergente, confirme la eliminación.

4

Comprueba que la lista de contactos locales del teléfono esté vacía.

Configura manualmente la fecha y la hora del teléfono.

Con la autenticación basada en certificados, el teléfono debe mostrar la fecha y la hora correctas. Un servidor de autenticación comprueba la fecha y la hora del teléfono comparándolas con la fecha de caducidad del certificado. Si la fecha y la hora del teléfono y del servidor no coinciden, el teléfono deja de funcionar.

Realice esta tarea para configurar manualmente la fecha y la hora en el teléfono si este no recibe la información correcta de su red.

1

Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Fecha y hora.

2

Elija una de las siguientes opciones:

  • Haz clic en Configurar fecha y hora local en el teléfono para sincronizar el teléfono con un servidor local.
  • En los campos Especificar fecha y hora, seleccione el mes, el día, el año, la hora, el minuto y el segundo usando los menús y haga clic en Establecer fecha y hora específicas en el teléfono.
¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?