En este artículo
Configurar la página de administración para el teléfono
Acceda a la página web de administración telefónica
Configurar el perfil y la red WLAN con la página web de administración
Copia de seguridad y restauración de los ajustes de configuración desde la página web de administración del teléfono
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Administre los contactos locales desde la página web de administración telefónica
    Enfoque recomendado para las listas iniciales de contactos locales
    Importar los contactos locales de un usuario
    Exportar los contactos locales de un usuario
    Eliminar los contactos locales de un usuario
Configure manualmente la fecha y hora del teléfono
Página web de administración de Cisco Wireless Phone 9821 (Unified CM)
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Utilice las páginas web de administración de Cisco Wireless Phone 9821 para configurar el perfil y la red WLAN, realizar copias de seguridad y restaurar los ajustes de configuración, administrar los contactos locales, configurar la seguridad del teléfono cuando el Protocolo simple de inscripción de certificados (SCEP) no esté disponible, configurar la fecha y hora del teléfono y ver la información estadística del teléfono. Este artículo de ayuda es para Cisco Wireless Phone 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Configurar la página de administración para el teléfono

La página web de administración se habilita cuando el teléfono se envía de fábrica y la contraseña se establece en Cisco. Pero si un teléfono se registra en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), debe habilitar la página web de administración y configurar una nueva contraseña.

Habilite esta página web y configure las credenciales de inicio de sesión antes de usar la página web por primera vez después de que el teléfono se haya registrado.

Una vez habilitada, se puede acceder a la página web de administración en el puerto HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, donde x.x.x.x es una dirección IP de teléfono).

Antes de comenzar

Decida una contraseña antes de habilitar la página web de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de letras o números, pero debe tener entre 8 y 127 caracteres.

Su nombre de usuario está configurado permanentemente en admin.

1

EnCisco Unified Communications Manager Administration, seleccione Dispositivo > Teléfono.

2

Localice su teléfono.

3

En la sección Diseño de configuración específica del producto, establezca Web Admin en Habilitado.

4

En el campo Contraseña de administrador, escriba una contraseña.

5

Seleccione Guardar y haga clic en Aceptar.

6

Seleccione Aplicar configuración y haga clic en Aceptar.

7

Reinicie el teléfono.

Acceda a la página web de administración telefónica

Puede acceder a la página web de administración del teléfono visitando la dirección IP del teléfono.

1

Obtenga la dirección IP del teléfono:

  • EnCisco Unified Communications Manager Administration, seleccione Dispositivo > Teléfono y localice el teléfono. Los teléfonos que se registran en Cisco Unified CM muestran la dirección IP en la ventana Buscar y enumerar teléfonos y en la parte superior de la ventana Configuración del teléfono.
  • En el teléfono, acceda a la Configuración 9821 Settings app iconaplicación, elija Configuración de administración > Configuración de red > Configuración de IPv4 y, a continuación, desplácese hasta el campo Dirección IP.
2

Abra un navegador web e ingrese la siguiente URL, donde <IP_address>está la dirección IP del teléfono IP de Cisco:

https: //:8443 <IP_address>

3

Escriba admin en el campo Nombre de usuario.

4

Introduzca la contraseña en el campo Contraseña.

5

Haga clic en Enviar.

Configurar el perfil y la red WLAN con la página web de administración

Puede establecer los parámetros de configuración de red y WLAN desde la página web de administración si necesita configurar un teléfono de forma remota. Cuando configura un teléfono de esta manera, configura el primer perfil WLAN para el teléfono.

1

En la página web de administración telefónica, seleccione WLAN.

2

Haga clic en Perfil 1.

3

Establezca los campos como se describe en la siguiente tabla.

Nombre de campo

Descripción

Fuente

Campo de sólo lectura

Estado

Utilícelo para habilitar o deshabilitar el perfil.

Perfil

Escriba el nombre del perfil.

Modificable por el usuario

Utilice este campo para permitir o restringir que los usuarios modifiquen su perfil de WLAN.

Configuración de WLAN

SSID

Introduzca el SSID del punto de acceso.

Modo de seguridad

Seleccione uno de los siguientes modos de seguridad: Ninguno, PSK, EAP-FAST, EAP-PEAP y EAP-TLS.

Passphrase

Cuando el tipo de seguridad es PSK, la pantalla muestra el campo Contraseña. Escriba una frase de contraseña ASCII 8-63 o 64 Hex .

ID de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo ID de usuario. Introduzca el ID del usuario.

Contraseña

Cuando el tipo de seguridad es EAP-FAST o EAP-PEAP, la pantalla muestra el campo Contraseña. Introduzca una contraseña.

Certificado de usuario

Cuando el tipo de seguridad es EAP-TLS, la pantalla muestra el campo Certificado de usuario. Seleccione uno de los siguientes tipos de certificados: Fabricación instalada, Instalada por el usuario y LSC.

Modo 802.11

Seleccione el modo requerido.

4

Haga clic en Guardar.

5

En la página web de administración telefónica, seleccione Red.

6

Establezca los campos como se describe en la siguiente tabla.

Nombre de campo

Descripción

Nombre de dominio

Cuando DHCP está desactivado, ingrese el nombre de dominio.

Configuración de IPv4

DHCP

Establezca su método DHCP. Si DHCP está desactivado, tiene que configurar más campos.

Dirección IP

Cuando DHCP está desactivado, asigne una dirección IP estática

Máscara de subred

Cuando DHCP está desactivado, introduzca la máscara de subred.

Enrutador predeterminado

Cuando DHCP está desactivado, introduzca la dirección IP del router.

Servidor DNS 1

Servidor DNS 2

Servidor DNS 3

Cuando DHCP está desactivado, introduzca la dirección IP de al menos un servidor DNS.

TFTP alternativo

Establezca este campo para indicar si utiliza un servidor TFTP diferente del asociado a suCisco Unified Communications Manager.

Servidor TFTP 1

Servidor TFTP 2

Introduzca la dirección IP del servidor Cisco Unified CM TFTP (primario y, si está disponible, secundario).

7

Haga clic en Guardar.

Copia de seguridad y restauración de los ajustes de configuración desde la página web de administración del teléfono

Puede usar la página web de administración del teléfono para hacer copias de seguridad y restaurar la configuración del teléfono.

Los archivos de copia de seguridad son específicos del dispositivo y no se pueden importar a otros teléfonos.

1

En la página web de administración del teléfono, seleccione Configuración de copia de seguridad.

2

Realice una de las siguientes opciones:

  • Exporte un archivo de copia de seguridad. Introduzca una clave de cifrado y haga clic en Exportar. Recuerde que necesitará esta clave para importar el archivo.
  • Importe un archivo de copia de seguridad. Busque el archivo en su computadora, escriba la clave de cifrado y haga clic en Importar.

Administre los contactos locales desde la página web de administración telefónica

La página de administración del teléfono le permite administrar contactos locales a través de las siguientes acciones:

  • Importar contactos: Cargue un archivo CSV para rellenar la lista de contactos local del usuario.

  • Exportar contactos: Descargue la lista de contactos locales actual del usuario como un archivo CSV.

  • Eliminar contactos: Quite todos los contactos locales del dispositivo.

Estas funciones son particularmente útiles durante la implementación inicial. Puede crear una lista maestra de contactos de la organización en un dispositivo y luego exportar e importar ese archivo a otros teléfonos para garantizar la coherencia en toda su organización.

Si otorga a los usuarios acceso a la página de administración del teléfono, asegúrese de proporcionarles las instrucciones adecuadas para administrar sus listas de contactos.

Enfoque recomendado para las listas iniciales de contactos locales

Para crear una lista de contactos para su distribución en varios teléfonos, siga este procedimiento recomendado:

  1. Cree una sola entrada en la lista de contactos locales de un teléfono.

  2. Exporte la lista desde el teléfono.

  3. Utilice un editor de texto para editar la lista y agregar las entradas.

    Cuando utilice otras aplicaciones (como programas de documentos o hojas de cálculo) para crear su lista de contactos, guarde el archivo en uno de los siguientes formatos:

    • CSV UTF-8

    • CSV estándar

  4. Importe la lista al teléfono.

  5. Verifique que la lista se muestre correctamente antes de importarla a otros teléfonos.

Importar los contactos locales de un usuario

Puede importar contactos locales a través de un archivo CSV, que se puede crear con un editor de texto o generar exportando una lista existente desde otro teléfono.

Al importar contactos, asegúrese de que su archivo cumpla con las siguientes limitaciones de dispositivo:

  • Total de contactos locales: El dispositivo admite un máximo de 200 contactos locales. Si ya existe una lista de contactos en el teléfono, el total combinado de entradas existentes e importadas no debe exceder 200.
  • Favoritos: Se puede marcar un máximo de 49 entradas como favoritas (la primera entrada favorita está reservada para correo de voz). Si ya existe una lista de favoritos, el total combinado de favoritos existentes e importados no debe exceder 49.

El proceso de importación puede crear duplicación. Si su archivo CSV contiene entradas que ya existen en el teléfono, se crearán duplicados. Debe eliminar manualmente cualquier entrada duplicada después de que se complete la importación.

Antes de comenzar

Cree un archivo CSV en el siguiente formato.

Archivo CSV de muestra

Nombre, apellido, apodo, empresa, número de trabajo, número de casa, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, principal del trabajo, primaria móvil, favorito del trabajo, favorito de casa, favorito del móvil Michael, G, compañía muestra,1000,12345678, test@test.com, verdadero, falso, false,2,3,

Dónde:

Nombre de campo

Descripción

De la muestra

Primer nombre

Primer nombre como una cadena

Michael

Apellido

Apellido como una cadena, o dejar en blanco

G

Apodo

Nombre corto como una cadena, o déjalo vacío

(vacío)

Empresa

El nombre de la compañía es una cadena, o déjalo vacío.

La cadena no puede contener una coma.

Compañía de muestra

Número de trabajo

El número exacto a marcar desde el teléfono.

1000

Número de casa

El número exacto a marcar desde el teléfono.

12345678

Número de teléfono móvil

El número exacto a marcar desde el teléfono.

(vacío)

Dirección de correo electrónico

Una dirección de correo electrónico, o dejar vacío

test@test.com

Trabajo primario

Primaria en casa

Primaria móvil

Valores: verdadero, falso

Configure solo uno de estos valores para que sea verdadero y los otros dos estén configurados como falso.

Trabajo primario: cierto

Inicio primario: falso

Primaria móvil: falso

El trabajo favorito

Favorito de casa

Favorito móvil

Configure el número de ranura favorito para cualquier número que se agregue a Favoritos. Por ejemplo, escriba 2 en Favorito de trabajo para asignar el número de trabajo al espacio favorito 2.

La ranura favorita 1 está reservada para el correo de voz.

Trabajo favorito: 2

Inicio favorito: 3

Favorito móvil— (vacío)

1

En la página web de administración telefónica, seleccione Contactos locales.

2

En Importar contactos locales, haga clic en Examinar.

3

Navegue hasta el archivo CSV, haga clic en él y haga clic en Aceptar.

4

Haga clic en Cargar.

5

Verifique el teléfono para asegurarse de que la lista se muestra correctamente.

Exportar los contactos locales de un usuario

Puede exportar la lista de contactos locales de un teléfono como un archivo CSV.

1

En la página web de administración telefónica, seleccione Contactos locales.

2

En Exportar contactos locales, haga clic en Exportar.

3

Guarde el archivo en su computadora.

Eliminar los contactos locales de un usuario

Puede eliminar toda la lista de contactos locales de un teléfono. Esta acción se recomienda antes de reasignar un dispositivo a un nuevo usuario.

1

En la página web de administración telefónica, seleccione Contactos locales.

2

En Eliminar todos los contactos locales, haga clic en Eliminar.

3

En la ventana emergente, confirme la eliminación.

4

Verifique que la lista de contactos locales en el teléfono esté vacía.

Configure manualmente la fecha y hora del teléfono

Con la autenticación basada en certificados, el teléfono debe mostrar la fecha y hora correctas. Un servidor de autenticación verifica la fecha y hora del teléfono con la fecha de vencimiento del certificado. Si las fechas y horas del teléfono y del servidor no coinciden, el teléfono deja de funcionar.

Realice esta tarea para establecer manualmente la fecha y la hora en el teléfono si el teléfono no recibe la información correcta de su red.

1

En la página web de administración telefónica, seleccione Fecha y hora.

2

Realice una de las siguientes opciones:

  • Haga clic en Establecer el teléfono a la fecha y hora locales para sincronizar el teléfono con un servidor local.
  • En los campos Especificar fecha y hora, seleccione el mes, el día, el año, la hora, el minuto y el segundo utilizando los menús y haga clic en Establecer el teléfono en fecha y hora específicas.
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