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Utilice las páginas web de administración del teléfono inalámbrico Cisco 9821 para configurar el perfil y la red WLAN, realizar copias de seguridad y restaurar la configuración, administrar los contactos locales, configurar la seguridad del teléfono cuando el Protocolo de inscripción de certificados simple (SCEP) no esté disponible, configurar la fecha y la hora del teléfono y ver la información estadística del teléfono. Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Configurar la página de administración para teléfono
La página web de administración se habilita cuando el teléfono sale de fábrica y la contraseña se establece como Cisco. Pero si un teléfono se registra en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), debe habilitar la página web de administración y configurar una nueva contraseña.
Habilite esta página web y configure las credenciales de inicio de sesión antes de usarla por primera vez después de que el teléfono se haya registrado.
Una vez habilitada, la página web de administración es accesible en el puerto HTTPS 8443 (https://x.x.x.x:8443, donde xxxx es una dirección IP de teléfono).
Antes de comenzar
Elija una contraseña antes de habilitar la página web de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de letras o números, pero debe tener entre 8 y 127 caracteres.
Tu nombre de usuario está configurado permanentemente como admin.
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En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione . |
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Localiza tu teléfono. |
| 3 |
En la sección Diseño de configuración específica del producto, establezca Administración web en Habilitado. |
| 4 |
En el campo Contraseña de administrador, introduzca una contraseña. |
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Seleccione Guardar y haga clic en Aceptar. |
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Seleccione Aplicar configuración y haga clic en Aceptar. |
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Reinicia el teléfono. |
Acceda a la página web de administración del teléfono.
Puedes acceder a la página web de administración del teléfono visitando la dirección IP del mismo.
| 1 |
Obtenga la dirección IP del teléfono:
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| 2 |
Abra un navegador web e ingrese la siguiente URL, donde
|
| 3 |
Introduzca |
| 4 |
Introduzca la contraseña en el campo Contraseña. |
| 5 |
Haga clic en Enviar. |
Configure el perfil WLAN y la red con la página web de administración.
Si necesita configurar un teléfono de forma remota, puede establecer los parámetros de configuración de la red y la WLAN desde la página web de administración. Al configurar un teléfono de esta manera, se crea el primer perfil WLAN para el teléfono.
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Desde la página web de administración del teléfono, seleccione WLAN. | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Haga clic en Perfil 1. | ||||||||||||||||||||||||||
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Configure los campos como se describe en la siguiente tabla.
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| 4 |
Haga clic en Guardar. | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Red. | ||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Configure los campos como se describe en la siguiente tabla.
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| 7 |
Haga clic en Guardar. | ||||||||||||||||||||||||||
Copia de seguridad y restauración de la configuración desde la página web de administración del teléfono.
Puede utilizar la página web de administración del teléfono para realizar copias de seguridad y restaurar la configuración del teléfono.
Los archivos de copia de seguridad son específicos del dispositivo y no se pueden importar a otros teléfonos.
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Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Configuración de copia de seguridad. |
| 2 |
Elija una de las siguientes opciones:
|
Gestiona tus contactos locales desde la página web de administración del teléfono.
La página de administración del teléfono le permite gestionar los contactos locales mediante las siguientes acciones:
-
Contactos de importación: Sube un archivo CSV para completar la lista de contactos locales del usuario.
-
Contactos de exportación: Descarga la lista de contactos locales actual del usuario como un archivo CSV.
-
Eliminar contactos: Elimine todos los contactos locales del dispositivo.
Estas funciones resultan especialmente útiles durante la fase de implementación inicial. Puedes crear una lista maestra de contactos de la organización en un dispositivo y, a continuación, exportar e importar ese archivo a otros teléfonos para garantizar la coherencia en toda la organización.
Si concedes a los usuarios acceso a la página de administración del teléfono, asegúrate de proporcionarles las instrucciones adecuadas para gestionar sus listas de contactos.
Enfoque recomendado para las listas iniciales de contactos locales.
Para crear una lista de contactos para distribuirla en varios teléfonos, siga este procedimiento recomendado:
-
Crea una única entrada en la lista de contactos locales de un teléfono.
-
Exporta la lista desde el teléfono.
-
Utilice un editor de texto para editar la lista y agregar las entradas.
Cuando utilice otras aplicaciones (como programas de documentos u hojas de cálculo) para crear su lista de contactos, guarde el archivo en uno de los siguientes formatos:
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CSV UTF-8
-
CSV estándar
-
-
Importa la lista al teléfono.
-
Verifique que la lista se muestre correctamente antes de importarla en otros teléfonos.
Importar los contactos locales de un usuario
Puedes importar contactos locales mediante un archivo CSV, que puedes crear con un editor de texto o generar exportando una lista existente desde otro teléfono.
Al importar contactos, asegúrese de que su archivo cumpla con las siguientes limitaciones del dispositivo:
- Contactos locales totales: El dispositivo admite un máximo de 200 contactos locales. Si el teléfono ya tiene una lista de contactos, el total combinado de las entradas existentes e importadas no debe superar las 200.
- Favoritos: Se pueden marcar como favoritos un máximo de 49 entradas (la primera entrada favorita está reservada para el buzón de voz). Si ya existe una lista de favoritos, el total combinado de favoritos existentes e importados no debe exceder los 49.
El proceso de importación puede generar duplicación. Si su archivo CSV contiene entradas que ya existen en el teléfono, se crearán duplicados. Una vez finalizada la importación, deberá eliminar manualmente las entradas duplicadas.
Antes de comenzar
Cree un archivo CSV con el siguiente formato.
Archivo CSV de ejemplo
First name, Last name, Nickname, Company, Work number, Home
number, Mobile number, Email address, Work primary, Home primary, Mobile primary, Work
favorite, Home favorite, Mobile favorite Michael,G,,Sample
Company,1000,12345678,,test@test.com,true,false,false,2,3, Donde:
|
Nombre del campo |
Descripción |
De la muestra |
|---|---|---|
|
Nombre |
Nombre como cadena de caracteres |
Miguel |
|
Apellido |
Apellido como cadena de texto, o dejar en blanco. |
G |
|
Apodo |
Nombre corto como cadena de texto, o déjelo vacío. |
(vacío) |
|
Empresa |
El nombre de la empresa como una cadena de texto, o déjelo en blanco. La cadena no puede contener una coma. |
Empresa de muestra |
|
Número de trabajo |
El número exacto que se debe marcar desde el teléfono. |
1000 |
|
Número de casa |
El número exacto que se debe marcar desde el teléfono. |
12345678 |
|
Número de móvil |
El número exacto que se debe marcar desde el teléfono. |
(vacío) |
|
Dirección de correo electrónico |
Una dirección de correo electrónico, o déjela en blanco. |
test@test.com |
|
Trabajo principal Inicio principal Móvil primario |
Valores: verdadero, falso Configure solo uno de estos valores como verdadero, y los otros dos como falsos. |
Trabajo principal—verdadero Inicio principal—falso Móvil principal—falso |
|
Favorito del trabajo Hogar favorito Favorito del móvil |
Configure el número de ranura de Favoritos para cualquier número que se vaya a agregar a Favoritos. Por ejemplo, introduzca 2 en Favoritos de trabajo para asignar el número de trabajo a la ranura de Favoritos 2. El espacio favorito número 1 está reservado para el correo de voz. |
Favorito del trabajo—2 Favorito de casa—3 Favorito del móvil—(vacío) |
| 1 |
Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales. |
| 2 |
En Importar contactos locales, haga clic en Explorar. |
| 3 |
Navegue hasta el archivo CSV, haga clic en él y haga clic en Aceptar. |
| 4 |
Haga clic en Cargar. |
| 5 |
Comprueba en el teléfono que la lista se muestre correctamente. |
Exportar los contactos locales de un usuario
Puedes exportar la lista de contactos locales de un teléfono como un archivo CSV.
| 1 |
Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales. |
| 2 |
En Exportar contactos locales, haga clic en Exportar. |
| 3 |
Guarde el archivo .csv en su computadora. |
Eliminar los contactos locales de un usuario
Puedes eliminar toda la lista de contactos locales de un teléfono. Se recomienda realizar esta acción antes de reasignar un dispositivo a un nuevo usuario.
| 1 |
Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Contactos locales. |
| 2 |
Debajo de Eliminar todos los contactos locales, haga clic en Eliminar. |
| 3 |
En la ventana emergente, confirme la eliminación. |
| 4 |
Comprueba que la lista de contactos locales del teléfono esté vacía. |
Configura manualmente la fecha y la hora del teléfono.
Con la autenticación basada en certificados, el teléfono debe mostrar la fecha y la hora correctas. Un servidor de autenticación comprueba la fecha y la hora del teléfono comparándolas con la fecha de caducidad del certificado. Si la fecha y la hora del teléfono y del servidor no coinciden, el teléfono deja de funcionar.
Realice esta tarea para configurar manualmente la fecha y la hora en el teléfono si este no recibe la información correcta de su red.
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Desde la página web de administración del teléfono, seleccione Fecha y hora. |
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Elija una de las siguientes opciones:
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