Conecte su Cisco Wireless Phone 9821 a una red Wi-Fi

Para conectar su Cisco Wireless Phone 9821 a una red inalámbrica, necesita aprovisionar el perfil Wi-Fi con uno de los siguientes métodos.

Aprovisionamiento manual de Wi-Fi

Configure el perfil de Wi-Fi a través de la configuración aplicación en el teléfono.
Aprovisionamiento automático de Wi-Fi
- Utilice el perfil Wi-Fi predeterminado 1 (SSID: cisco y modo de seguridad: ninguno)
- Utilice el cargador de escritorio con un adaptador USB a Ethernet (dongle) compatible para descargar el perfil

Una vez que el teléfono se conecta a la red a través del Cisco SSID o un adaptador USB a Ethernet, descarga automáticamente el perfil de Wi-Fi.

Aprovisionamiento manual de Wi-Fi

Puede configurar el perfil de Wi-Fi a través de la configuración 9821 Settings app icon aplicación en Cisco Wireless Phone 9821. Al guardar los cambios, el teléfono se conecta a la red Wi-Fi.

Antes de comenzar

Necesita la siguiente información sobre la red Wi-Fi:

SSID
Tipo de seguridad
PIN o clave de paso para el tipo de seguridad seleccionado

Acceda a la configuración 9821 Settings app icon aplicación.

Seleccione Wi-Fi.

Seleccione un perfil.

(Opcional) Establezca un nombre de perfil.

Seleccione el nombre del perfil.
Utilice el teclado para introducir un nuevo nombre.
- La parte posterior la tecla multifunción elimina el carácter a la izquierda del cursor.
- Utilice el anillo de navegación para moverse de izquierda a derecha en el campo.
Presione Más y seleccione Guardar.

Seleccione la configuración de WLAN.

Seleccione SSID.

Utilice el teclado para introducir el SSID del punto de acceso.
Presione Más y seleccione Guardar.

Seleccione el modo de seguridad.

Seleccione el tipo de seguridad que requiere el punto de acceso.

Establezca los campos de seguridad requeridos utilizando la siguiente tabla:

Modo de seguridad	Campo configurado	Descripción
Ninguno	Ninguno	Cuando el modo de seguridad está establecido en Ninguno, no se requieren otros campos.
PSK	Contraseña	Introduzca la contraseña 8-63 ASCII o 64 Hex.
EAP-FAST EAP-PEAP	ID de usuario	Introduzca el ID de usuario.
EAP-FAST EAP-PEAP	Contraseña	Introduzca la contraseña.
EAP-TLS	Certificado de usuario	Su administrador le dará el tipo de certificado que debe seleccionar y organizará que el certificado se instale en su teléfono.

Seleccione el modo 802.11 y seleccione el modo requerido.

El modo determina la frecuencia. Si establece el modo en Automático, el teléfono puede usar una frecuencia de 6 GHz, 5 GHz o 2,4 GHz.

Presione Guardar.

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi

Para el aprovisionamiento automático de los perfiles Wi-Fi, puede usar el perfil Wi-Fi predeterminado 1 (SSID: cisco y modo de seguridad: Ninguno) o usar el cargador de escritorio con un adaptador USB a Ethernet (dongle) compatible para descargar el perfil. Inserte el dongle en el cargador de escritorio para conectarse a una red Ethernet para el aprovisionamiento automático de perfiles Wi-Fi y la inscripción de certificados solamente . Las llamadas de voz a través de la red Ethernet no son compatibles.

El dongle USB es solo para el aprovisionamiento inicial y no debe conectarse al cargador de escritorio durante el funcionamiento diario.

Los adaptadores USB a Ethernet soportados son:

Adaptador Ethernet USB 2.0 tipo A de Apple
Adaptador Ethernet USB 2.0 tipo A de Belkin
Adaptador Ethernet USB 2.0 tipo A TAIKESEN
Davicom DM9601 Adaptador tipo A
USB RJ45-KYRS9600
Adaptador Ethernet tipo A UGREEN
Adaptador Ethernet USB 3.0 tipo A StarTeck
Adaptador Ethernet USB 3.0 tipo A de Amazon

De forma predeterminada, la autenticación 802.1X para redes cableadas está deshabilitada en Cisco Wireless Phone 9821. Si su red cableada utiliza el protocolo 802.1X, debe habilitar la autenticación 802.1X en su teléfono para garantizar la conectividad de red para el aprovisionamiento automático.

Navegue a Configuración 9821 Settings app icon > Configuración de administración > Configuración de seguridad > Autenticación 802.1X y cambie la autenticación del dispositivo a Activada.

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi en OOB

Siga estos pasos para aprovisionar automáticamente el perfil Wi-Fi mediante una red Ethernet.

Cree un archivo de configuración XML (por ejemplo wlanprofile.xml) utilizando el siguiente formato. Reemplace los nombres de red, los modos de seguridad, los nombres de perfil, las frases de contraseña y los ID de usuario de Wi-Fi con sus valores específicos.

<flat-profile>
<Profile_Rule ua="na">gds://</Profile_Rule>

<Network_Name_1_ ua="rw" um="y">Network1</Network_Name_1_>
<Security_Mode_1_ ua="rw" um="y">PSK</Security_Mode_1_>
<Wi-Fi_User_ID_1_ ua="rw"/>
<Frequency_Band_1_ ua="rw">Auto</Frequency_Band_1_>
<Wi-Fi_Certificate_Select_1_ ua="rw">Manufacturing installed</Wi-Fi_Certificate_Select_1_>
<Control_Mode_1_ ua="rw">Allow</Control_Mode_1_>
<Enable_1_ ua="rw" um="y">Yes</Enable_1_>
<Profile_Name_1_ ua="rw" um="y">Network1</Profile_Name_1_>
<PSK_Passphrase_1_ ua="rw" um="y">12345678</PSK_Passphrase_1_>

<Network_Name_2_ ua="rw" um="y">Network2</Network_Name_2_>
<Security_Mode_2_ ua="rw" um="y">EAP-PEAP</Security_Mode_2_>
<Wi-Fi_User_ID_2_ ua="rw" um="y">UserID</Wi-Fi_User_ID_2_>
<Wi-Fi_Password_2_ ua="rw" um="y">12345678</Wi-Fi_Password_2_>
<Frequency_Band_2_ ua="rw">Auto</Frequency_Band_2_>
<Wi-Fi_Certificate_Select_2_ ua="rw">Manufacturing installed</Wi-Fi_Certificate_Select_2_>
<Control_Mode_2_ ua="rw">Allow</Control_Mode_2_>
<Enable_2_ ua="rw" um="y">Yes</Enable_2_>
<Profile_Name_2_ ua="rw" um="y">Network2</Profile_Name_2_>

<Network_Name_3_ ua="rw" um="y">Network3</Network_Name_3_>
<Security_Mode_3_ ua="rw" um="y">PSK</Security_Mode_3_>
<Wi-Fi_User_ID_3_ ua="rw"/>
<Frequency_Band_3_ ua="rw">Auto</Frequency_Band_3_>
<Wi-Fi_Certificate_Select_3_ ua="rw">Manufacturing installed</Wi-Fi_Certificate_Select_3_>
<Control_Mode_3_ ua="rw">Allow</Control_Mode_3_>
<Enable_3_ ua="rw" um="y">Yes</Enable_3_>
<Profile_Name_3_ ua="rw" um="y">Network3</Profile_Name_3_>
<PSK_Passphrase_3_ ua="rw" um="y">12345678</PSK_Passphrase_3_>

<Network_Name_4_ ua="rw" um="y">Network4</Network_Name_4_>
<Security_Mode_4_ ua="rw" um="y">EAP-TLS</Security_Mode_4_>
<Wi-Fi_User_ID_4_ ua="rw"/>
<Frequency_Band_4_ ua="rw">Auto</Frequency_Band_4_>
<Wi-Fi_Certificate_Select_4_ ua="rw">Manufacturing installed</Wi-Fi_Certificate_Select_4_>
<Control_Mode_4_ ua="rw">Allow</Control_Mode_4_>
<Enable_4_ ua="rw">Yes</Enable_4_>
<Profile_Name_4_ ua="rw" um="y">Network4</Profile_Name_4_>
<PSK_Passphrase_4_ ua="rw" um="y">12345678</PSK_Passphrase_4_>

</flat-profile>

Cargue este archivo al servidor TFTP. Asegúrese de que el archivo de configuración esté protegido correctamente.

Agregue la opción 160 DHCP a la definición de opción DHCP establecida en el servidor que proporciona la conexión Ethernet para el dongle. Por ejemplo:

Número	Nombre	Tipo	Trayectoria
[160] (DHCP-config)	portal cautivo	Cadena (sin terminador nulo)	<server address>TFTP:///wlanprofile.xml

Conecte el cargador de escritorio a la fuente de alimentación mediante el adaptador de corriente.

Conecte un extremo del dongle al cargador de escritorio y el otro extremo a un cable RJ-45 conectado al conmutador de red.

Ponga el teléfono en el cargador de escritorio y espere mientras se descarga el perfil.

Acceda a la configuración 9821 Settings app icon aplicación y seleccione Wi-Fi. Verifique que el perfil de Wi-Fi esté descargado en su teléfono.

Retire el teléfono del cargador de escritorio.

Desconecte el dongle del cargador de escritorio.

Qué hacer a continuación

Una vez establecida la conexión Wi-Fi, puede decidir el método de registro telefónico dependiendo de cómo su administrador configure su teléfono en el sistema de control de llamadas.

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi desde Cisco Unified CM después de OOB

Siga estos pasos para aprovisionar automáticamente el perfil Wi-Fi mediante una red Ethernet. Este es un método heredado diseñado para el Cisco Unified CM registro posterior.

Antes de comenzar

La VLAN nativa del puerto del switch que se va a utilizar para el aprovisionamiento debe tener conectividad con Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) y debe ofrecer la opción DHCP 150 que la apunte. Cisco Unified CM
El registro automático está activado Cisco Unified CM o ha agregado el teléfono Cisco Unified CM con su dirección MAC.

1	EnCisco Unified Communications Manager Administration, compruebe que el perfil WLAN que creó esté asociado al grupo de dispositivos CUCM correcto (Sistema > Grupo de dispositivos) o asociado al teléfono inalámbrico (Dispositivo > Teléfono).
2	Conecte el cargador de escritorio a la fuente de alimentación mediante el adaptador de corriente.
3	Conecte un extremo del dongle al cargador de escritorio y el otro extremo a un cable RJ-45 conectado al conmutador de red.
4	Ponga el teléfono en el cargador de escritorio y espere mientras se descarga el perfil.
5	Verifique que el teléfono se registre paraCisco Unified CM.
6	Retire el teléfono del cargador de escritorio.
7	Desconecte el dongle del cargador de escritorio.

Cisco AI Assistant

Gracias por sus comentarios.

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