Conecte su teléfono inalámbrico Cisco 9821 a una red Wi-Fi

Para conectar su teléfono inalámbrico Cisco 9821 a una red inalámbrica, debe configurar el perfil Wi-Fi mediante uno de los siguientes métodos.

Aprovisionamiento manual de Wi-Fi

Configure el perfil Wi-Fi a través de la aplicación Ajustes en el teléfono.
Aprovisionamiento automático de Wi-Fi
- Utilice el perfil Wi-Fi predeterminado 1 (SSID: Cisco y Modo de seguridad: Ninguno)
- Utilice el cargador de escritorio con un adaptador USB a Ethernet (dongle) compatible para descargar el perfil.

Una vez que el teléfono se conecta a la red a través del SSID cisco o un adaptador USB a Ethernet, descarga automáticamente el perfil Wi-Fi.

Aprovisionamiento manual de Wi-Fi

Puede configurar el perfil Wi-Fi a través de la aplicación Configuración 9821 Icono de la aplicación Ajustes en el teléfono inalámbrico Cisco 9821. Tras guardar los cambios, el teléfono se conecta a la red Wi-Fi.

Antes de comenzar

Necesitas la siguiente información sobre la red Wi-Fi:

SSID
Tipo de seguridad
PIN o clave de acceso para el tipo de seguridad seleccionado.

Acceda a la aplicación Ajustes 9821 Icono de la aplicación Ajustes .

Seleccione Wi-Fi.

Seleccione un perfil.

(Opcional) Establezca un nombre de perfil.

Seleccione Nombre de perfil.
Utilice el teclado numérico para introducir un nuevo nombre.
- La tecla programable Atrás elimina el carácter a la izquierda del cursor.
- Utilice el anillo de navegación para desplazarse de izquierda a derecha en el campo.
Pulse Más y seleccione Guardar.

Seleccione Configuración de WLAN.

Seleccione SSID.

Utilice el teclado numérico para introducir el SSID del punto de acceso.
Pulse Más y seleccione Guardar.

Seleccione Modo de seguridad.

Seleccione el tipo de seguridad que requiere el punto de acceso.

Configure los campos de seguridad necesarios utilizando la siguiente tabla:

Modo de seguridad	Campo configurado	Descripción
Ninguno	Ninguno	Cuando el modo de seguridad está configurado en Ninguno, no se requieren otros campos.
PSK	Contraseña	Introduzca la contraseña ASCII de 8 a 63 caracteres o la contraseña hexadecimal de 64 caracteres.
EAP-FAST EAP-PEAP	ID de usuario	Ingrese el ID de usuario.
EAP-FAST EAP-PEAP	Contraseña	Introduzca la contraseña.
EAP-TLS	Certificado de usuario	Tu administrador te indicará el tipo de certificado que debes seleccionar y se encargará de que el certificado se instale en tu teléfono.

Seleccione Modo 802.11 y seleccione el modo requerido.

El modo determina la frecuencia. Si configura el modo en Auto, el teléfono puede usar la frecuencia de 6 GHz, 5 GHz o 2,4 GHz.

Haga clic en Save (guardar).

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi

Para el aprovisionamiento automático de los perfiles Wi-Fi, puede utilizar el perfil Wi-Fi predeterminado 1 (SSID: Cisco y Modo de seguridad: Ninguno) o utilice el cargador de escritorio con un adaptador USB a Ethernet compatible (dongle) para descargar el perfil. Inserte el adaptador USB en el cargador de escritorio para conectarse a una red Ethernet únicamente con fines de aprovisionamiento automático de perfiles Wi-Fi e inscripción de certificados. Las llamadas de voz a través de la red Ethernet no son compatibles.

El adaptador USB es solo para la configuración inicial y no debe conectarse al cargador de escritorio durante el funcionamiento diario.

Los adaptadores USB a Ethernet compatibles son:

Adaptador Ethernet USB 2.0 tipo A de Apple
Adaptador Ethernet Belkin USB 2.0 Tipo A
Adaptador Ethernet USB 2.0 tipo A de TAIKESEN
Adaptador Davicom DM9601 tipo A
USB RJ45-KYRS9600
Adaptador Ethernet UGREEN tipo A
Adaptador Ethernet USB 3.0 tipo A de StarTeck
Adaptador Ethernet USB 3.0 tipo A de Amazon

De forma predeterminada, la autenticación 802.1X para redes cableadas está deshabilitada en el teléfono inalámbrico Cisco 9821. Si su red cableada utiliza el protocolo 802.1X, debe habilitar la autenticación 802.1X en su teléfono para garantizar la conectividad de red para el aprovisionamiento automático.

Navegue a Configuración 9821 Icono de la aplicación Ajustes > Configuración de administrador > Configuración de seguridad > Autenticación 802.1X y alternar Autenticación del dispositivo a Activado.

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi en OOB

Siga estos pasos para configurar automáticamente el perfil Wi-Fi mediante una red Ethernet.

Cree un archivo de configuración XML (como wlanprofile.xml) utilizando el formato que se muestra a continuación. Sustituya los nombres de red, los modos de seguridad, los nombres de perfil, las contraseñas y los ID de usuario de Wi-Fi por sus valores específicos.


gds://

Network1
PSK

Auto
Manufacturing installed
Allow
Yes
Network1
12345678

Network2
EAP-PEAP
UserID
12345678
Auto
Manufacturing installed
Allow
Yes
Network2

Network3
PSK

Auto
Manufacturing installed
Allow
Yes
Network3
12345678

Network4
EAP-TLS

Auto
Manufacturing installed
Allow
Yes
Network4
12345678

Sube este archivo al servidor TFTP. Asegúrese de que el archivo de configuración esté debidamente protegido.

Agregue la opción DHCP 160 al conjunto de definiciones de opciones DHCP en el servidor que proporciona la conexión Ethernet para el dongle. Por ejemplo:

Número	Nombre	Tipo	Ruta
[160](DHCP-config)	portal cautivo	Cadena (w/o terminador nulo)	tftp://<server address>/wlanprofile.xml

Conecte el cargador de escritorio a la fuente de alimentación mediante el adaptador de corriente.

Conecte un extremo del adaptador al cargador de escritorio y el otro extremo a un cable RJ-45 conectado al conmutador de red.

Coloca el teléfono en el cargador de escritorio y espera mientras se descarga el perfil.

Acceda a la aplicación Ajustes 9821 Icono de la aplicación Ajustes y seleccione Wi-Fi. Verifica que el perfil de Wi-Fi se haya descargado en tu teléfono.

Retire el teléfono del cargador de escritorio.

Desconecte el adaptador del cargador de escritorio.

Qué hacer a continuación

Una vez establecida la conexión Wi-Fi, podrá decidir el método de registro del teléfono en función de cómo su administrador configure su teléfono en el sistema de control de llamadas.

Aprovisionamiento automático de Wi-Fi desde Cisco Unified CM después de OOB

Siga estos pasos para configurar automáticamente el perfil Wi-Fi mediante una red Ethernet. Este es un método heredado destinado al registro posterior de Cisco Unified CM.

Antes de comenzar

La VLAN nativa del puerto del switch que se utilizará para el aprovisionamiento debe tener conectividad con Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) y debe ofrecer la opción DHCP 150 que la apunte a Cisco Unified CM.
El registro automático está habilitado en Cisco Unified CM o ha agregado el teléfono a Cisco Unified CM con su dirección MAC.

1	En la administración de Cisco Unified Communications Manager, verifique que el perfil WLAN que creó esté asociado al grupo de dispositivos CUCM correcto (Sistema > Grupo de dispositivos), o asociado con el teléfono inalámbrico (Dispositivo > Teléfono).
2	Conecte el cargador de escritorio a la fuente de alimentación mediante el adaptador de corriente.
3	Conecte un extremo del adaptador al cargador de escritorio y el otro extremo a un cable RJ-45 conectado al conmutador de red.
4	Coloca el teléfono en el cargador de escritorio y espera mientras se descarga el perfil.
5	Compruebe que el teléfono esté registrado en Cisco Unified CM.
6	Retire el teléfono del cargador de escritorio.
7	Desconecte el adaptador del cargador de escritorio.

Cisco AI Assistant

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