仅当您需要对终结点进行身份验证时,才需要自定义连接器。 在流设计器中配置 HTTP 请求活动时,可以禁用“ 使用经过身份验证的终结点 ”切换按钮。

您最多可以为您的组织添加 10 个自定义连接器。

1

通过 https://admin.webex.com 登录您的客户组织,然后导航至 服务 > Contact Center > 租户设置 > 集成> 连接器

2

在“自定义连接器”卡上 ,单击 “设置 ”或 “添加更多 ”。

3

在“ 名称” 字段中,输入连接器的唯一名称(例如,联系人中心连接器)。

4

身份验证类型 下拉列表中选择身份验证类型。

可用类型包括:

  • 基本身份验证(默认)

  • OAuth 2.0

5

在资源 域 URL 字段中,输入域名的 URL https:// 前缀。

6

如果身份验证类型为 OAuth 2.0,

  1. 授权类型 下拉列表中选择以下授权类型之一:

    • 客户端凭证(默认)

    • 密码授予

  2. 在“客户端 ID 字段中,输入服务客户端 ID。

  3. 在“ 客户端密码 ”字段中,输入客户端密码。

  4. 在令牌 URL 字段中,输入授权服务器的令牌 URL。

  5. 在“ 范围 ”字段中,输入客户端凭据授予的范围。

7

如果“身份验证类型”为“基本身份验证”,“授予类型”为“密码授予”,

  1. 在用户名 字段中,输入服务帐户的用户名。

  2. 在“密码 字段中,输入服务帐户的密码。

  3. 在验证 URL 字段中,输入用于验证用户名和密码的 URL。

8

单击 完成 保存连接器详细信息,然后单击 关闭

后续操作

成功保存连接器后,可以在流设计器或控制脚本中使用它。