Wenn Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden möchten, können Sie einen eingehenden Anruf stummschalten. Das Telefon hört auf zu klingeln. Sie erhalten jedoch eine visuelle Benachrichtigung und können den Anruf über den Hörer, den Lautsprecher oder das Headset annehmen.

Durch das Stummschalten des Klingeltons werden keine Anrufe abgewiesen. Wenn Sie die Leitung so konfiguriert haben, dass unbeantwortete Anrufe an das Voicemail-System weitergeleitet werden, können Sie die Voicemails später in der Liste Letzte überprüfen.

Wenn Sie oder der Systemverwalter auf Telefonen mit mehreren Leitungen die Funktion "In Leitungstaste automatisch reduzieren" aktivieren, wird das aktive Anruffenster auf die Leitungsbeschreibung minimiert. In der Inline-Anrufbeschreibung können Informationen zur Anrufsitzung angezeigt werden, wie z. B. der Name des Anrufers oder des Angerufenen, die Nummer, die Anrufdauer, der Anrufstatus und für den Anrufstatus relevante Symbole. In diesem Fall können Sie die Leitungstaste drücken, um das gesamte Anruffenster zu öffnen. Dieses Feature ist nur auf den Cisco-Telefonen 9841, 9851 und 9861 verfügbar, die bei BroadWorks oder Webex Calling registriert sind.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen eingehenden Anruf stummzuschalten:

  • Wählen Sie Ignorieren aus.

    Auf dem Startbildschirm des Telefons wird der eingehende Anruf, den Sie ignoriert haben, zusammen mit dem Symbol für den eingehenden Anruf angezeigt Das Symbol für eingehenden Anruf oder Das Symbol für eingehenden Anruf (Hängt vom Telefonmodell ab).

    Die Klingeltonlautstärke kehrt beim nächsten Anruf wieder in den Normalzustand zurück.

    Wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen, können Sie "Alle ignorieren" auswählen , um den Rufton für alle eingehenden Anrufe zu deaktivieren.

    Wenn Sie zum eingehenden Anruf zurückkehren oder die Anrufliste öffnen (bei einem Szenario mit mehreren Anrufen), können Sie die ignorierten eingehenden Anrufe anhand des Symbols für die Stummschaltung erkennen Symbol "Stummgeschaltet". Das Symbol wird neben dem ignorierten eingehenden Anruf angezeigt.

  • Drücken Sie die Leiser-Taste (-) Die Lautstärketaste.

    Die Klingeltonlautstärke kehrt beim nächsten Anruf nicht wieder in den Normalzustand zurück. Sie müssen die Lautstärke des Klingeltons manuell erhöhen.