عند حذف مستخدم، لن يتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك بعد الآن، وستتم إزالة جميع خدمات Webex المخصصة له، كما سيتم إزالته من أي مساحات أو فرق كان يشارك فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:

  • حدد بجانب المستخدم، ثم حدد حذف المستخدم.
  • حدد المستخدم، ثم انقر فوق الإجراءات > حذف المستخدم.

إذا قمت بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم أيضًا حذف الهاتف ويتم إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة ضبطه يدويًا إلى إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط الجهاز يدويًا في إعادة ضبط المصنع لهواتف Webex Calling متعددة الأنظمة الأساسية. بعد إعادة ضبط المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة رمز التنشيط الخاصة به.

إذا كانت مؤسستك تستخدم مزامنة الدليل وحذفت حسابات المستخدمين من Active Directory، فسيظهر المستخدمون المحذوفون في Control Hub. يقوم Webex بتصنيفها على أنها غير نشطة، ثم يقوم بحذفها نهائيًا بعد 7 أيام. يمكنك حذفهم قبل انتهاء فترة الأيام السبعة باستخدام علامة التبويب المستخدمون المحذوفون ، مما يؤدي إلى تحرير ترخيص المستخدم الخاص بهم على الفور.

لن يتمكن المستخدمون المحذوفون نهائيًا من تسجيل الدخول إلى موقع Webex الخاص بك بعد الآن، وستتم إزالة جميع خدمات Webex المخصصة لهم، كما سيتم إزالتهم من أي مساحات أو فرق كانوا يشاركون فيها. لا يتم حذف أي محتوى قام المستخدم بإنشائه في المساحات، ويخضع المحتوى لسياسة الاحتفاظ بالبيانات التي طبقها كل مالك للمساحة.

  • إذا قمت بحذف مستخدم تم تعيين هاتف MPP له، فعندما يتم حذف المستخدم، يتم أيضًا حذف الهاتف ويتم إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف لمسح أي تكوين موجود. ينطبق هذا فقط إذا كان الهاتف متصلاً بالإنترنت. إذا كان الهاتف غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الاتصال به، فيجب عليك إعادة ضبطه يدويًا إلى إعدادات المصنع قبل إعادة استخدامه. تعرف على كيفية إعادة ضبط الجهاز يدويًا في إعادة ضبط المصنع لهواتف Webex Calling متعددة الأنظمة الأساسية. بعد إعادة ضبط المصنع، يعود الهاتف إلى شاشة رمز التنشيط الخاصة به.
  • ينطبق هذا الإجراء فقط على مستخدمي Active Directory الذين تمت مزامنتهم بواسطة Directory Connector. لا ينطبق هذا على المستخدمين في دلائل السحابة مثل Azure Active Directory.

1

سجّل الدخول إلى مركز التحكم وانتقل إلى الإدارة > المستخدمون > المستخدمون المحذوفون.

2

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

  • انقر فوق بجانب المستخدم الذي تريد حذفه بشكل دائم، وانقر فوق حذف دائم، ثم انقر فوق حذف للتأكيد.
  • انقر فوق حذف الكل نهائيًا لحذف جميع المستخدمين في القائمة نهائيًا.