Veškerou hlasovou schránku a její nastavení můžete spravovat pomocí telefonu, uživatelského centra nebo aplikace Webex. Tato nastavení se po uložení synchronizují mezi aplikacemi.

Než začnete

  • Mějte na paměti, že uživatelé Webexu nemohou nastavit druhý účet hlasové schránky.

  • Abyste měli přístup k různým nastavením a mohli je konfigurovat, musel vám správce povolit funkci hlasové schránky. Pokud nenajdete žádná nastavení hlasové schránky, jako je reset PIN kódu, pozdravy hlasové schránky nebo oznámení, obraťte se na svého administrátora.

  • Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z Uživatelského centra v nabídce Nastavení > Volání.

    Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud nevidíte možnost Volání, znamená to, že nemáte licenci Webex Calling.

    Pokud chcete zjistit, jakou službu volání máte nastavenou, můžete to zkontrolovat v aplikaci Webex. Více informací naleznete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1

Přihlaste se do Uživatelského centra.

2

Přejděte do Nastavení > Volání > Hlasová schránka.

3

Přejděte do sekce PIN hlasové schránky a poté klikněte na Obnovit PIN hlasové schránky.

možnost PIN kódu pro zbytek hlasové schránky v uživatelském centru
4

Vyplňte pole Nový PIN kód hlasové schránky.

PIN by měl splňovat následující požadavky:

  • Musí mít 6 až 30 číslic.

  • Nesmí obsahovat opakující se vzory. Například čísla 121212, 123123 nebo 13571357 jsou neplatná. Ale pokud zadáte 1235123, je to platné.

  • Nesmí obsahovat vaše telefonní číslo ani číslo linky v dopředném ani v opačném pořadí. Například vaše přípona je 147869. PIN kódy 9147869 nebo 9968741 jsou neplatné, protože obsahují příponu vpřed nebo vzad.

  • Nesmí být obsaženo ve vašem telefonním čísle ani v kódu linky v dopředném ani v opačném pořadí. Například pokud je vaše telefonní číslo +13015551212, pak je PIN 5551212 neplatný, protože je obsažen v telefonním čísle v přesměrování, a PIN 2121555 je neplatný, protože je obsažen v telefonním čísle v obráceném směru.

  • Nesmí obsahovat stejné číslice čtyřikrát nebo vícekrát za sebou. Například 222211, 888888 nebo 9099991.

  • Nesmí obsahovat čtyři nebo více vzestupných nebo sestupných číslic. Například 123456 nebo 987654.

  • Nesmí se jednat o váš aktuální PIN v obráceném pořadí. Například pokud je váš aktuální PIN kód 226897, nesmíte jako nový PIN zadat 798622.

  • Nesmí obsahovat žádný z vašich posledních 10 PINů. Toto je výchozí pravidlo nastavené službou Webex Calling a je konfigurovatelné správcem pouze pomocí rozhraní Webex Calling API.

5

Znovu zadejte svůj PIN do pole Potvrdit PIN hlasové schránky a klikněte na Odeslat.

Co dělat dál

Jakmile je účet hlasové schránky nastaven, můžete si hlasové zprávy zkontrolovat a poslechnout z aplikace Webex, uživatelského portálunebo telefonua nakonfigurovat různá nastavení hlasové schránky, jako je přepis hlasové schránky, pozdravy hlasové schránky, oznámení hlasové schránky atd.