Aplicación Webex | Configure el enrutamiento de llamadas para cuando esté fuera

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Establezca reglas de enrutamiento de llamadas personales cuando esté fuera del trabajo y quiera reenviar sus llamadas o enviarlas al buzón de voz. Las personas que llaman escuchan un saludo con la razón por la que está fuera y cuándo volverá.

Si habilita No molestar (DND) o el desvío de llamadas, ellos tienen prioridad sobre el enrutamiento fuera.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Haga clic en su foto de perfil, haga clic en Disponibilidad y, a continuación, haga clic en Fuera.

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En el menú desplegable Saludo, elija un mensaje de saludo de la lista disponible.

Las personas que llaman escuchan una grabación del saludo que elija.

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En el menú desplegable Finales, elija una de las opciones disponibles o haga clic en Personalizar para agregar una fecha y hora de finalización personalizadas.

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En el menú desplegable Enviar llamadas a, elija dónde enviar su llamada:

  • Introduzca un número, asegúrese de que el número esté formateado correctamente
  • Elija solo correo de voz
  • Elija un número usado anteriormente (guardamos los últimos 5 números)
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Haga clic en Administrar notificaciones y elija si desea que se le notifique cuando reciba a la persona que llama.

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Haga clic en Establecer.

Su disponibilidad en su foto de perfil cambia para mostrar Fuera hasta la hora especificada e incluye el saludo que eligió, a menos que ya haya establecido un estado personalizado.
Para desactivar la configuración, haga clic en su foto de perfil, haga clic en Disponibilidad > Fuera y haga clic en Desactivar.
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Abra Webex e inicie sesión.

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Toque su foto de perfil y luego Disponibilidad.

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Toque Fuera, luego toque Elegir y seleccione un saludo de la lista.

Las personas que llaman escuchan una grabación del saludo. Su disponibilidad en su foto de perfil cambia para mostrar Fuera hasta la hora especificada e incluye el saludo que eligió, a menos que ya haya establecido un estado personalizado.

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Seleccione las opciones para la configuración

  • Elija cuándo finaliza la configuración de las opciones disponibles o agregue una fecha y hora personalizadas.
  • Elija a dónde enviar su llamada, ya sea correo de voz, ingrese un número o elija un número usado anteriormente (guardamos los últimos 5 números). Asegúrese de que el número esté formateado correctamente.
  • En Manejo de llamadas, elija Recoger primero si desea tener la oportunidad de recoger la llamada antes de ser dirigido al correo de voz o a la transferencia. Luego elija el número de anillos antes de ser enrutado.
  • Elija si se le notifica cuando recibe a la persona que llama.
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Toque Establecer.

Para desactivar la configuración, toque la pestaña Llamadas, toque el banner Fuera en la parte superior y luego toque Desactivar.
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Abra Webex e inicie sesión.

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Toque su foto de perfil y luego Disponibilidad.

3

Toque Fuera, luego toque Saludo y seleccione un saludo de la lista.

Las personas que llaman escuchan una grabación del saludo. Su disponibilidad en su foto de perfil cambia para mostrar Fuera hasta la hora especificada e incluye el saludo que eligió, a menos que ya haya establecido un estado personalizado.

4

Seleccione las opciones para la configuración

  • Elija cuánto tiempo estará fuera de las opciones disponibles o agregue una fecha y hora personalizadas.
  • Elija a dónde enviar su llamada, ya sea correo de voz, ingrese un número o elija un número usado anteriormente (guardamos los últimos 5 números). Asegúrese de que el número esté formateado correctamente.
  • En Manejo de llamadas, elija Recoger primero si desea tener la oportunidad de recoger la llamada antes de ser dirigido al correo de voz o a la transferencia. Luego elija el número de anillos antes de ser enrutado.
  • Elija si se le notifica cuando recibe a la persona que llama.
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Toque Guardar.

Para desactivar la configuración, toque el banner Afuera en la parte superior y luego toque Desactivar.

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