Guide alla distribuzione per i servizi ibridi Webex
Guida alla distribuzione per Cisco Directory Connector
Semplifica l'esperienza amministrativa sincronizzando automaticamente gli utenti di Microsoft Active Directory con la gestione degli utenti di Webex App (creazione, aggiornamento, eliminazione), in modo che gli utenti siano sempre aggiornati in Webex App.
Per installare Cisco Connettore directory e utilizzarlo per sincronizzare gli utenti AD nel cloud, vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
Guida alla distribuzione per la chiamata ibrida Webex per dispositivi
È possibile utilizzare la funzione Chiamate ibride per i dispositivi dell'app Webex per fornire funzionalità di chiamata ibrida per i dispositivi Room, Desk e Cisco Webex Board aggiunti agli spazi di lavoro in Control Hub. I dispositivi dell'app Webex sono registrati nel cloud e, quando è abilitata la funzionalità di chiamata ibrida, si connettono anche alla rete aziendale. I dispositivi dell'app Webex nello spazio di lavoro diventano parte del piano di numerazione locale esistente, consentendo a questi dispositivi di chiamare gli interni degli utenti o la rete PSTN e di ricevere chiamate in entrata.
È anche possibile aggiungere la chiamata ibrida ai dispositivi di sala, scrivania e Board associati a un utente in modalità personale. Questi dispositivi non devono essere aggiunti agli spazi di lavoro. Vengono visualizzati in Control Hub sotto i dispositivi e sono associati agli utenti nella propria organizzazione. Si registrano al cloud e condividono lo stesso numero di directory associato all'account dell'app Webex di un utente, se quest'ultimo è già abilitato per le chiamate Unified CM.
Per implementare Webex Hybrid Call Service, vedere http://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices.
Guida alla distribuzione per i servizi di calendario ibrido Webex
Integra Microsoft Exchange, Office 365 o Google Calendar con le funzionalità dell'app Webex. La servizio calendario rende più semplice pianificare le riunioni, specialmente da un dispositivo mobile.
Per distribuire Webex Hybrid Calendar Service, vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.
Guida alla distribuzione per la sicurezza dei dati ibridi Webex
Dal primo giorno, la sicurezza dei dati è stata l'elemento principale nella progettazione della piattaforma Webex. Il fondamento di questa sicurezza è la crittografia end-to-end dei contenuti, resa possibile dall'interazione dei client dell'app Webex con il servizio di gestione delle chiavi (KMS). Il KMS è responsabile della creazione e della gestione delle chiavi di crittografia utilizzate dai client per crittografare e decrittografare dinamicamente messaggi e file.
Per impostazione predefinita, tutti i clienti della piattaforma Webex ottengono la crittografia end-to-end con chiavi dinamiche memorizzate nell'area di autenticazione di sicurezza del cloud KMS, Cisco. La sicurezza dei dati ibridi sposta KMS e altre funzioni correlate alla sicurezza sul centro dati aziendale in modo che nessuno ma che deteni le chiavi per il contenuto crittografato.
Per implementare Webex Hybrid Data Security, vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
Guida alla distribuzione per i messaggi ibridi
Questo servizio è l'ideale per le organizzazioni che hanno utenti sul Cisco Webex Teams che hanno bisogno di scambiare messaggi con utenti su un Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (Unified CM IM and Presence). Il servizio di messaggistica ibrida consente lo scambio di messaggi immediati 1-a-1 tra i client Cisco Webex Teams e il client Cisco Jabber registrato nel servizio Unified CM IM and Presence. Il servizio di messaggistica ibrida consente agli utenti di Cisco Jabber di visualizzare lo stato di presenza degli utenti Cisco Webex Teams in base all'attività del relativo client Teams.
Per implementare Hybrid Message, vedere http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.
Guida all'implementazione del connettore di manutenzione
Questa offerta aumenta la velocità con cui il personale di assistenza tecnica Cisco può diagnosticare i problemi con l'infrastruttura. Automatizza le attività di ricerca, recupero e memorizzazione di registri diagnostici e informazioni in un caso SR e attiva l'analisi in base alle firme diagnostiche in modo che il Tac possa identificare e risolvere i problemi con l'apparecchiatura on-premises in modo più efficiente.
Questa funzionalità utilizza il Connettore funzionalità distribuito in locale. Serviceability Connector è un software che risiede su un Expressway dedicato nella rete ('host del connettore'). Si collega alle Cisco Webex ricevere richieste di raccolta dati e utilizza le API dell'apparecchiatura on-premises per raccogliere i dati richiesti. I dati richiesti vengono caricati in modo sicuro nel file store SR di Cisco e allegati al caso SR.
Per distribuire Serviceability Connector, vedere https://www.cisco.com/go/serviceability.
Guida all'implementazione di Video Mesh
È possibile utilizzare le esperienze multimediali leader del settore fornendo un'istanza locale dell'elaborazione multimediale per ridurre la latenza e risparmiare larghezza di banda Internet.
Il nodo Video Mesh è un software installato su un server Cisco UCS che si registra ed è gestito dal Control Hub in https://admin.webex.com. Consente di instradare le riunioni al nodo Video Mesh locale, all'interno della rete, per riunire i partecipanti in una riunione. Video Mesh sceglie il modo più efficiente per utilizzare le risorse disponibili, creando un'esperienza migliore per gli utenti.
Per implementare Video Mesh, vedere http://www.cisco.com/go/video-mesh.