ボイス メッセージを聞く
User Hub から直接ボイス メッセージを聞き、ダウンロードし、削除できます。 音声メッセージがあるとポータルの [ボイスメール] タブの横にメッセージ受信インジケータが表示されます。
始める前に
- 初めてボイスメールにアクセスする場合は、PIN の入力を求められる場合があります。 PIN を設定するには、「ボイスメール PIN を設定またはリセット」を参照してください。
アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。 この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。
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Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。 Callingオプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。
セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。 詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。
1 | User Hubにサインインし、 。 |
2 | [ボイスメールの受信トレイ] に移動し、[ボイスメールの管理] をクリックします。 未聞のメッセージがある場合は、メッセージが表示されます。 |
3 | ボイス メッセージをクリックし、[再生] アイコンをクリックしてメッセージを聞きます。 1 つのボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、 アイコンをクリックして、[ダウンロード] または [削除] を選択します。 複数のボイス メッセージをダウンロードまたは削除するには、ボイス メッセージのチェック ボックスをオンにして、[管理] ドロップダウンをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。 また、[Mark as played] および [Mark as unplayed] オプションをクリックして、ボイス メッセージを再生および非再生としてマークすることもできます。 ボイスメール グループの受信トレイでボイス メッセージにアクセスするには、「グループの受信トレイでボイスメール メッセージにアクセスする」を参照してください。 ボイス ポータルを使用して、ボイス メッセージを別の電話番号に転送できます。 詳細については、「 ボイスメール メッセージを別の電話の内線番号に転送します。 |
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