UC-implementatie met cloudconnect

Cloud-Connected UC is een pakket van Webex-cloudservices met één algemene weergave voor het beheren van UC- en Unified CM-cloudservices op locatie. Cloud-Connected UC is een efficiënt, op de cloud gebaseerd, beheerd serviceproduct voor een Unified CM-implementatie op locatie. Het biedt een gecentraliseerde cloudgebaseerde tool voor analyse en probleemoplossing. Hiermee kunnen klanten de voordelen van de Webex-cloud benutten en tegelijk de kritieke gespreksworkload op locatie te houden/

Klanten kunnen zich aanmelden bij de UC-beheerservices op Control Hub. Klanten hebben toegang tot de Control Hub om een enkel algemeen overzicht te verkrijgen en het hele UCM-netwerk op locatie te hosten vanuit één configuratiescherm dat de Cisco-cloudservices ondersteunt. Cloud-Connected UC helpt bij het beheren van meerdere clusters, voor zowel Unified CM- als Unified CM-cloudimplementaties. Cloud-Connected UC doet dit met invoegtoepassingen die zijn geïnstalleerd op de individuele UCM-toepassingen die telemetriegegevens naar de Webex-cloud verzenden. Invoegtoepassingen worden geregistreerd bij de Webex-cloud tijdens de onboarding en worden geverifieerd bij de cloud met het Webex Common Identity-framework. Latere updates van deze invoegtoepassingen worden automatisch via de cloud beheerd.

Het COP-bestand dat op een knooppunt is geïnstalleerd, wordt de telemetrie-agent genoemd. De geïmplementeerde Unified CM-beheerinvoegtoepassing (COP-bestand) communiceert met de cloud (via geconfigureerde proxy's), downloadt de telemetriemodule en installeert deze. Vervolgens wordt de telemetriemodule geactiveerd en geverifieerd. De telemetriegegevens worden verzameld van de apparaten op locatie en de gegevens worden naar Cloud-Connected UC-cloud verzonden, waar de Cloud-Connected UC-analysegebruikersinterface rechtstreeks toegang heeft tot de gegevens, de feiten genereert en de grafieken op de gebruikersinterface weergeeft.

Cloud-Connected UC biedt bedrijfsgegevens die essentieel zijn voor capaciteitsplanning en optimalisering van resources. Het systeem biedt ook geautomatiseerde workflows voor het oplossen van problemen en het wijzigen van managementtaken. Het helpt systeembeheerders om servicegerelateerde KPI's (Key Performance Indicators) te onderhouden en te communiceren.

Volgende stappen