Webex Omówienie systemu ujednoliconej komunikacji połączonej z chmurą

Cloud-Connected UC to pakiet usług w chmurze Webex z jednym globalnym widokiem do zarządzania lokalnymi usługami UC i Unified CM w chmurze. Cloud-Connected UC to wydajny, oparty na chmurze produkt usług zarządzanych do lokalnego wdrożenia Unified CM. Zapewnia scentralizowane narzędzie oparte na chmurze do analizy i rozwiązywania problemów. Umożliwia klientom korzystanie z zalet chmury Webex, jednocześnie utrzymując krytyczne obciążenie połączeń w siedzibie.

Klienci mogą subskrybować usługi zarządzania UC w Control Hub. Klienci mogą uzyskać dostęp do Control Hub, aby uzyskać jeden globalny widok i hostować całą lokalną sieć Unified CM z jednego panelu sterowania obsługującego usługi Cisco w chmurze. Cloud-Connected UC pomaga zarządzać wieloma klastrami, zarówno w przypadku wdrożeń Unified CM, jak i Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC osiąga to dzięki wtyczkom, które są instalowane w poszczególnych aplikacjach Unified CM, które wysyłają dane telemetryczne do chmury Webex. Wtyczki rejestrują się w chmurze Webex podczas onboardingu i są uwierzytelniane w chmurze przy użyciu ram Webex Common Identity. Kolejne aktualizacje tych wtyczek są automatycznie zarządzane przez chmurę.

Plik COP zainstalowany w węźle jest nazywany agentem telemetrii. Wdrożona wtyczka Unified CM Management (plik COP) komunikuje się z chmurą (poprzez skonfigurowane proxy), pobiera moduł telemetrii i instaluje go. Moduł telemetryczny jest następnie aktywowany i uwierzytelniany. Zestawia dane telemetryczne z urządzeń lokalnych i wysyła je do chmury Cloud-Connected UC, gdzie interfejs użytkownika Analizy Cloud-Connected UC uzyskuje bezpośredni dostęp do danych, generuje fakty, a następnie renderuje wykresy w interfejsie użytkownika.

Cloud-Connected UC zapewnia metryki biznesowe niezbędne do planowania przepustowości i optymalizacji zasobów. Zapewnia również zautomatyzowane przepływy pracy na potrzeby kompleksowego rozwiązywania problemów i zarządzania zmianami. Pomaga administratorom systemu w utrzymaniu i przekazywaniu kluczowych wskaźników wydajności (KPI) związanych z usługami.

• Poniższy artykuł zawiera informacje na temat włączania UC połączonego z chmurą:

  Aktywacja programu Webex Cloud połączonego z chmurą UC dla organizacji

• Informacje na temat zamawiania rozwiązań UC połączonych z chmurą można znaleźć w przewodniku zamawiania planu Cisco Collaboration Flex Plan.

  • Poniższy artykuł zawiera szczegółowe informacje na temat inicjowania obsługi administracyjnej zamówień:

    Zamówienie na usługi Cisco Webex

  • Poniższy artykuł zawiera wizualny przegląd procesu aprowizacji zamówień:

    Wprowadzenie do centrum sterowania

Następne czynności

• Aby uzyskać informacje o nowych funkcjach dostępnych w wersji UC połączonej z chmurą, zobacz Co nowego w Webex UC połączonej z chmurą.

• Aby uzyskać informacje o wymaganiach systemowych systemu ujednoliconej komunikacji połączonej z chmurą, zobacz Wymagania systemowe dla Webex UC połączonego z chmurą.

• Aby uzyskać informacje o wymaganiach sieciowych UC połączonej z chmurą, zobacz Wymagania sieciowe dla Webex UC połączonego z chmurą.

• Aby uzyskać informacje o punktach końcowych obsługiwanych w systemie UC połączonym z chmurą, zobacz Lista punktów końcowych Cisco obsługiwanych w Unified CM wersjach.

• Aby uzyskać informacje na temat dołączania urządzeń lokalnych UC podłączonych do chmury, zobacz Konfigurowanie Webex połączonych z chmurą systemów UC dla urządzeń lokalnych.