Kanały

Dostępne są dwa kanały aktualizacji aplikacji Webex na komputer:

  • Najnowsze (wydania miesięczne)
  • Slow (publikowane co 4 miesiące) — ta opcja jest dostępna wyłącznie na żądanie. Jeśli chcesz poprosić o dostęp do wolniejszego kanału (kadencji) w celu aktualizacji aplikacji Webex dla swojej organizacji, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Cisco lub działem pomocy technicznej firmy Cisco.

Ustawienia odroczenia są dostępne dla obu kanałów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kontrolki aktualizacji pulpitu aplikacji Webex.

Harmonogram wydań

Najnowsza wersja kanału jest zazwyczaj udostępniana w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego.

W 2025 roku wolniejsze wersje kanałów będą wydawane zgodnie z innym harmonogramem, aby wspierać migracje klientów do platformy konferencyjnej Webex Suite. Premiery odbywają się w kwietniu i październiku. Przewidujemy, że kanał o wolniejszym natężeniu powróci do swojego regularnego harmonogramu w 2026 roku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Platforma spotkań Webex Suite.

Wydania będą udostępniane stopniowo w ciągu 7 dni.

W przypadku aktualizacji zabezpieczeń lub usuwania poważnych błędów łatka jest zazwyczaj udostępniana w ciągu trzech dni.

Obsługiwane wersje

Aby zagwarantować wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji, Webex wprowadził ograniczony czas dostępności aplikacji klienckich na komputerach stacjonarnych. Nakazuje publikację nowej minimalnej wersji co cztery miesiące.

Koniec wsparcia

Koniec wsparcia oznacza, że przestaniemy udostępniać poprawki do tej wersji, a zespoły wsparcia technicznego nie będą już wspierać tej wersji.

Aplikacja Webex obsługuje dwie najnowsze wersje na kanał (n i n-1).

Na przykład we wrześniu typowego roku najnowszy kanał obsługuje 4x.9 i 4x.8, a wolny kanał obsługuje 4x.6 i 4x.2.

Wersje starsze niż minimalna obsługiwana wersja będą działać aż do daty zakończenia ich cyklu życia, zwykle 10 miesięcy po pierwszym wydaniu.

Najnowszy kanał

Zachęcamy wszystkich klientów, aby w miarę możliwości korzystali z najnowszej wersji.

Wersja Zwolnij Koniec okresu eksploatacji (ostrzeżenie) Koniec życia
45,7 (aktualnie)Lipiec 2025Kwiecień 2026Maj 2026
45.6Czerwiec 2025Marzec 2026Kwiecień 2026
45.5Maj 2025Luty 2026Marzec 2026
45.4Kwiecień 2025Grudzień 2025Luty 2026
45.3Marzec 2025Grudzień 2025Luty 2026
45.2Luty 2025Listopad 20253 grudnia 2025 r.
45.1 Styczeń 2025Październik 20254 listopada 2025 r.
44.12Grudzień 2024Wrzesień 202513 października 2025 r.
44.11Listopad 2024Sierpień 20253 września 2025 r.
44.10Październik 2024Sierpień 20253 września 2025 r.
44.9Wrzesień 2024Czerwiec 20251 lipca 2025 r.
44.8 Sierpień 2024Maj 20253 czerwca 2025 r.
44.7Lipiec 2024Kwiecień 20257 maja 2025 r.
44.6 Czerwiec 2024 Marzec 20258 kwietnia 2025 r.
44.5 Maj 2024 Luty 202511 marca 2025 r.
44.4 Kwiecień 2024 Styczeń 2025 4 lutego 2025 r.
44.3 Marzec 2024 Grudzień 2024 4 lutego 2025 r.
44.2 Luty 2024 Listopad 2024 10 grudnia 2024 r.
44.1 Styczeń 2024 Październik 2024 12 listopada 2024 r.

Powolny kanał

Wersja Zwolniono Koniec okresu eksploatacji (ostrzeżenie) Koniec życia
45.10 (przyszłość)Październik 2025Lipiec 2026Sierpień 2026
45,4 (aktualnie)Kwiecień 2025Styczeń 2026Luty 2026
44.10 Październik 2024Sierpień 20253 września 2025 r.
44.6 Czerwiec 2024 Marzec 2025 8 kwietnia 2025 r.
44.2 Luty 2024 Listopad 2024 10 grudnia 2024 r.
43.10 Październik 2023 Lipiec 2024 17 września 2024 r.
43.6 Czerwiec 2023 r. Kwiecień 2024 5 czerwca 2024 r.
43.2 i wcześniejsze Luty 2023 r. Kwiecień 2023 r. 5 czerwca 2024 r.

Koniec cyklu życia oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana i zespoły pomocy technicznej nie będą jej obsługiwać.

  • Zachęcamy do aktualizacji aplikacji do najnowszej wersji około 30 dni przed końcem okresu jej wsparcia.

  • Jeśli spróbujesz użyć aplikacji Webex po zakończeniu okresu użytkowania, zobaczysz ten komunikat, a aplikacja stanie się bezużyteczna. Aby móc dołączać do spotkań, wykonywać połączenia, wysyłać wiadomości lub korzystać z innych funkcji, musisz dokonać uaktualnienia do obsługiwanej wersji.

Środowiska VDI

Aplikacja Webex działająca w trybie VDI nie będzie wyświetlać ostrzeżeń ani blokować dostępu użytkownikom korzystającym z nieobsługiwanych wersji. Administratorzy powinni zadbać o to, aby aplikacja Webex była stale aktualizowana do obsługiwanej wersji.

Regularne aktualizowanie aplikacji Webex w trybie VDI jest kluczowe dla zachowania bezpieczeństwa i optymalizacji doświadczeń użytkownika.

Harmonogram wydań

Aplikacja Webex na urządzenia mobilne jest zazwyczaj udostępniana w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania będą udostępniane stopniowo w ciągu 14 dni.

Kanał Slow nie ma zastosowania do aplikacji mobilnych. Użyj rozwiązania MDM do zarządzania wersjami na urządzeniach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj .

Obsługiwane wersje

Webex ogranicza czas trwania subskrypcji dla klientów mobilnych, aby zagwarantować wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji.

  • Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji dostępnych w sklepach z aplikacjami iOS i Android.
  • Jeśli korzystasz z wersji aplikacji starszej niż sześć miesięcy, możesz zostać poproszony o wylogowanie się z aplikacji.

Wymagania systemu operacyjnego

  • Obsługujemy dwie najnowsze główne wersje systemów iOS i iPadOS: visionOS i watchOS.

    Wydanie aplikacji Webex w wersji 45.9 jest planowane na wrzesień 2025 r. Będzie to ostatnia wersja obsługująca systemy iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 i watchOS 9.0. Od wersji Webex App 45.10 (wydanie z października 2025 r.) te systemy operacyjne nie będą obsługiwane.

    Od 7 października 2025 r. aplikacja Webex w wersji 45.10 i nowszych będzie obsługiwać następujące systemy operacyjne:

    • iOS 17 i iPadOS 17 (oraz nowsze wersje)
    • visionOS 2.0 i watchOS 10 (oraz nowsze wersje)
    Urządzenia obsługiwane przez te systemy operacyjne obejmują:

  • Obsługujemy pięć najnowszych wersji systemu operacyjnego Android.

    Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 10 od kwietnia 2025 r., ponieważ Google ogłosiło zakończenie wsparcia bezpieczeństwa dla tego systemu w marcu 2023 r. Aplikacja Webex 45.4 będzie ostatnią wersją obsługującą system Android 10.

    Od kwietnia 2026 r. aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 11. Wersja 46.4 Webex będzie ostatnią wersją obsługującą Androida 11.

  • Jeśli korzystasz z nieobsługiwanego systemu operacyjnego, nie będziesz otrzymywać aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu z aplikacjami. Po sześciu miesiącach możesz zostać wylogowany z aplikacji mobilnej. Zachęcamy do korzystania z najnowszych obsługiwanych wersji systemu operacyjnego & Wersje aplikacji Webex.

Nowe wydania systemu operacyjnego

Naszym celem jest zapewnienie wsparcia dla nowego systemu operacyjnego od dnia jego premiery. Wszelkie ograniczenia uwzględniono w informacjach o wydaniu.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje systemów iOS i Android oraz weryfikujemy zgodność aplikacji Webex z wersjami beta systemów operacyjnych. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy blokujące lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: Wydanie systemu iOS 18 planowane jest na wrzesień 2024 r. Sprawdzamy zgodność aktualnej wersji aplikacji Webex (iOS) z wersjami beta systemu iOS 18. Jeśli odkryjemy problemy blokujące, zostaną one naprawione i udostępnione w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą premiery systemu iOS 18 GA. Jeżeli nie występują żadne problemy blokujące, uważa się, że bieżąca wersja aplikacji Webex jest zgodna z systemem iOS 18.

Poprawki są uwzględniane zgodnie z zasadami pomocy technicznej i konserwacji Cisco.

Gdy tylko nowa wersja systemu operacyjnego zostanie oficjalnie wydana, weryfikujemy najnowszą wersję aplikacji Webex na nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie wykryte przez nas problemy zostaną rozwiązane w ramach kolejnej standardowej wersji funkcji lub wersji konserwacyjnej aplikacji Webex.

Przykład: Wersja iOS 18 zostanie wydana we wrześniu 2024 r. Aplikacja Webex na iOS jest sprawdzona pod kątem wersji iOS 18 GA i oznaczona jako obsługująca iOS 18.

Harmonogram egzekwowania końca okresu eksploatacji

Zachęcamy wszystkich klientów do korzystania z najnowszej wersji.

WersjaZwolnijKoniec życia
45,7 (aktualnie)--
45.6Czerwiec 2025-
45.5Maj 20251 listopada 2025 r.
45.4 Kwiecień 20251 października 2025 r.
45.3Marzec 20251 września 2025 r.
45.2 Luty 20251 września 2025 r.
45.1Styczeń 20251 sierpnia 2025 r.
44.12 Grudzień 2024 1 sierpnia 2025 r.
44.11 Listopad 2024 1 sierpnia 2025 r.
44.10 Październik 2024 1 sierpnia 2025 r.
44.9 Wrzesień 2024 1 lipca 2025 r.
44.8 Sierpień 2024 1 lipca 2025 r.
44.7 Lipiec 2024 1 lipca 2025 r.
44.6 Czerwiec 2024 1 lipca 2025 r.
44.5 Maj 2024 1 lipca 2025 r.
44.4 Kwiecień 2024 1 lipca 2025 r.
44.3 Marzec 2024 1 lutego 2025 r.
44.2 Luty 2024 1 lutego 2025 r.
44.1 Styczeń 2024 1 lutego 2025 r.
43.12 Grudzień 2023 1 lutego 2025 r.
43.11 Listopad 2023 1 lutego 2025 r.
43.10 Październik 2023 1 lutego 2025 r.

Koniec cyklu życia oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana i zespoły pomocy technicznej nie będą jej obsługiwać.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy przechodzą na platformę spotkań Webex Suite, dołączają do spotkań za pośrednictwem aplikacji Webex. Klienci, którzy nie korzystają z platformy konferencyjnej Webex Suite, nadal będą mogli dołączać do spotkań lub webinariów za pomocą aplikacji mobilnej Webex Meetings.

Użytkownicy urządzeń mobilnych potrzebują aplikacji Webex Meetings na iOS lub Webex Meetings na Androida, aby dołączać do webinariów i spotkań, które nie są organizowane na platformie spotkań Webex Suite. Aplikacja mobilna Webex nie pozwala na dołączenie do nich.