Webex應用程式支援策略提供了排定的發行版和受支援的應用程式的清晰路線圖 版本。
通道
Webex應用程式桌面更新可用的兩個通道是：
- 最新版本（每月發行版）
- 慢速（每 4 個月發行一次）-此選項僅可應要求使用。如果您要為組織請求慢速通道（節奏）以進行Webex應用程式更新，請聯絡您的Cisco代表或Cisco 支援。
延遲設定適用於兩個通道。如需相關資訊，請參閱Webex應用程式桌面更新控制項。
排定發行版
最新的通道版本通常在每個行事歷月的第一個星期二發行。
慢速通道版本通常在專用慢速通道月的最後一個星期二發行。慢速通道發行的專用月份為 2 月、6 月和 10 月。
各個版本會在 7 天內逐漸推出。
對於安全性更新或重大錯誤，修補程式通常會在 3 天內推出。
支援的版本
為了確保高水平的安全性及對最新功能的存取， Webex對其桌面用戶端強制實施有限的生命週期。它要求每隔四個月安裝一個新的最低版本。
終止支援
結束支援 意味著我們將停止為此版本發行修補程式，且技術支援團隊將不再支援該版本。
Webex應用程式支援每個通道（n 和 n-1）的最新兩個版本。
例如，9 月，最新通道支援 44.9 和 44.8，而慢速通道支援 44.6 和 44.2。
比最低支援版本舊的版本將繼續運作，直到其達到其生命週期結束日期（通常是在初始發行後的九個月）。
最新通道
我們建議所有客戶盡可能使用最新版本。
| 版本 | 已發行 | 生命週期結束（警告） | 生命週期結束 |
| 44.8（當前版本） | 2024 年 8 月 | 2025 年 5 月 | 2025 年 6 月 |
| 44.7 | 2024 年 7 月 | 2025 年 4 月 | 2025 年 5 月 |
| 44.6 | 2024 年 6 月 | 2025 年 3 月 | 2025 年 4 月 |
| 44.5 | 2024 年 5 月 | 2025 年 2 月 | 2025 年 3 月 |
| 44.4 | 2024 年 4 月 | 2025 年 1 月 | 2025 年 2 月 |
| 44.3 | 2024 年 3 月 | 2024 年 12 月 | 2025 年 1 月 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 2024 年 11 月 | 2024 年 12 月 3 日 |
| 44.1 | 2024 年 1 月 | 2024 年 10 月 | 2024 年 11 月 5 日 |
| 43.12 | 2023 年 12 月 | 2024 年 9 月 | 2024 年 10 月 1 日 |
| 43.11 | 2023 年 11 月 | 2024 年 8 月 | 2024 年 9 月 10 日 |
| 43.10 | 2023 年 10 月 | 2024 年 7 月 | 2024 年 9 月 10 日 |
| 43.9 | 2023 年 9 月 | 2024 年 6 月 | 2024 年 7 月 30 日 |
| 43.8 | 2023 年 8 月 | 2024 年 5 月 | 2024 年 6 月 25 日 |
| 43.7 | 2023 年 7 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.6 | 2023 年 6 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.5 | 2023 年 5 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.4 | 2023 年 4 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.3 | 2023 年 3 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.2 | 2023 年 2 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.1 | 2023 年 1 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 42.12 | 2022 年 12 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 42.11 | 2022 年 11 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 42.10 | 2022 年 10 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 42.9 及以上版本 | 2022 年 9 月 | 2022 年 11 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
慢速通道
| 版本 | 已發行 | 生命週期結束（警告） | 生命週期結束 |
| 44.10（未來） | 2024 年 10 月 | 2025 年 7 月 | 2025 年 8 月 |
| 44.6（當前） | 2024 年 6 月 | 2025 年 3 月 | 2025 年 4 月 |
| 44.2 | 2024 年 2 月 | 2024 年 11 月 | 2024 年 12 月 |
| 43.10 | 2023 年 10 月 | 2024 年 7 月 | 2024 年 9 月 10 日 |
| 43.6 | 2023 年 6 月 | 2024 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
| 43.2 及以上版本 | 2023 年 2 月 | 2023 年 4 月 | 2024 年 6 月 5 日 |
生命週期結束 意味著將封鎖使用此版本，且技術支援團隊將不支援該版本。
- 我們會鼓勵您在生命週期結束前大約 30 天將您的應用程式更新為最新版本。
- 如果您在生命週期結束後嘗試使用Webex應用程式，您將看到此提示，並且應用程式將無法使用。您將需要升級到受支援的版本，然後才能加入會議、發起呼叫、傳送訊息或使用其他功能。
排定發行版
行動版Webex應用程式通常在每個行事歷月的第一個星期二發行。各個版本會在 14 天內逐漸推出。
慢速通道不適用於行動應用程式。若要管理裝置上的版本，請使用 MDM 解決方案。如需相關資訊，請參閱在這裡。
支援的版本
為了確保高級別的安全性及對最新功能的存取， Webex為其行動用戶端強制實施有限的生命週期。
- 我們建議使用 iOS 和Android應用程式商店中提供的最新版本的應用程式。
- 如果客戶使用的應用程式版本超過三個月，則在不升級至最新版本的情況下，他們可能會被迫登出應用程式。
作業系統需求
- 我們支援 iOS 和 iPadOS 的兩個最新主要版本。
- iOS 16 及更高版本和 iPadOS 16 及更高版本
- 我們支援Android的五個最新主要版本。
- 從 2025 年 3 月起， Android 10 將不再支援Webex應用程式。
- 執行不受支援的作業系統的客戶將無法從應用程式商店取得Webex應用程式更新。三個月後，他們可能會登出行動應用程式。
- 確保您的裝置支援最新的作業系統。
新的 OS 發行版
我們的目標是從發行之日起就支援新的 OS。發行説明中包含任何限制。
我們會主動監控即將推出的 iOS 和Android版本，並驗證Webex應用程式與 OS 測試版的相容性。我們會盡最大努力解決在測試期間發現的任何封鎖問題或不相容性。
範例：iOS 18 計劃於 2024 年 9 月發行。我們驗證當前版本的Webex應用程式 (iOS) 是否與 iOS 18 測試版相容。如果我們發現封鎖問題，將在 iOS 18 GA 發行日期之前，在更新版本的Webex應用程式 (iOS) 中修正這些問題。如果不存在封鎖問題，則目前的Webex應用程式版本被視為與 iOS 18 相容。
 | 修正已根據 Cisco 支援和維護原則進行合併。 |
正式發行新的 OS 版本後，我們會在新發行的 OS 版本上驗證最新版本的Webex應用程式。我們發現的任何問題將作為下一個常規功能或維護Webex應用程式的一部分得到解決。
範例：iOS 17 於 2023 年 9 月發行。iOS 版Webex應用程式已在 iOS 17 GA 版上驗證，並指定為支援 iOS 17。
Webex應用程式和Webex Meetings行動應用程式
移轉至Webex Suite 會議平台的客戶可在Webex應用程式上加入會議。但是，不在Webex Suite 會議平台上的客戶將繼續使用Webex Meetings行動應用程式來加入會議或網路研討會。
行動使用者需要iOS 版Webex Meetings應用程式 或AndroidWebex Meetings應用程式 加入網路研討會以及加入未託管在Webex Suite 會議平台上的會議。這些無法從Webex應用程式行動應用程式加入。
