График релизов

Мобильное приложение Webex обычно выпускается в первый вторник каждого календарного месяца. Релизы будут реализованы постепенно, в течение 14 дней.

Медленный канал не распространяется на мобильные приложения. Используйте решение MDM для управления версиями на устройствах. Для получения дополнительной информации см. здесь .

Поддерживаемые версии

Webex устанавливает ограниченный срок службы своих мобильных клиентов, чтобы гарантировать высокий уровень безопасности и доступ к новейшим функциям.

• Мы рекомендуем использовать последние версии приложений, доступные в магазинах приложений iOS и Android.
• Если вы используете версию приложения, которая старше шести месяцев, вам, возможно, придется выйти из приложения.

Требования к ОС

• Мы поддерживаем две последние основные версии iOS и iPadOS: visionOS и watchOS.

  Приложение Webex App 45.9, выпуск которого запланирован на сентябрь 2025 года, станет последней версией, поддерживающей iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 и watchOS 9.0. Начиная с версии приложения Webex 45.10 (выпуск от октября 2025 г.) эти операционные системы поддерживаться не будут.

  С 7 октября 2025 года приложение Webex 45.10 и более поздние версии будут поддерживать следующие операционные системы:

  • iOS 17 и iPadOS 17 (и более новые версии)
  • visionOS 2.0 и watchOS 10 (и более новые версии)
  Поддерживаемые устройства для этих операционных систем включают:
  • Поддерживаемые iPhone с iOS 17
  • Поддерживаемые iPadOS 17
  • Устройства, поддерживаемые watchOS 10

• Мы поддерживаем пять последних основных версий ОС Android.

  Приложение Webex не будет поддерживаться на Android 10 с апреля 2025 года, поскольку Google объявила об окончании поддержки безопасности для Android 10 в марте 2023 года. Приложение Webex 45.4 станет последней версией, поддерживающей Android 10.

  С апреля 2026 года приложение Webex не будет поддерживаться на Android 11. Версия Webex 46.4 станет последней версией, поддерживающей Android 11.

• Вы не сможете получать обновления приложения Webex из магазина приложений, если используете неподдерживаемую ОС. Вы можете выйти из мобильного приложения через шесть месяцев. Мы рекомендуем вам использовать последние поддерживаемые версии ОС. & Версии приложения Webex.

Новые версии ОС

Мы стремимся поддерживать новую ОС с момента ее выпуска. Любые ограничения указаны в примечаниях к выпуску.

Мы активно отслеживаем предстоящие версии iOS и Android и проверяем приложение Webex на совместимость с бета-версиями ОС. Мы прилагаем все усилия для устранения любых проблем с блокировкой или несовместимостью, обнаруженных в ходе тестирования.

Пример. Выпуск iOS 18 запланирован на сентябрь 2024 года. Мы проверяем текущую версию приложения Webex (iOS) на совместимость с бета-версиями iOS 18. Если мы обнаружим проблемы с блокировкой, они будут исправлены и выпущены в обновленной версии приложения Webex (iOS) до даты выпуска iOS 18 GA. Если проблем с блокировкой нет, текущая версия приложения Webex считается совместимой с iOS 18.

После официального выпуска новой версии ОС мы проверяем последнюю версию приложения Webex на новой выпущенной версии ОС. Все обнаруженные нами проблемы будут устранены в рамках следующей регулярной версии функции или технического обслуживания приложения Webex.

Пример. iOS 18 выйдет в сентябре 2024 года. Приложение Webex для iOS проверено на версии iOS 18 GA и обозначено как поддерживающее iOS 18.

График приведения в исполнение решений об окончании срока службы

Мы призываем всех клиентов использовать последнюю версию.

Окончание поддержки означает, что эта версия будет заблокирована для использования, и службы технической поддержки не будут поддерживать эту версию.

Приложение Webex и мобильное приложение Webex Meetings

Клиенты, перешедшие на платформу совещаний Webex Suite, присоединяются к совещаниям в приложении Webex. Однако клиенты, не использующие платформу Webex Suite для совещаний, продолжат использовать мобильное приложение Webex Meetings для присоединения к совещаниям или вебинарам.

Пользователям мобильных устройств необходимо приложение Webex Meetings для iOS или Webex Meetings для Android, чтобы присоединяться к вебинарам и совещаниям, которые не проводятся на платформе совещаний Webex Suite. Мобильное приложение Webex не позволяет присоединиться к ним.