- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Gestionați datele de apelare ale utilizatorilor
În acest articol
Feedback?Puteți gestiona în bloc datele de apelare ale utilizatorilor cu inserturi sau actualizări în bloc pentru funcțiile utilizatorului. Administratorii pot importa sau exporta funcții cu un fișier CSV.
Prezentare generală
Dacă aveți numeroase date de apelare ale utilizatorilor de adăugat, opțiunea Gestionați în bloc datele de apelare ale utilizatorilor este convenabilă, iar asistența CSV reduce efortul de implementare și migrare.
Puteți exporta mai mult de 1000 de date de înregistrări într-un format de fișier zip. Fișierul zip conține un singur fișier CSV cu toate datele și mai multe fișiere mai puțin de 1000 de înregistrări. Puteți importa în CSV date care sunt mai mici de 1000 de înregistrări, deoarece importul este limitat la 1000 de înregistrări. Sunt generate fișiere mai mici de 1000 de înregistrări care permit administratorilor să importe rapid orice actualizări.
Fiecare date de apelare ale utilizatorilor create în Control Hub necesită popularea unui expert cu mulți parametri, iar asistența CSV eficientizează procesul.
Următoarele funcționalități sunt câteva dintre caracteristicile acceptate:
-
Monitorizare
-
Apăsați pentru a vorbi
-
Client-recepționer
-
Coduri de autorizare apeluri de ieșire
Gestionați în bloc datele de apelare ale utilizatorilor
Pentru a gestiona în bloc datele de apelare ale utilizatorilor:
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii > Apelare > Setări serviciu, apoi defilați pentru a gestiona datele de apelare ale utilizatorului. |
| 3 |
Faceți clic pe Gestionați datele de apelare ale utilizatorilor. |
| 4 |
Selectați o locație din lista derulantă pentru a descărca date pentru datele de apelare ale utilizatorilor din locația respectivă sau selectați toate locațiile pentru a descărca date pentru toate datele de apelare ale utilizatorilor.note. Opțiunea Toate locațiile din lista derulantă este dezactivată atunci când organizația dvs. are mai mult de 1000 de utilizatori ai funcției de apelare. Se recomandă să exportați datele pentru fiecare locație în parte. |
| 5 |
(Opțional) Faceți clic pe Descărcați datele pentru a selecta funcțiile specifice de apelare ale utilizatorului care urmează să fie incluse în descărcare. Pentru a continua, trebuie selectată cel puțin o funcție, dar existența unui număr mai mare de funcții selectate duce la un timp de descărcare mai lung. Opțiunea de descărcare a datelor pentru a selecta anumite date de utilizator se aplică numai pentru CSV-urile caracteristicilor utilizatorului. |
| 6 |
(Opțional) Faceți clic pe Descărcați șablonul .csv pentru a verifica dacă fișierul dvs. CSV este formatat corect, asigurându-vă că ați completat informațiile necesare. |
| 7 |
Adăugați sau editați prenumele și numele, numărul de telefon etc. și încărcați fișierul CSV actualizat. |
| 8 |
Faceți clic pe Vizualizați istoricul/sarcinile importului pentru a vizualiza starea importului CSV și pentru a indica dacă ați întâmpinat erori. Fișierul Error.csv este generat în timp real și este independent de finalizarea descărcărilor. |
Pregătiți fișierul CSV
Luați în considerare aceste indicatoare când utilizați fișierul CSV pentru a importa sau exporta date ale utilizatorilor:
-
Adresa de e-mail a utilizatorului este singurul câmp obligatoriu pe care trebuie să îl introduceți, iar celelalte câmpuri sunt opționale.
-
Nu eliminați coloane și antete atunci când pregătiți fișierul CSV. Dar, puteți șterge valorile din coloane pe care nu doriți să le modificați. Aceste celule goale din CSV în timpul importării înseamnă „fără modificări”.
| Coloană | Descriere | Valori acceptate |
Funcție utilizator |
|---|---|---|---|
| E-mail utilizator | Introduceți ID-ul de e-mail al utilizatorului. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
În mod implicit |
| Mesageria vocală activată | Selectați extensia meniului activat pentru mesageria vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Trimiteți toate apelurile către VM | Selectați opțiunea Trimiteți toate apelurile către extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Trimiteți apelurile ocupate către VM | Selectați opțiunea Trimitere apeluri ocupate către extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Trimiteți apeluri fără răspuns către VM | Selectați opțiunea de trimitere a apelurilor fără răspuns la extensia meniului VM. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Număr de sunete de apel înainte de a trimite apeluri nepreluate către VM | Introduceți numărul de sunete de apel înainte de a trimite apeluri fără răspuns către VM. | Exemplu: 3 Interval: 2-20 |
Mesagerie vocală |
| Notificare nouă de poștă vocală activată | Selectați extensia de meniu nou activată pentru notificarea de mesagerie vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Destinație notificare mesaj vocal nou | Introduceți noua destinație de notificare pentru mesageria vocală. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
Mesagerie vocală |
| Tip de stocare a mesajelor | Selectați tipul de stocare a mesajelor. | Intern, EXTERN |
Mesagerie vocală |
| Indicator nou de mesaj în căsuța poștală internă pentru stocarea mesajelor | Selectați indicatorul de mesaj nou al căsuței poștale interne de stocare a mesajelor. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| E-mail cutie poștală externă pentru stocarea mesajelor | Introduceți ID-ul de e-mail pentru caseta poștală externă de stocare a mesajelor. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 Aplicabil numai pentru tipul EXTERN |
Mesagerie vocală |
| Transferul la număr este activat | Selectați transferul la număr. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Transfer La Destinația Numărului | Introduceți transferul la destinația numărului. |
Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Mesagerie vocală |
| Copie e-mail a mesajului activată | Selectați copia de e-mail a mesajului. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Copie e-mail A Id-ului De E-Mail Al Mesajului | Introduceți ID-ul de e-mail pentru copia de e-mail a mesajului. | Exemplu: san@yahoo.com Lungime caracter: 1-30 |
Mesagerie vocală |
| Mesagerie fax activată | Selectați opțiunea de mesagerie fax. | ADEVĂRAT, FALS |
Mesagerie vocală |
| Număr de telefon mesagerie fax | Introduceți numărul de telefon pentru mesagerie fax. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Mesagerie vocală |
| Extensie mesagerie fax | Introduceți extensia de mesagerie fax. | Exemplu: 93670. Lungime caracter: 1-23 |
Mesagerie vocală |
| Redirecționarea apelurilor este întotdeauna activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor activată întotdeauna. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Număr de telefon întotdeauna pentru redirecționarea apelurilor | Introduceți întotdeauna numărul de telefon pentru redirecționarea apelurilor. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Redirecționare apeluri |
| Ton de redare întotdeauna activat pentru redirecționarea apelurilor | Selectați opțiunea activată pentru ton de redare întotdeauna redirecționare apeluri. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Redirecționarea apelurilor se trimite întotdeauna către mesageria vocală activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor trimisă întotdeauna către mesageria vocală activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Funcția Redirecționare apeluri Ocupat(ă) este activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor ca fiind ocupat. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Număr de telefon ocupat pentru redirecționarea apelurilor | Introduceți numărul de telefon ocupat pentru redirecționarea apelurilor. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Redirecționare apeluri |
| Redirecționarea apelurilor Ocupat Trimitere Către mesageria vocală este activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor ca fiind ocupat(ă). | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Redirecţionarea apelurilor fără răspuns activată | Selectați opțiunea de redirecționare a apelurilor ca fiind ocupat(ă). | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Redirecționare apeluri fără răspuns număr de telefon | Introduceți redirecționarea apelurilor fără a răspunde la numărul de telefon. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Redirecționare apeluri |
| Redirecționarea apelurilor fără răspuns la mesageria vocală activată | Selectați opțiunea activată de redirecționare a apelurilor fără răspuns la mesageria vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Redirecționare apeluri la care nu se răspunde număr de activări ale soneriei | Introduceți redirecționarea apelurilor fără număr de apeluri răspuns. | Exemplu: Lungime 11 caractere: 1-23 |
Redirecționare apeluri |
| Continuitatea activității este activată | Selectați opțiunea de continuitate a activității. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Număr de telefon pentru continuitatea activității | Introduceți numărul de telefon pentru continuitatea activității. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Redirecționare apeluri |
| Funcția Trimitere Către Mesageria Vocală Este activată | Selectați opțiunea activată pentru a trimite continuitatea activității către mesageria vocală. | ADEVĂRAT, FALS |
Redirecționare apeluri |
| Apel în așteptare activat | Selectați opțiunea activată de apel în așteptare. | ADEVĂRAT, FALS |
Apel în așteptare |
| Număr ID apelant extern | Introduceți numărul de telefon ID apelant extern în format E164. | Exemplu: +19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
ID apelant |
| Prenume ID apelant | Introduceți prenumele ID-ului apelantului. | Exemplu: Sfântul Gheorghe Lungime caracter: 1-23 |
ID apelant |
| Nume de familie ID apelant | Introduceți numele de familie al ID-ului apelantului. | Exemplu: Tway. Lungime caracter: 1-23 |
ID apelant |
| Politica privind numele ID-ului apelantului extern | Selectați politica privind numele ID-ului apelantului extern. |
Linie_DIRECTĂ, LOCAȚIE, ALTELE |
ID apelant |
| Nume personalizat ID apelant extern | Introduceți numele ID-ului apelantului. |
Exemplu: Sânt Lungime caracter: 1-23 |
ID apelant |
| Blocați ID-ul apelantului pentru apelurile redirecționate | Selectați ID-ul de apelant bloc pentru apelurile redirecționate. |
ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
| Tip număr reapelare de urgență | Introduceți tipul de număr de apelare inversă de urgență. |
Număr MEMBRU__LOCAȚIE, ECBN LOCAȚIE_, linie_DIRECTĂ |
Apelare inversă de urgență |
| Număr de apelare inversă de urgență | Introduceți numărul de apelare inversă de urgență. |
E-mail utilizator, nume loc, linie virtuală - UUID |
Apelare inversă de urgență |
| Dispozitivele De Apelare Pentru Apeluri De Tip Clic Pentru Apelare Activate | Selectați dispozitivele de sonerie pentru apelurile de tip click to dial activate. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Funcția De Sonerie A Dispozitivelor Pentru Pagina De Grup Activată | Selectați dispozitivele de sonerie pentru opțiunea de pagină de grup. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Funcția De Apelare A Dispozitivelor Pentru Parcarea Apelurilor Este Activată | Selectați dispozitivele de sonerie pentru opțiunea de parcare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Client desktop activat | Selectați opțiunea de client desktop. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Client mobil activat | Selectați opțiunea de client mobil. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Client tabletă activat | Selectați opțiunea de client tabletă. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Browserul desktop activat | Selectați opțiunea de browser desktop. | ADEVĂRAT, FALS |
Aplicații |
| Intrare inopinată activată | Selectați opțiunea de intrare inopinată. | ADEVĂRAT, FALS |
Întrerupeți |
| Ton de întrerupere activat | Selectați opțiunea de ton de întrerupere. | ADEVĂRAT, FALS |
Întrerupeți |
| Interceptarea apelurilor este activată | Selectați opțiunea de interceptare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptarea apelului |
| Tipul apelului de intrare pentru interceptarea apelului | Selectați opțiunea de interceptare a apelurilor de intrare. | Se INTERCEPTEAZĂ_TOȚI, PERMITEȚI_TOȚI |
Interceptarea apelului |
| Mesageria vocală pentru interceptarea apelurilor de intrare este activată | Selectați opțiunea de mesagerie vocală pentru interceptarea apelurilor de intrare. | ADEVĂRAT, FALS |
Interceptarea apelului |
| Anunț număr de telefon nou activat pentru interceptarea apelurilor de intrare | Selectați opțiunea de anunț pentru numărul de telefon nou pentru interceptarea apelurilor de intrare. |
ADEVĂRAT, FALS |
Interceptarea apelului |
| Destinație anunț număr de telefon nou pentru interceptarea apelurilor de intrare | Introduceți opțiunea de destinație a anunțului pentru numărul de telefon nou de intrare pentru interceptarea apelului. |
Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Interceptarea apelului |
| Anunț număr de telefon nou transfer zero pentru interceptarea apelurilor de intrare activat | Selectați opțiunea de transfer zero pentru anunțul numărului de telefon nou de intrare pentru interceptarea apelului. |
ADEVĂRAT, FALS |
Interceptarea apelului |
| Anunț număr de telefon nou pentru interceptarea apelurilor de intrare - destinație de transfer zero | Introduceți opțiunea de destinație pentru transferul zero al destinației de transfer. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Interceptarea apelului |
| Tip de apel de ieșire interceptare apel de interceptare | Selectați opțiunea de interceptare a apelurilor de ieșire. |
Le INTERCEPTAȚI_PE TOATE, PERMITEȚI DOAR_LOCAL_ |
Interceptarea apelului |
| Interceptarea apelurilor de ieșire transferate a fost activată | Selectați opțiunea de interceptare a apelului de ieșire transferat. |
ADEVĂRAT, FALS |
Interceptarea apelului |
| Număr de telefon transferat interceptare apel de ieșire | Introduceți opțiunea numărului de telefon transferat pentru interceptarea apelului de ieșire. |
Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Interceptarea apelului |
| Apeluri de intrare activate | Selectați opțiunea pentru apelurile de intrare. |
ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri primite |
| Apeluri de intrare și apeluri interne activate | Selectați opțiunea pentru apelurile interne de intrare. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri primite |
| Apeluri primite și apeluri cu taxă inversă activată | Selectați opțiunea de apeluri cu taxă inversă de intrare. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri primite |
| Tipuri de transfer apeluri de intrare | Selectați opțiunea tipului de transfer de intrare. |
Permiteți_TOATE_EXTERNE, PERMITEȚI_NUMAI_TRANSFERATE_EXTERN, Blocați_TOATE_FUNCȚIILE EXTERNE |
Apeluri primite |
|
Apeluri de ieșire activate (*) |
Selectați opțiunea de apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune internă pentru apelurile de ieșire | Selectați opțiunea de acțiune internă pentru apelurile de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Transferul intern al apelurilor de ieșire este activat | Selectați opțiunea de transfer intern al apelurilor de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune gratuită pentru apelurile de ieșire | Selectați opțiunea de acțiune gratuită pentru apelurile de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Apel de ieșire fără taxă activat | Selectați opțiunea de transfer gratuit pentru apelurile de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune la distanță pentru apelurile de ieșire | Selectați acțiunea apelurilor de ieșire de lungă distanță. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Transferul apelurilor de ieșire de lungă distanță este activat | Selectați opțiunea de transfer de apeluri de ieșire de lungă distanță. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune internațională pentru apelurile de ieșire | Selectați acțiunea internațională a apelurilor de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Transferul internațional al apelurilor de ieșire este activat | Selectați opțiunea de transfer internațional pentru apelurile de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune națională pentru apelurile de ieșire | Selectați acțiunea națională a apelurilor de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire naționale activate | Selectați acțiunea de transfer național a apelurilor de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune de asistență pentru operatorul de apeluri de ieșire | Selectați acțiunea de asistență a operatorului de apeluri de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Transferul de asistență pentru operatorul de apeluri de ieșire este activat | Selectați acțiunea de transfer de asistență a operatorului de apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune de asistență director cu taxă pentru apelurile de ieșire | Selectați acțiunea de asistență director cu taxă pentru Apeluri de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Transfer de asistență director cu taxă activat | Selectați acțiunea de transfer de asistență director cu taxă. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiuni servicii speciale I apeluri de ieșire | Selectați acțiunea serviciilor speciale Apeluri de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Servicii speciale pe care le transfer activate | Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale Apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire - Servicii speciale II Acțiune | Selectați acțiunea serviciilor speciale Apeluri de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire și servicii speciale Transfer II activat | Selectați acțiunea de transfer de servicii speciale Apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire Servicii premium I Acțiune | Selectați acțiuneaApeluri de ieșire servicii premium. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire Servicii premium I Transfer activate | Selectați acțiunea de transfer servicii premium apeluri de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire Servicii premium II Acțiune | Selectați acțiunea serviciilor premium pentru apelurile de ieșire. | Permiteți, COD_DE AUTENTIFICARE, BLOC, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Apeluri de ieșire |
| Apeluri de ieșire Servicii Premium II Transfer activat | Selectați acțiunea de transfer servicii premium pentru apelurile de ieșire. | ADEVĂRAT, FALS |
Apeluri de ieșire |
| Acțiune cod de autorizare apeluri de ieșire | Selectați acțiunea codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
| Nivel cod de autorizare apeluri de ieșire | Introduceți nivelul codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Personalizată, LOCAȚIE |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
| Denumirea codului de autorizare apeluri de ieșire | Introduceți denumirea codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Exemplu: Sfântul Gheorghe Lungime caracter: 1-23 |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
| Valoarea codului de autorizare a apelurilor de ieșire | Introduceți valoarea codului de autorizare a apelurilor de ieșire. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
| Număr de transfer apeluri de ieșire | Introduceți numărul de transfer al apelurilor de ieșire. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Număr de transfer automat |
| Permisiune apeluri de ieșire în funcție de sursa tipului |
Specifică sursa tipului de apel. |
EXCLUSIV LOCAȚIE_ DOAR_PERSONALIZAT |
Apeluri de ieșire |
| Sursa codului de autorizare apeluri de ieșire |
Specifică sursa codului de autorizare. |
LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ DOAR_PERSONALIZAT |
Coduri de autorizare apeluri de ieșire |
| Sursa numărului de transfer apeluri de ieșire |
Specifică sursa numărului de transfer. |
EXCLUSIV LOCAȚIE_ DOAR_PERSONALIZAT |
Număr de transfer automat |
|
Sursă model de cifre apeluri de ieșire |
Specifică sursa modelelor de cifre pentru utilizator. |
LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZATĂ DOAR_PERSONALIZAT |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
|
Acțiune model de cifre apeluri de ieșire |
Selectați acțiunea modelului de cifre pentru apelurile de ieșire. |
Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
|
Denumire model de cifre apeluri de ieșire |
Introduceți numele modelului de cifre pentru apelurile de ieșire |
Exemplu: Testați. Lungime caracter: 1-50 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
|
Șablon de cifre apeluri de ieșire Șablon |
Introduceți modelul de cifre pentru apelurile de ieșire |
Exemplu: 4XXXX. Lungime caracter: 1-50 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
|
Permisiune model de cifre apeluri de ieșire |
Selectați permisiunea pentru modelul de cifre al apelurilor de ieșire. |
Permiteți, BLOCAȚI, COD_DE AUTENTIFICARE, NUMĂR_TRANSFER_1, NUMĂR_TRANSFER_2, NUMĂR_TRANSFER_3 |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
|
Modelul de cifre pentru apelurile de ieșire permite transferul |
Selectați acțiunea de redirecționare a modelului de cifre pentru apelurile de ieșire. |
ADEVĂRAT, FALS |
Permisiuni model de cifre apeluri de ieșire |
| Comprimare | Selectați tipul de compresie. | Pornit, DEZACTIVAT |
Opțiuni de comprimare |
| Tip executiv | Selectați tipul de director. |
nealocat(ți), Director EXECUTIV, Asistent EXECUTIV_ |
Asistent executiv |
| Înregistrarea apelurilor este activată | Selectați tipul de înregistrare a apelului. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Tip de înregistrare apel | Selectați tipul de înregistrare a apelului. | Întotdeauna, NICIODATĂ, OnDEMAND |
Înregistrare apeluri |
| Anunț pornire și oprire înregistrare apeluri activat | Selectați opțiunea de anunț de pornire oprire a înregistrării apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Mesageria vocală pentru înregistrarea apelurilor este activată | Selectați opțiunea de mesagerie vocală pentru înregistrarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Notificare de înregistrare a apelurilor activată | Selectați opțiunea de notificare de înregistrare a apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Tip notificare înregistrare apeluri | Selectați opțiunea tip de notificare de înregistrare a apelurilor. | Redați anunțul, Bip |
Înregistrare apeluri |
| Ton memento pentru înregistrarea apelurilor activat | Selectați opțiunea de ton de memento pentru înregistrarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Interval ton memento pentru înregistrarea apelurilor | Selectați opțiunea de interval ton de memento pentru înregistrarea apelurilor. | ADEVĂRAT, FALS |
Înregistrare apeluri |
| Programarea utilizării a fost activată | Selectați opțiunea de programare a utilizării activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Programarea utilizării |
| Monitorizarea a fost activată | Selectați opțiunea de monitorizare activată. | ADEVĂRAT, FALS |
Monitorizare |
| Acțiune linie monitorizată | Selectați opțiunea de acțiune a liniei de monitorizare. | Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Monitorizare |
| Linie/extensie de parcare a apelurilor monitorizată | Introduceți linia de monitorizare sau opțiunea pentru extensia de parcare a apelurilor. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Monitorizare |
| Locație extensie de parcare a apelurilor monitorizată | Introduceți opțiunea de locație a extensiei de parcare a apelurilor pentru monitorizare. | Exemplu: Connecticut (dezambiguizare). Lungime caracter: 1-23 Acest lucru este valabil numai dacă ați furnizat extensia_PARCARE_ APELURI |
Monitorizare |
| Apelarea interiorului operatorului automat de confidențialitate este activată | Selectați opțiunea de apelare a extensiei operatorului automat pentru confidențialitate. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidențialitate |
| Apelarea automată a numelui operatorului de confidențialitate este activată | Selectați opțiunea de apelare a numelui operatorului automat privind confidențialitatea. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidențialitate |
| Partajarea selectivă a stării liniei de confidențialitate a fost activată | Selectați opțiunea de partajare selectivă a stării liniei de confidențialitate. | ADEVĂRAT, FALS |
Confidențialitate |
| Acțiune privind confidențialitatea utilizatorului | Selectați opțiunea de acțiune privind confidențialitatea utilizatorului. | Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Confidențialitate |
| ID utilizator confidențialitate | Introduceți opțiunea ID-ul de utilizator pentru confidențialitate. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Confidențialitate |
| Tip de acces Apasă și vorbește | Selectați opțiunea tip de acces Apasă și vorbește. | Permiteți_UTILIZATORII, BLOCAȚI_UTILIZATORII |
Apăsați pentru a vorbi |
| Tip de conexiune Apasă și vorbește | Selectați opțiunea tip de conexiune Apasă și vorbește. | O_CALE, DOUĂ_CĂI |
Apăsați pentru a vorbi |
| Acțiune utilizator Apasă și vorbește | Selectați opțiunea de acțiune Apasă și vorbește a utilizatorului. | Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Apăsați pentru a vorbi |
| ID utilizator Apasă și vorbește | Introduceți ID-ul de utilizator Apasă și vorbește. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Apăsați pentru a vorbi |
| Client de tip dispecerat activat | Selectați opțiunea de client-recepționer. | ADEVĂRAT, FALS |
Recepționist |
| Acțiune utilizator Consolă participant | Selectați opțiunea de acțiune a utilizatorului pentru consola de participant. | Adăugare, ELIMINARE, ÎNLOCUIRE |
Consolă de participant |
| Utilizator consolă de participant | Introduceți opțiunea de utilizator a consolei de participant. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Consolă de participant |
| Limbă anunț | Selectați limba anunțurilor. | Valorile se bazează pe preferințele lingvistice ale partenerului |
Limbă anunț |
| Acțiune pentru numere alternative | Introduceți acțiunea pentru numerele alternative. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Numere alternative |
| Număr de telefon alternativ | Introduceți numărul de telefon alternativ. | Exemplu: 19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
Numere alternative |
| Extensie pentru numere alternative | Introduceți extensia pentru numere alternative. | Exemplu: 93671. Lungime caracter: 1-23 |
Numere alternative |
| Șablon de sonerie pentru numere alternative | Selectați șablonul de sonerie pentru numerele alternative. | Normal, LUNG_LUNG |
Numere alternative |
| MOH Activă | Selectați pentru a activa funcția Muzică în așteptare. | ADEVĂRAT, FALS |
Muzică în așteptare |
| Tip anunț MOH | Selectați opțiunea Muzică de așteptare. | Implicit, PERSONALIZAT |
Muzică în așteptare |
| Denumire anunț MOH | Selectați un nume de anunț pentru opțiunea Muzică în așteptare |
Muzică în așteptare | |
| Tip media anunț MOH | Selectați tipul de fișier media | Exemplu: WAV, WMA etc. |
Muzică în așteptare |
| Nivel anunț MOH | Selectați nivelul la care se aplică anunțul | Exemplu: Organizație, LOCAȚIE |
Muzică în așteptare |
| Linie directă care poate fi selectată Pentru ID-ul de apelant extern |
Activați pentru a afișa numărul de telefon al utilizatorului în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul de telefon al utilizatorului în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați. | ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
| Numărul locației care poate fi selectat Pentru ID-ul apelantului extern |
Activați pentru a afișa numărul principal al locației în lista de selecție a ID-ului apelantului. Dezactivați dacă ați introdus deja numărul principal al locației în coloana Număr ID apelant extern sau dacă nu doriți să îl afișați. | ADEVĂRAT, FALS |
ID apelant |
| Număr personalizat ID apelant extern | Introduceți numărul de telefon ID de apelant extern personalizat în format E164. | Exemplu: +19095550000. Lungime caracter: 1-23 |
ID apelant |
Apeluri de ieșire activate (*)
-
Pentru export:
-
Dacă opțiunea Apeluri de ieșire activate nu este setată, coloanele sursă sunt configurate cu comenzi de categorie diferite (EXCLUSIV LOCAȚIE_ sau LOCAȚIE_ȘI_PERSONALIZAT sau NUMAI PERSONALIZAT_).
-
Dacă este setată opțiunea Apeluri de ieșire activate , coloanele sursă sunt toate aliniate cu valoarea Apeluri de ieșire activate.
-
