Известные проблемы и ограничения Webex Webinars
Интерактивные возможности
-
Теперь можно записывать настраиваемые представления сцены в Webex Webinars. Это означает, что любые изменения, внесенные в диспетчер сцены, будут отображаться в записях. Эти пользовательские компоновки можно синхронизировать и просматривать только на настольных, мобильных и записывающих устройствах. Однако если организатор начинает сеанс в веб-приложении, потоковая передача и запись будут недоступны из-за ограничений.
-
У посетителей Webex Webinars нет доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно Передача файлов доступно только членам команды-организатора.
-
Webex Webinars не поддерживает настройку пользовательских типов event-совещаний и сеансов. Вместо этого администраторы могут включить пользовательские параметры, а также включить и отключить параметры для отдельных пользователей.
-
Если администратор веб-сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), параметр отображения видео будет по-прежнему доступен организаторам при планировании вебинара. Если на веб-сайте включено видео для Events (классическая версия), параметр, позволяющий членам команды-организатора включать видео, включен по умолчанию.
- Если видео выключено для типа сеанса, видео на вебинаре будет недоступно.
-
Если администратор веб-сайта включил функцию автоматической записи в облаке для Webex Meetings и Events (классическая версия), даже если организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара, вебинар все равно будет записываться.
-
Если посетитель присоединится к вебинару с помощью веб-приложения Meetings и поднимет руку, а затем перейдет в настольное приложение Meetings, поднятая рука будет опущена.
-
Информацию о присоединении к вебинару с помощью видеоустройства см. в статье Присоединение к совещанию, вебинару или event-совещанию Webex с помощью видеосистемы.
-
Если организатор понижает роль члена команды-организатора до посетителя и этот член команды-организатора подключен к видеосистеме с помощью настольного приложения Meetings, подключение видеосистемы к вебинару останется прежним.
-
Когда организатор или соорганизатор модернизирует посетителя до члена команды-организатора, пользователь отображается как в списке посетителей, так и в списке членов команды-организатора.
-
Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару с помощью настольного ПК, он не сможет самостоятельно включить свой микрофон.
-
Если организатор начинает вебинар из Webex Meetings для iOS и начинает презентацию, организатор не сможет отвечать на заданные вопросы.
-
Если участник присоединится к вебинару с помощью веб-приложения и затем перейдет в настольное приложение, подключение к вебинару в веб-приложении будет сохранено.
-
Стенограмма сохраняется только в том случае, если вебинар записывается.
-
Потоковая передача вебинаров возможна только на одну платформу.
-
Общедоступные сообщения чата не отображаются для членов команды-организатора, которые присоединяются к вебинару с помощью видеоустройства.
- Информацию о возможностях аудио на вебинарах см. в статье Советы и подсказки по использованию аудио в пакете Webex Meetings.
- Во время посещения вебинара ваше состояние в приложении Webex не означает, что вы находитесь на вебинаре. Например, вы и другие пользователи не будут видеть ваше состояние как "На совещании".
- Вы не можете сохранить индивидуальные результаты опроса. Отчет о опросе не содержит информации о том, кто задал вопросы и ответил на них. Это ограничение не распространяется на Slido опрос.
Вебинары в представлении веб-трансляции
- Вебинары в представлении веб-трансляции можно планировать только на вашем веб-сайте Webex.
- Планировать вебинары и присоединяться к ним в представлении веб-трансляции могут только организаторы на веб-сайтах Webex с планом вебинара с поддержкой от 3000 пользователей.
-
У посетителей вебинаров в представлении веб-трансляции нет доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно Передача файлов доступно только членам команды-организатора.
- Webex Webinars не поддерживает настройку пользовательских типов event-совещаний и сеансов. Вместо этого администраторы могут включить пользовательские параметры, а также включить и отключить параметры для отдельных пользователей.
- Если администратор веб-сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), параметр отображения видео будет по-прежнему доступен организаторам при планировании вебинара. Если на веб-сайте включено видео для Events (классическая версия), параметр, позволяющий членам команды-организатора включать видео, включен по умолчанию.
- Если видео выключено для типа сеанса, видео на вебинаре будет недоступно.
- Информацию о присоединении к вебинару с помощью видеоустройства см. в статье Присоединение к совещанию, вебинару или event-совещанию Webex с помощью видеосистемы.
- Если администратор веб-сайта включил функцию автоматической записи в облаке для Meetings и Events (классическая версия), даже если организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара в представлении веб-трансляции, вебинар все равно будет записываться.
- Предоставление совместного доступа к виртуальной доске и файлу с помощью функции Совместный доступ к файлу, включая совместный доступ к видеофайлу, не поддерживается для вебинаров в представлениях веб-трансляции.
- Вебинары в представлении веб-трансляции в настоящий момент не поддерживают перечисленные ниже функции.
- голосовые команды для Meetings
- Перевод в режиме реального времени
- Профессиональные профили
- Анимированные реакции эмодзи
- Поднять руку
- Настроить и синхронизировать представление "Сцена"
- Увеличение и уменьшение масштаба в табличном представлении
- Совместный доступ к определенному приложению, нескольким приложениям, видеоконтенту, файлам или виртуальной доске
- Планирование Rest API
- Организаторы и соорганизаторы могут включать микрофоны посетителей
- Повысить роль посетителя до члена команды-организатора
- Заблокировать вебинар
- Виртуальные доски и аннотации
- Закулисные сеансы организаторов
- Сеансы работы в группах
- Передача файлов для посетителей
- Включить мультимедиа в формате UCF для посетителей
- Примечания (разрешить всем участникам создавать примечания и одному стенографисту)
- Посетитель, который присоединится из PSTN или приложения Webex
- Синхронный перевод
- Модерируемое включение звука
- Потоковая передача в режиме реального времени в службу, которая поддерживает протокол обмена сообщениями в режиме реального времени (RTMP) или протокол безопасного обмена сообщениями в режиме реального времени (RTMPS)
- Поддержка представления в виде сетки до 81 видео
- Разрешить открывать встроенные приложения в представлении сцены
- Отправить отчет о проблеме в Cisco
- Выделение пользователей (бета-версия)
-
Вебинары в представлении веб-трансляции не поддерживают совместный доступ к файлам непосредственно для участников. Чтобы предоставлять совместный доступ к файлам и просматривать их, организаторы, соорганизаторы и члены команды-организатора должны предоставлять совместный доступ к своему экрану.
-
Для посетителей вебинар в представлениях веб-трансляции всегда будет открыт в браузере, независимо от того, откуда или с какой платформы они присоединились.
-
Использовать аудио компьютера является единственным доступным типом аудиосоединения для посетителей.
-
Если организатор или соорганизатор выключит микрофон члена команды-организатора, присоединившегося к вебинару в представлении веб-трансляции на настольном ПК, он не сможет самостоятельно включить свой микрофон.
-
Невозможно выполнять широковещательную трансляцию вебинаров в представлении веб-трансляции на другие платформы потоковой передачи в режиме реального времени.
-
Если организатор или член команды-организатора переадресует пользователю электронное приглашение члена команды-организатора, он не сможет присоединиться к вебинару в представлении веб-трансляции в качестве члена команды-организатора. Чтобы присоединиться в качестве члена команды-организатора, организатор должен пригласить его из планировщика вебинаров либо организатор или соорганизатор должен пригласить пользователя во время текущего вебинара в представлении веб-трансляции с помощью функции "Пригласить и напомнить".
Если у члена команды-организатора нет учетной записи на веб-сайте, он может присоединиться, используя информацию о члене команды-организатора в сообщении электронной почты. -
Вебинары в представлении веб-трансляции не поддерживают открытие и совместный доступ к файлам MP4 с помощью меню Файл > Открыть и предоставить совместный доступ.
- Во время посещения вебинара ваше состояние в приложении Webex не означает, что вы находитесь на вебинаре. Например, вы и другие пользователи не будут видеть ваше состояние как "На совещании".
- вебинар в представлении веб-трансляции не поддерживает настройки сцены, выполненные в диспетчере сцены.
- Организатор может начать вебинар в представлении веб-трансляции только из настольного приложения Webex. Организатор не может начать вебинар в представлении веб-трансляции из приложения Webex для Интернета.
- Организаторы вебинара в представлении веб-трансляции не могут отключить панель чата посетителей во время вебинара в меню Участник > Назначить права > Разрешить посетителям использовать раздел чата.