- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
V tomto článku
Zpětná vazba?Některé funkce ovládacího centra vyžadují doklad o vlastnictví domény. Jiní používají domény k zajištění bezpečnosti a integrity vaší organizace. Můžete také použít domény, které vám pomohou se správou uživatelů. Tento článek popisuje, jak přidat, ověřit, deklarovat, uvolnit nebo odebrat domény, když je již nepotřebujete.
Přehled
Pomocí domén v Řídicím centru můžete ověřit vlastnictví domény, chránit identitu vaší organizace a spravovat, kde se uživatelé s vašimi e-mailovými doménami připojují k vaší organizaci.
Ověření domény prokáže společnosti Webex, že vaše organizace vlastní tuto doménu. Než si ji vyžádáte, ověřte doménu.
Nárok na ověřenou doménu si vyhrazuje tuto doménu pro vaši organizaci. Po nárokování domény se k vaší organizaci připojí noví uživatelé, kteří se zaregistrují u této domény, místo jiné organizace nebo organizace bezplatných spotřebitelů.
Reklamovanou doménu můžete uvolnit nebo odebrat ověřenou doménu, když ji vaše organizace již nepotřebuje, například když prodáte doménu, dokončíte zkušební verzi nebo potřebujete přesunout doménu do jiné organizace, kterou spravujete.
Informace o správě domén pro Webex for Government naleznete v tématu S práva domén ve Webex for Government.
Přidání a ověření domény
Ověřte domény, abyste prokázali, že je vaše organizace vlastní. Než si doménu vyžádáte, musíte ověřit. Ověření vám také pomůže přihlásit uživatele do vaší organizace, pokud se zaregistrovali v jiné organizaci.
Chcete-li doménu ručně ověřit, Webex poskytuje ověřovací token, který přidáte do záznamu DNS TXT hostitele domény. Webex poté zkontroluje tento token na serveru DNS, aby potvrdil vlastnictví.
Pokud přidáte doménu s Entra ID, vlastnictví domény se automaticky ověří prostřednictvím vašeho poskytovatele identity a na server DNS nemusíte přidávat záznam TXT.
Než začnete
-
Musíte vlastnit domény, které chcete ověřit a nárokovat.
-
U hybridních volání pro uživatele a zařízení registrovaná webem je nutné ověřit domény, které jsou obsaženy v místním adresáři URI pro uživatelské účty. Unified CM
-
Abyste zabránili uzamčení správce, jste nuceni ověřit v určitém pořadí. Například musíte nejprve přidat doménu správce a poté všechny ostatní domény.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
Přejděte do . |
| 3 |
Přejděte na položku Domény a proveďte jeden z následujících úkonů:
Než budete moci přidat doménu s ID Entra, musíte nastavit a nakonfigurovat aplikaci Průvodce identifikátorem Entra. Pokud nastavení není dokončeno,
Add with Entra ID nemusí být k dispozici nebo se může zobrazit
|
| 4 |
U ručně přidaných domén klikněte na elipsu |
| 5 |
U ručně přidaných domén zkopírujte ověřovací token do záznamu DNS TXT.
|
| 6 |
U ručně přidaných domén vyberte jednu z těchto domén:
|
| 7 |
Klikněte na Ověřit vedle každé ručně přidané domény. |
vedle své domény zvolte Na -
Pokud ověření selže, chyba bude uložena do mezipaměti vaším serverem DNS. Server DNS vymaže mezipaměť po zadané době v nastavení Čas do provozu (TTL). Poté, co server DNS vymaže mezipaměť, musíte počkat, až to zkus íte znovu. Můžete znovu přidat ověřovací token a požádat o ověření domény.
-
Pokud je ověřovací token nalezen a porovnán, změní se stav domény na Ověřeno v Řídicím centru. Chcete-li potvrdit, že jsou domény ověřeny, přejděte do Řídicího centra, klikněte na Nastavení organizace, přejděte na položku Domény a potvrďte, že se tento stav zobrazuje vedle položek domény:
Pokud je doména ověřena ve více organizacích, žádná z nich ji nemůže nárokovat. Chcete-li získat doménu, musí být ověřena pouze ve vaší organizaci.
Po ověření domény již není záznam TXT vyžadován a ověřovací token můžete odebrat ze serveru DNS.
-
Přestože jste doménu ověřili, ostatní organizace mohou mít i nadále uživatele s touto doménou. Staré spotřebitelské účty nebudou automaticky převedeny na uživatele organizace. Pokud jsou vaše domény ověřeny a uživatelé přihlášeni k účtům aplikace Webex, můžete tyto uživatele převést na licencované uživatele ve vaší organizaci.
Nárok na doménu
Po nárokování domény se k vaší organizaci připojí noví uživatelé, kteří se zaregistrují u této domény, místo jiné organizace nebo organizace bezplatných spotřebitelů. Žádná jiná organizace Webex nemůže přidávat nové uživatele s vaší nárokovanou doménou.
Před nárokováním domény převeďte stávající spotřebitelské uživatele nebo uživatele, kteří již patří do jiné organizace. Nárok na doménu automaticky nepřemístí tyto uživatele do vaší organizace.
-
Chcete-li si tuto e-mailovou doménu rezervovat pro použití pouze ve vaší organizaci Webex, uplatněte si ověřenou doménu.
-
Doménu si můžete nárokovat pouze v případě, že je ověřena v jedné organizaci. Pokud je stejná doména ověřena ve více než jedné organizaci, nebudete si ji moci nárokovat v žádné z těchto organizací. Chcete-li doménu požadovat, ujistěte se, že je ověřena pouze ve vaší organizaci.
Uvolněte nárokovanou doménu, pokud ji potřebujete uplatnit v jiné organizaci, kterou vlastníte nebo spravujete.
Pokud chcete řídit vytváření/synchronizaci uživatelů ve vaší organizaci, můžete uživatelům zabránit v vlastní registraci.
Než začnete
Chyby registrace mohou nastat v důsledku chyb, ke kterým dochází při reklamaci domén. Než si nárokujete doménu, ujistěte se, že rozumíte následujícím skutečnostem:
-
Poskytovatelé služeb by si neměli nárokovat domény zákaznických organizací, které spravují. Měli by požadovat pouze domény těch uživatelů, kteří jsou v interní organizaci poskytovatele služeb. Nárok na doménu uživatelů v samostatné organizaci (i té, kterou spravuje poskytovatel služeb) může mít za následek chyby v registraci uživatelů v organizaci zákazníka, protože žádosti o ověření uživatele jsou směrovány spíše prostřednictvím poskytovatele služeb než organizace zákazníka.
-
Pokud dvě zákaznické organizace (společnost A a společnost B) sdílejí stejnou doménu a společnost A si doménu nárokovala, registrace pro uživatele společnosti B může selhat, protože žádosti o ověření uživatele jsou směrovány prostřednictvím organizace, která má doménu nárokovanou (společnost A).
Před nárokem na doménu se musíte ujistit, že jsou vaše domény ověřeny. V opačném případě může být vaše žádost z bezpečnostních důvodů zamítnuta. Nemůžete si například nárokovat doménu, která patří jinému podniku.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části S práva klikněte na Nastavení organizace. |
| 3 |
Přejděte na Domény, klepněte na |
| 4 |
Vyberte možnost Nárok. Po nárokování domény se stav zobrazí vedle položek domény jako:
Po nárokování domény obdrží správci mimo organizaci, kteří se pokusí přidat uživatele pomocí nárokované domény, chybovou zprávu. Uživatelé, kteří existovali v jiné organizaci před deklarací domény, nejsou ovlivněni. |
a poté vyberte možnost Prohlá 
Co dělat dál
-
Pokud jste ověřili nebo si nárokovali domény a chcete, aby uživatelé aplikace Webex byli před prvním přihlášením ve stavu Ověřeno, můžete ověření e-mailu nahradit následujícím postupem:
-
Pomocí Cisco Directory Connector můžete synchronizovat uživatele Active Directory z aplikace Webex.
-
Nakonfigurujte jednotné přihlášení (SSO) integrací poskytovatele identity (IdP) vaší organizace s organizací Webex.
-
Aktivovaní uživatelé se zobrazí se stavem Č eká na vyřízení v ovládacím centru. Po přihlášení se zobrazí jako aktivní. Další informace o stavech uživatelů naleznete v části Seznam uživatelů v Řídicím centru.
-
-
Možná budete chtít zabránit uživatelům v tom, aby se registrovali u vašich nárokovaných domén. Další informace naleznete v tématu Z abraňte uživatelům v vlastní registraci u vaší domény.
-
Přiřaďte služby svým uživatelům. Zatímco deklarace domény přiřadí uživatele k vaší organizaci, tito uživatelé mají bezplatné služby pouze do doby, než každému uživateli přidáte další placené služby.
Uvolnění nebo odebrání domény
Uvolněte nárokovanou doménu nebo odeberte ověřenou doménu, když ji vaše organizace již nepotřebuje. Například uvolněte nebo odeberte doménu, pokud ji vaše organizace prodala nebo pokud jste dokončili zkuš ební verzi, která používala testovací doménu. Doménu můžete kdykoli uvolnit nebo odebrat.
Po uvolnění nárokované domény zůstane doména ověřená ve vaší organizaci. Když odeberete ověřenou doménu, Control Hub již nebude zobrazovat doménu jako ověřenou nebo nárokovanou.
Než začnete
Pokud vaše organizace používá službu Webex Hybrid Call Service, můžete službu ovlivnit, pokud odeberete ověřenou doménu, která je obsažena v místních adresářích URI uživatelů.
| 1 |
Přihlaste se do Control Hub. |
| 2 |
V části S práva klikněte na Nastavení organizace. |
| 3 |
Přejděte na Domény, klepněte na
Po uvolnění nárokované domény se noví uživatelé s touto doménou mohou připojit k jiné organizaci, než je vaše vlastní. Toto chování nemá vliv na stávající uživatele ve vaší organizaci. |
Odstraňování problémů
Pokud narazíte na problémy s ověřováním domény v centru Control Hub, přečtěte si článek O věření domény se nezdařilo v centru Control Hub, který vám pomůže ověřit domény efektivněji.
Další informace naleznete v tématu Přidání, ověření a řešení potíží s doménou pro řídicí centrum, abyste zajistili hladkou správu domény ve vaší organizaci.
