U ovome članku
Pregled
Dodavanje i provjera domene
Zatražite domenu
Otpuštanje ili uklanjanje domene
Rješavanje problema
Upravljanje domenama
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Neke značajke Control Hub zahtijevaju dokaz vlasništva domene. Drugi koriste domene kako bi osigurali sigurnost i integritet vaše organizacije. Također možete koristiti domene za pomoć pri upravljanju korisnicima. Ovaj članak opisuje kako dodati, provjeriti, zatražiti, objaviti ili ukloniti domene kada vam više nisu potrebne.

Pregled

Koristite domene u Control Hubu kako biste dokazali vlasništvo domene, zaštitili identitet organizacije i upravljali mjestima gdje se korisnici s vašim domenama e-pošte pridružuju vašoj organizaciji.

Provjera domene dokazuje Webexu da vaša organizacija posjeduje tu domenu. Potvrdite domenu prije nego što je zatražite.

Zahtjev za provjerenu domenu zadržava tu domenu za vašu organizaciju. Nakon što zatražite domenu, novi korisnici koji se prijave s tom domenom pridružuju se vašoj organizaciji umjesto drugoj organizaciji ili besplatnoj organizaciji potrošača.

Možete objaviti traženu domenu ili ukloniti provjerenu domenu kada je vaša organizacija više ne treba, primjerice kada prodate domenu, završite probnu verziju ili trebate premjestiti domenu u drugu organizaciju kojom upravljate.

Za informacije o upravljanju domenama za Webex for Government pogledajte Upravljanje domenom u Webexu za vladu.

Dodavanje i provjera domene

Provjerite domene kako biste dokazali da ih vaša organizacija posjeduje. Morate potvrditi domenu prije nego što je zatražite. Potvrda vam također pomaže da prijavite korisnike u vašu organizaciju ako su se prijavili u drugu organizaciju.

Da biste ručno provjerili domenu, Webex pruža token za potvrdu koji dodate DNS TXT zapisu domaćina domene. Webex zatim provjerava ima li tog tokena na DNS poslužitelju kako bi potvrdio vlasništvo.

Ako dodate domenu s Entra ID-om, vlasništvo domene automatski se potvrđuje putem vašeg davatelja identiteta i ne morate dodavati TXT zapis na svoj DNS poslužitelj.

Prije nego što počnete

  • Morate posjedovati domene koje želite provjeriti i zatražiti.

  • Za hibridno pozivanje za korisnike i uređaje registrirane na WebExu morate provjeriti domene koje se nalaze u lokalnim direktorijima URI-ja za korisničke račune. Unified CM

  • Prisiljeni ste provjeriti određenim redoslijedom kako biste spriječili zaključavanje administratora. Na primjer, prvo morate dodati administratorsku domenu, a zatim sve ostale domene.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na U pravl janje > Postavke organizacije.

3

Pomaknite se na Domene i učinite jedno od sljedećeg:

  • Kliknite Dodaj ručno, unesite naziv domene i kliknite Dodaj.
  • Kliknite Dodaj s Entra ID- om, potražite i odaberite provjerene domene koje želite dodati na stranici Dodaj provjerene domene i kliknite Dodaj.

Morate postaviti i konfigurirati aplikaciju Entra ID Wizard prije dodavanja domene s Entra ID-om. Ako postavljanje nije dovršeno, Add with Entra ID možda nije dostupan ili ćete možda vidjeti tenantId is requiredpogrešku.

  • Ne postoji ograničenje broja domena koje možete zatražiti za svoju organizaciju. Ako imate više od 20 prijavljenih domena u Webex organizaciji, možda ćete naići na probleme s pretvaranjem korisnika.

  • Ako odaberete Dodaj s Entra ID- om, ne morate dodavati TXT zapis na svoj DNS poslužitelj jer se vlasništvo domene automatski provjerava putem vašeg davatelja identiteta.

4

Za ručno dodane domene kliknite elipsu More options icon pored svoje domene i odaberite Preuz mi token za potvrdu.

5

Za ručno dodane domene kopirajte token za potvrdu u svoj DNS TXT zapis.

  • Ako vaš DNS host podržava samo jedan TXT zapis, dodajte token u zasebnu liniju.

  • Ako vaš DNS host podržava više zapisa, dodajte svoj token u jedan redak u vlastiti TXT zapis.

6

Za ručno dodane domene odaberite jednu:

  • Dodajte DNS TXT zapis na svoj DNS poslužitelj.

  • Ako je vaš DNS poslužitelj konfigurirao drugi administrator, pošaljite DNS TXT zapis administratoru da biste ga dodali na DNS poslužitelj.

7

Kliknite Pot vr di pored svake ručno dodate domene.

  • Ako provjera ne uspije, pogrešku pohranjuje vaš DNS poslužitelj. Vaš DNS poslužitelj briše predmemoriju nakon određenog vremena u postavci Time To Live (TTL). Morate pričekati da pokušate ponovo nakon što DNS poslužitelj izbriše predmemori ju. Možete ponovno dodati token za potvrdu i zatražiti potvrdu za domenu.

  • Ako je token za potvrdu pronađen i usklađen, status domene mijenja se u Veri fied in Control Hub. Da biste potvrdili da su vaše domene provjerene, idite na Control Hub, kliknite Postav ke organizacije, pomaknite se na Domene, a zatim potvrdite da se taj status pojavljuje pored unosa domene:

    Verified domain status in Control Hub.

    Ako je domena provjerena u više organizacija, nijedna od njih ne može zatražiti. Da biste zatraž ili domenu, ona mora biti provjerena samo u vašoj organizaciji.

    Nakon provjere domene, TXT zapis više nije potreban i token za potvrdu možete ukloniti s DNS poslužitelja.

  • Iako ste potvrdili domenu, druge organizacije mogu i dalje imati korisnike s tom domenom. Stari potrošački računi neće se automatski pretvoriti u korisnike organizacije. Ako su vaše domene provjerene, a korisnici su se prijavili za račune Webex App, možete ih pretvoriti u licencirane korisnike u svojoj organizaciji.

Zatražite domenu

Nakon što zatražite domenu, novi korisnici koji se prijave s tom domenom pridružuju se vašoj organizaciji umjesto drugoj organizaciji ili besplatnoj organizaciji potrošača. Nijedna druga Webex organizacija ne može dodati nove korisnike s vašom prijavljenom domenom.

Pretvorite postojeće korisnike potrošača ili korisnike koji već pripadaju drugoj organizaciji prije nego što zatraž ite domenu. Zahtjev za domenu ne prebacuje te korisnike automatski u vašu organizaciju.

  • Zatražite provjerenu domenu da biste tu domenu e-pošte rezervirali za upotrebu samo u vašoj Webex organizaciji.

  • Domenu možete zatražiti samo ako je provjerena u jednoj organizaciji. Ako je ista domena provjerena u više organizacija, nećete je moći zatražiti ni u jednoj od tih organizacija. Da biste zatražili domenu, provjerite je li potvrđena samo u vašoj organizaciji.

Otpustite traženu domenu ako je trebate zatražiti u drugoj organizaciji koju posjedujete ili kojom upravljate.

Možete spriječiti korisnike da se samostalno registriraju ako želite kontrolirati kreiranje/sinkronizaciju korisnika u svojoj organizaciji.

Prije nego što počnete

Pogreške u registraciji mogu nastati kao posljedica pogrešaka koje su napravljene u prijavljivanju domena. Prije nego što zatražite bilo koju domenu, provjerite razumijete li sljedeće:

  • Pružatelji usluga ne bi trebali tražiti domene organizacija kupaca kojima upravljaju. Oni bi trebali tražiti samo domene onih korisnika koji su u internoj organizaciji Pružatelja usluga. Zahtjev za domenu korisnika u zasebnoj organizaciji (čak i onoj kojom Pružatelj usluga upravlja) može rezultirati pogreškama u registraciji korisnika u organizaciji korisnika jer se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika us mjeravaju preko Pružatelja usluga, a ne organizacije korisnika.

  • Ako dvije organizacije korisnika (tvrtka A i tvrtka B) dijele istu domenu, a tvrtka A preuzima zahtjev za domenu, registracija za korisnike tvrtke B može propasti jer se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika usmjeravaju preko organizacije koja ima domenu (tvrtka A).

Prije zahtjeva za domenu morate se pobrinuti da su vaše domene provjerene. U suprotnom, vaš zahtjev može biti odbijen iz sigurnosnih razloga. Na primjer, ne možete zatražiti domenu koja pripada drugom poduzeću.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

U odjel j ku Upravljanje kliknite Postavke organizacije.

3

Pomaknite se na Domene, kliknite More menu, zatim odaberite Zatraž ite potvrđenu domenu.

4

Odaberite Zaht jev.

Nakon podnošenja zahtjeva za domenu, status se pojavljuje pored unosa domene kao:

Claimed domain status in Control Hub.

Nakon podnošenja zahtjeva za domenu, administratori izvan organizacije koji pokušaju dodati korisnike koristeći prijavljenu domenu primit će poruku o pogrešci. To ne utječe na korisnike koji postoje unutar druge organizacije prije nego što je domena zatražena.

Što učiniti sljedeće

  • Ako ste potvrdili ili zatražili domene i želite da korisnici aplikacije Webex budu u potvrđenom stanju prije nego što se prvi put prijave, potvrdu potvrde e-poš te možete zamijeniti sljedećim:

  • Možda ćete htjeti spriječiti korisnike da se sami registriraju s vašim prijavljenim domenama. Dodatne informacije potražite u odjeljku Spriječavanje korisnika da se sami registriraju s vašom domenom.

  • Dodijelite usluge svojim korisnicima. Iako zahtjev za domenu usklađuje korisnike s vašom organizacijom, ti korisnici imaju besplatne usluge samo dok svakom korisniku ne dodate dodatne plaćene usluge.

Otpuštanje ili uklanjanje domene

Otpustite traženu domenu ili uklonite provjerenu domenu kada je vaša organizacija više ne treba. Na primjer, otpustite ili uklonite domenu ako ju je vaša organizacija prodala ili ako ste završili prob nu verziju koja je koristila testnu domenu. Možete objaviti ili ukloniti domenu u bilo kojem trenutku.

Kada objavite traženu domenu, domena ostaje provjerena u vašoj organizaciji. Kada uklonite provjerenu domenu, Control Hub više ne navodi domenu kao provjerenu ili traženu.

Prije nego što počnete

Ako vaša organizacija koristi Webex Hybrid Call Service, možete utjecati na uslugu ako uklonite provjeren u domenu koja se nalazi u lokalnim URI-ovima direktorija vaših korisnika.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

U odjel j ku Upravljanje kliknite Postavke organizacije.

3

Pomaknite se na Domene, kliknite More menu pored domene koju želite osloboditi ili ukloniti i odaberite jednu:

  • Za domenu koja se traži kliknite Otpu sti domenu, pročitajte up it, a zatim kliknite R elease. Ovaj korak zadržava domenu kao provjereni unos.
  • Za provjerenu domenu kliknite Ukloni domenu, pročitajte up it, a zatim kliknite Ukloni. Ovaj korak potpuno uklanja domenu s popisa u Control Hubu.

Nakon što objavite traženu domenu, novi korisnici s tom domenom mogu se pridružiti organizaciji koja nije vaša. To ponašanje ne utječe na postojeće korisnike u vašoj organizaciji.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?