- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Niektoré funkcie Control Hub vyžadujú dôkaz vlastníctva domény. Iní používajú domény na zabezpečenie bezpečnosti a integrity vašej organizácie. Domény môžete použiť aj na pomoc pri správe používateľov. Tento článok popisuje, ako pridávať, overovať, uplatňovať, vydávať alebo odstrániť domény, keď ich už nepotrebujete.
Prehľad
Pomocou domén v Control Hub môžete preukázať vlastníctvo domény, chrániť identitu organizácie a spravovať, kde sa používatelia s vašimi e-mailovými doménami pripájajú k vašej organizácii.
Overovanie domény dokazuje Webex, že vaša organizácia vlastní túto doménu. Skontrolujte doménu skôr, ako ju uplatníte.
Nárok na overenú doménu si vyhradzuje túto doménu pre vašu organizáciu. Po uplatnení nároku na doménu sa noví používatelia, ktorí sa zaregistrujú s touto doménou, pripoja k vašej organizácii namiesto inej organizácie alebo bezplatnej spotrebiteľskej organizácie.
Reklamovanú doménu môžete uvoľniť alebo odstrániť overenú doménu, keď ju vaša organizácia už nepotrebuje, napríklad keď predáte doménu, dokončíte skúšobnú verziu alebo potrebujete presunúť doménu do inej organizácie, ktorú spravujete.
Informácie o správe domén pre Webex for Government nájdete v časti Správa domén vo Webex for Government.
Pridanie a overenie domény
Overte domény, aby ste dokázali, že ich vlastní vaša organizácia. Pred uplatnením domény musíte overiť. Overenie vám tiež pomáha uplatniť používateľov do vašej organizácie, ak sa zaregistrovali v inej organizácii.
Ak chcete manuálne overiť doménu, Webex poskytuje overovací token, ktorý pridáte do záznamu DNS TXT hostiteľa domény. Webex potom skontroluje tento token na serveri DNS, aby potvrdil vlastníctvo.
Ak pridáte doménu s Entra ID, vlastníctvo domény sa automaticky overí prostredníctvom poskytovateľa identity a na server DNS nemusíte pridávať záznam TXT.
Skôr ako začnete
-
Musíte vlastniť domény, ktoré chcete overiť a uplatniť.
-
Pre hybridné volanie pre používateľov a zariadenia registrované vo webexe musíte overiť domény, ktoré sú obsiahnuté v lokálnych adresároch URI používateľských účtov. Unified CM
-
Ste nútení overiť v určitom poradí, aby ste zabránili zablokovaniu správcu. Napríklad musíte najskôr pridať doménu správcu, za ktorou nasleduje všetky ostatné domény.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Prejdite na položku Domény a vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Pred pridaním domény s Entra ID musíte nast aviť a nakonfigurovať aplikáciu Sprievodcu Entra ID. Ak nastavenie nie je dokončené, môže byť nedostupné A
dd with Entra ID alebo sa môže zobraziť
|
| 4 |
Pre manuálne pridané domény kliknite na elipsu |
| 5 |
Pre manuálne pridané domény skopírujte overovací token do záznamu DNS TXT.
|
| 6 |
Pre manuálne pridané domény vyberte jednu:
|
| 7 |
Kliknite na položku Over ovať vedľa každej manuálne pridanej domény. |
vedľa domény a vyberte položku Ob -
Ak overenie zlyhá, chyba je uložená vo vyrovnávacej pamäti serverom DNS. Server DNS vymaže vyrovnávaciu pamäť po uplynutí stanoveného času v nastavení Time To Live (TTL). Po vymazaní vyrovnávacej pamäte server DNS musíte počkať, kým to skú site znova. Môžete znova pridať overovací token a požiadať o overenie domény.
-
Ak sa overovací token nájde a zhodí, stav domény sa zmení na Veri fied in Control Hub. Ak chcete potvrdiť overenie domény, prejdite do časti Control Hub, kliknite na položku Nastavenia organiz ácie, prejdite na položku Dom ény a potom potvrďte, že sa tento stav zobrazí vedľa položiek domény:
Ak je doména overená vo viacerých organizáciách, nemôže si ju žiadna z nich uplatniť. Ak chcete náro kovať doménu, musíte ju overiť iba vo vašej organizácii.
Po overení domény už nie je potrebný záznam TXT a overovací token môžete odstrániť zo servera DNS.
-
Aj keď ste overili doménu, iné organizácie môžu mať používateľov s touto doménou aj naďalej. Staré spotrebiteľské účty nebudú automaticky konvertované na používateľov organizácie. Ak sú vaše domény overené a používatelia sa zaregistrovali do účtov Webex App, môžete týchto používateľov previesť na licencovaných používateľov vo vašej organizácii.
Nárok na doménu
Po uplatnení nároku na doménu sa noví používatelia, ktorí sa zaregistrujú s touto doménou, pripoja k vašej organizácii namiesto inej organizácie alebo bezplatnej spotrebiteľskej organizácie. Žiadna iná organizácia Webex nemôže pridávať nových používateľov s vašou reklamovanou doménou.
Konvertujte existujúcich spotrebiteľských používateľov alebo používateľov, ktorí už patria do inej organizácie predtým, ako si uplatníte doménu. Nárok na doménu nepresunie týchto používateľov automaticky do vašej organizácie.
-
Vyžiadajte overenú doménu, aby ste si túto e-mailovú doménu rezervovali len na použitie vo vašej organizácii Webex.
-
Doménu môžete uplatniť iba vtedy, ak je overená v jednej organizácii. Ak je rovnaká doména overená vo viacerých organizáciách, nebudete ju môcť uplatniť v žiad nej z týchto organizácií. Ak chcete nárokovať doménu, uistite sa, že je overená iba vo vašej organizácii.
Uvoľnite nárokovanú doménu, ak ju potrebujete uplatniť v inej organizácii, ktorú vlastníte alebo spravujete.
Ak chcete ovládať vytvá ranie/synchronizáciu používateľov vo vašej organizácii, môžete zabrániť vlastnej registr ácii používateľov.
Skôr ako začnete
Chyby pri registrácii sa môžu vyskytnúť v dôsledku chýb, ktoré sa vyskytnú v doménach, ktoré sa robia. Pred uplatnením akýchkoľvek domén sa uistite, že rozumiete nasledujúcemu:
-
Poskytovatelia služieb by nemali nárokovať domény zákazníckych organizácií, ktoré spravujú. Mali by nárokovať iba domény tých používateľov, ktorí sú v internej organizácii Poskytovateľa služieb. Nárok na doménu používateľov v samostatnej organizácii (dokonca aj v tej, ktorú Poskytovateľ služieb spravuje) môže mať za následok chyby pri registrácii používateľov v organizácii zákazníkov, pretože požiadavky na overenie používateľov sa smerujú skôr prostredníctvom Poskytovateľa služieb než organizácie zákazníka.
-
Ak dve zákaznícke organizácie (spoločnosť A a spoločnosť B) zdieľajú rovnakú doménu a spoločnosť A si doménu uplatnila, registrácia používateľov spoločnosti B môže zlyhať, pretože požiadavky na ove renie používateľov sa smerujú prostredníctvom organizácie, ktorá má doménu nárokovanú (spoločnosť A).
Pred nárokom na doménu sa musíte uistiť, že vaše domény sú overené. V opačnom prípade môže byť vaša žiadosť zamietnutá z bezpečnostných dôvodov. Nemôžete napríklad uplatniť doménu, ktorá patrí inému podniku.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V časti S práva kliknite na položku Nastavenia organizácie. |
| 3 |
Prejdite na položku Domény a kliknite na tlačidlo |
| 4 |
Vyberte polož ku Reklam ácia. Po nároku na doménu sa stav zobrazí vedľa položiek domény ako:
Po nároku na doménu sa správcom mimo organizácie, ktorí sa pokúsia pridať používateľov pomocou reklamovanej domény, zobrazí chybové hlásenie. Používatelia, ktorí existovali v inej organizácii pred nárokovaním domény, nie sú ovplyvnení. |
a potom vyberte položku Nárok na 
Čo robiť ďalej
-
Ak ste overené alebo reklamované domény a chcete, aby používatelia aplikácie Webex boli v stave overeného pred prvým prihlásením, overovanie e-mailu môžete nahradiť takto:
-
Pomocou aplikácie Cisco Directory Connector môžete synchronizovať používateľov Active Directory z aplikácie Webex.
-
Nakonfigurujte jednorazové prihlásenie (SSO) integráciou poskytovateľa identity (IDP) vašej organizácie s organizáciou Webex.
-
Aktivovaní používatelia sa zobrazia so stav om čakania v Control Hub. Po prihlásení sa zobrazia ako aktívne. Ďalšie informácie o stavoch používateľov nájdete v časti Zoznam používateľov v Control Hub.
-
-
Možno budete chcieť zabrániť používateľom, aby sa sami zaregistrovali vo vašich požadovaných doménach. Ďalšie informácie nájdete v téme Zab rániť používateľom v registrácii s vašou doménou.
-
Priraďte služby svojim používateľom. Zatiaľ čo reklamácia domény zarovnáva používateľov s vašou organizáciou, títo používatelia majú bezplatné služby iba dovtedy, kým každému používateľovi nepridáte ďalšie platené služby.
Uvoľnenie alebo odstránenie domény
Uvoľnite nárokovanú doménu alebo odstráňte overenú doménu, keď ju vaša organizácia už ne potrebuje. Napríklad uvoľnite alebo odstráňte doménu, ak ju vaša organizácia predala alebo ak ste dokončili skúšobnú verzi u používajúcu testovaciu doménu. Doménu môžete kedykoľvek uvoľniť alebo odstrániť.
Keď uvoľníte nárokovanú doménu, doména zostane overená vo vašej organizácii. Keď odstrán ite overenú doménu, Control Hub už nezobrazuje doménu ako overenú alebo reklamovanú.
Skôr ako začnete
Ak vaša organizácia používa službu Hybrid Call Service Webex, môžete mať vplyv na službu, ak odstránite overenú doménu, ktorá je obsiahnutá v lokálnych adresároch URI používateľov.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
V časti S práva kliknite na položku Nastavenia organizácie. |
| 3 |
Prejdite na položku Domény a kliknite na tlačidlo
Po vydaní reklamovanej domény sa noví používatelia s touto doménou môžu pripojiť k inej organizácii ako vašej doméne. Toto správanie nemá vplyv na existujúcich používateľov vo vašej organizácii. |
Riešenie problémov
Ak sa vyskytnú problémy s overením domény v Control Hub, pozrite si časť Verification Domain Failed in Control Hub, ktorá vám pomôže efektívnejšie overiť domény.
Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie, overenie a riešenie problémov s doménou pre ovládacie centrum s cieľom zaistiť hladkú správu domény vo vašej organizácii.
