Spôsoby pridania používateľov do organizácie Control Hub
list-menuSpätná väzba?
Vyberte spôsob pridania alebo správy používateľov, ktorý najlepšie vyhovuje vašej organizácii.

Všetky tieto metódy posielajú automatické e-mailové pozvánky vašim používateľom, ale môžete sa rozhodnúť potlačiť automatizované e-maily a manuálne odoslať vlastné e-mailové pozvánky.

Pred pridaním používateľov môžete nastaviť šablónu automatického priradenia licencií. Licencie v šablóne sa automaticky priradia novým používateľom, keď pridáte používateľov pomocou ktorejkoľvek z dostupných metód.

Metóda správy používateľov

Popis

Ak vaša spoločnosť používaActive Directory, môžete pridať používateľov a synchronizovať ich Active Directory pomocou Webex Directory Connector. Directory Connector je nevyhnutným nástrojom na synchronizáciu Active Directory s cloudovým adresárom Cisco backend a umožňuje používateľom používať cloudové služby, ako sú služby We Webex Meetings bex App. Po pridaní používateľov pomocou tejto metódy použite niektorú z nasledujúcich možností na priradenie služieb svojim používateľom:

  • Po obrazovke stavu synchronizácie môžete vybrať služby a pridať ich k všetkým používateľom naraz. Neskôr môžete vykonať jednotlivé úpravy.

  • Kedykoľvek po synchronizácii používateľov do Webexu môžete oprávniť konkrétnych používateľov prostredníctvom exportovanej šablóny CSV, ktorá je uvedená v časti Modify používateľov v Control Hub pomocou šablóny CSV.

Ak používate Okta alebo Entra ID na správu používateľov, môžete pridať Webex ako aplikáciu a potom synchronizovať používateľov z adresárov do vašej organizácie spravovanej v Control Hub. Nie je potrebná žiadna lokálna infraštruktúra ani konektory. Táto integrácia udržuje zoznam používateľov synchronizovaný vždy, keď je používateľ vytvorený, aktualizovaný alebo odstránený z aplikácie v Okta alebo Entra ID.

Najjednoduchším prístupom je pridať jednotlivých používateľov e-mailom alebo aktualizovať služby pre používateľov jeden po druhom.

Ak používate aplikáciu Webex ako pilotný projekt, odporúčame vám pridať niekoľko používateľov pomocou tejto metódy, aby si mohli vyskúšať a oboznámiť sa so službami.

Ak synchronizujete používateľov z adresáraActive Directory, napríklad nemôžete pridávať používateľov manuálne v Control Hub. Použite Directory Connector na pridanie používateľov.

Nahrávanie CSV je najlepší spôsob, ako pridať až 20 000 používateľov súčasne. Stiahnete šablónu tabuľky ako súbor CSV (súbor oddelený čiarkami), zadáte e-mailové adresy všetkých používateľov, ktorých chcete pridať, týmto používateľom priradiť licencie na služby a potom nahrať súbor do organizácie.

Rozhranie People API môžete použiť na automatické pridávanie používateľov do organizácie. Toto rozhranie API môžete použiť aj na priradenie licencií a rolí správcu používateľom.

Ak ste správcom zákazníka s plnými oprávneniami, môžete ľubovoľnému používateľovi v organizácii priradiť roly s rôznymi oprávneniami.

Ako správca zákazníka si môžete uplatniť účty svojich používateľov, ktorí sa sami zaregistrovali na účet Webex. Potom môžu používať funkcie zahrnuté v predplatnom vašej organizácie. Priradenia licencií pre týchto používateľov môžete skontrolovať a aktualizovať aj počas kontroly reklamácie používateľa.

Funkcia migrácie obsahu sa vzťahuje iba na osobné účty Webex. Môžete migrovať používateľa z jednej podnikovej organizácie do druhej, ale nemôžete preniesť ich konverzácie Webex. Odstránením pôvod nej organizácie sa natrvalo odstránia všetky informácie spojené s vašou organizáciou vrátane údajov pre všetkých používateľov. Stratíte údaje, ako sú správy a súbory aplikácie Webex, a všetky Webex Meetings údaje vrátane adries Webex Meetings URL a záznamov schôdzí.

Ak sa používateľ uplatní nárok, všetok jeho obsah v predchádzajúcej organizácii bude natrvalo odstránený.

Samoregistrácia používateľa (používatelia sa prihlásia sami) a sideboarding (používatelia pozvaní inými používateľmi). Táto možnosť je predvolene dostupná pre používateľov.

Prečítajte si, ako zabrániť používateľom v registrácii vo vašej doméne.

„Samoregistrácia“ je, keď sa používatelia zaregistrujú na Webex. Každý to môže urobiť s akýmkoľvek klientom Webex a všetko, čo musí urobiť, je poskytnúť e-mailovú adresu ako identifikátor.

Termín „sideboarding“ používame aj vtedy, ak používateľ pozve iného používateľa, aby sa pripojil k Webexu, a pozvaný užívateľ sa zaregistruje nezávisle od svojej organizácie.

Keď sa ľudia zaregistrujú takto, Webex štandardne vytvorí svoje účty vo všeobecnej organizácii, ktorá obsahuje všetkých „bezplatných“ používateľov — tých, ktorí nie sú súčasťou plateného predplatného služieb Webex.

Ak spravujete „platenú“ organizáciu, môže to spôsobiť určitú ďalšiu administratívu. Predstierajte, že e-mailové adresy vašej spoločnosti sú ako user1@example.com, user2@example.com.

Nezávisle od akéhokoľvek iného procesu vytvárania používateľov si user3 stiahne Webex a prvýkrát sa prihlási cez user3@example.com. Webex štandardne vytvára používateľa3 vo všeobecnej organizácii.

Teraz musíte prihlásiť používateľa do svojej organiz ácie predtým, ako budete môcť spravovať služby používateľa 3, ako to robíte pre používateľa1 a user2.

Tomuto scenáru sa môžete vyhnúť uplatnením domény example.com skôr, ako sa používatelia zaregistrujú. Ak má vaša organizácia aj SSO a šablónu automatického priradenia, tok používateľa3 bude nasledovný:

Stiahnu si klienta a poskytnú e-mailovú adresu user3@example.com. Táto doména je nárokovaná, takže používateľ3 sa nemôže stať členom všeobecnej organizácie. Webex vytvorí používateľa prostredníctvom sideboardingu a potom ho presmeruje k poskytovateľovi vašej identity (IDP). Autentifikujú sa na IDP a získajú prístup k svojmu účtu Webex. Licenčná služba v Control Hub poskytuje používateľu3 služby uvedené v šablóne automatickej licencie a používateľ3 môže začať používať Webex.

Automatické vytváranie a aktualizácia účtu SAML pre Control Hub

Použite SAML na mapovanie atribútov používateľa z IdP na atribúty identity Webex a zapnite automatické aktualizácie účtu just-in-time (JIT) pomocou tvrdenia SAML.

Tieto úlohy použite pre nasledovné:

  • Opätovne odošlite e-mailovú pozvánku pre aplikáciu Webex, buď ako pripomienku, alebo ak ju používateľ nikdy nedostal.

  • Odstráňte používateľov z vašej organizácie, ak tam už nepracujú alebo ak sú informácie o účte nesprávne.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?