Способи додавання користувачів до організації Центру керування
list-menuНадіслати відгук?
Виберіть метод додавання або керування користувачами, який найкраще відповідає вашій організації.

Усі ці методи надсилають користувачам автоматичне запрошення електронною поштою, але ви можете придушити автоматичні електронні листи та вручну надсилати власні запрошення електронною поштою.

Перш ніж додавати користувачів, ви можете налаштувати шаблон автоматичного присвоєння ліцензії. Ліцензії в шаблоні автоматично призначаються новим користувачам, коли ви додаєте користувачів будь-яким із доступних методів.

Метод управління користувачем

Опис

Якщо ваша компанія використовуєActive Directory, ви можете додавати користувачів та синхронізувати їх із свого за Active Directory допомогою Webex Directory Connector. З'єднувач каталогів є важливим інструментом для синхронізації Active Directory з серверним хмарним каталогом Cisco і дозволяє вашим користувачам використовувати хмарні служби, такі як служби Webex Meetings Webex App. Після додавання користувачів за допомогою цього методу скористайтеся будь-яким із наведених нижче параметрів, щоб призначити послуги своїм користувачам:

  • Після екрана стану синхронізації ви можете вибрати служби, щоб додати їх відразу всім користувачам. Індивідуальні модифікації можна внести пізніше.

  • У будь-який час після синхронізації користувачів у Webex ви можете надати певним користувачам права за допомогою експортованого шаблону CSV, описаного в розділі Змінити користувачів у Центрі керування за допомогою шаблону CSV.

Якщо ви використовуєте Okta або Entra ID для керування користувачами, ви можете додати Webex як програму, а потім синхронізувати користувачів з каталогів у вашій організації, керованих у Центрі керування. Локальна інфраструктура або роз'єми не потрібні. Ця інтеграція зберігає ваш список користувачів синхронізованим щоразу, коли користувача створюється, оновлюється або видаляється з програми в Okta або Entra ID.

Найпростіший підхід - додавати окремих користувачів електронною поштою або оновлювати сервіси для користувачів один за одним.

Якщо ви використовуєте програму Webex як пілотний проект, радимо додати кількох користувачів за допомогою цього методу, щоб вони могли спробувати та ознайомитися з послугами.

Якщо ви синхронізуєте користувачів із каталогуActive Directory, наприклад, ви не зможете додавати користувачів вручну в Центрі керування. Використовуйте Directory Connector, щоб додати користувачів.

Завантаження CSV - найкращий спосіб додати до 20 000 користувачів одночасно. Ви завантажуєте шаблон електронної таблиці у форматі CSV (файл, розділений комами), вводите адреси електронної пошти всіх користувачів, яких потрібно додати, призначати цим користувачам ліцензії на обслуговування, а потім завантажувати файл у свою організацію.

Ви можете використовувати API людей для автоматичного додавання користувачів до організації. Ви також можете використовувати цей API для призначення ліцензій та ролей адміністратора користувачам.

Якщо ви адміністратор клієнта з повними привілеями, ви можете призначити ролі з різними привілеями будь-якому користувачеві вашої організації.

Як адміністратор клієнта, ви можете претендувати на облікові записи користувачів, які самостійно зареєструвалися для облікового запису Webex. Після цього вони можуть використовувати функції, включені в підписку для вашої організації. Ви також можете перевірити та оновити присвоєння ліцензій для цих користувачів під час розгляду претензії користувача.

Функція міграції вмісту застосовується лише до особистих облікових записів Webex. Ви можете перенести користувача з однієї корпоративної організації в іншу, але ви не можете перенести його бесіди Webex. Видалення почат кової організації назавжди видаляє всю інформацію, пов'язану з організацією, включаючи дані для всіх користувачів. Ви втратите такі дані, як повідомлення та файли програми Webex, а також усі Webex Meetings дані, включаючи Webex Meetings URL-адреси та записи нарад.

Коли користувач отримує заявку, весь його вміст у попередній організації буде остаточно видалено.

Самореєстрація користувача (користувачі самостійно реєструються) і сайдбординг (користувачі, запрошені іншими користувачами). Ця опція доступна користувачам за замовчуванням.

Прочитайте, як заборонити користувачам самостійну реєстрацію вашого домену.

«Самореєстрація» - це коли користувачі реєструються на Webex. Будь-хто може зробити це з будь-яким клієнтом Webex, і все, що їм потрібно зробити, це надати адресу електронної пошти як ідентифікатор.

Ми також використовуємо термін «сайдбординг», якщо користувач запрошує іншого користувача приєднатися до Webex, а запрошений користувач реєструється незалежно від своєї організації.

Коли люди реєструються таким чином, за замовчуванням Webex створює свої облікові записи в загальній організації, яка містить усіх «безкоштовних» користувачів - тих, хто не є частиною платної підписки на служби Webex.

Це може спричинити додаткове адміністрування для вас, якщо ви керуєте «платною» організацією. Уявіть, що адреси електронної пошти вашої компанії такі як user1@example.com, user2@example.com.

Незалежно від будь-якого іншого процесу створення користувача, user3 завантажує Webex і вперше вводиться в систему за допомогою user3@example.com. За замовч@@ уванням Webex створює user3 в загальній організації.

Тепер вам потрібно залучити користувача до вашої організації, перш ніж ви зможете керувати службами користувача 3, як ви робите для user1 та user2.

Ви можете уникнути цього сценарію, заяви вши про домен example.com перед реєстрацією користувачів. Якщо у вашій організації також є SSO та шаблон автоматичного призначення, потік для user3 буде таким:

Вони завантажують клієнт і надають електронну адресу user3@example.com. Цей домен заявлений, тому user3 не може стати членом загальної організації. Webex створює користувача за допомогою сайдбордингу, а потім перенаправляє користувача до вашого постачальника ідентифікацій (IDP). Вони автентифікуються у ВПО та отримують доступ до свого облікового запису Webex. Служба ліцензії в Контрольному центрі надає user3 послуги, зазначені в шаблоні автоліцензії, і user3 може почати використовувати Webex.

Автоматичне створення та оновлення облікового запису SAML для центру управління

Використовуйте SAML, щоб зіставити атрибути користувача з IdP до атрибутів ідентифікації Webex та увімкнути автоматичне оновлення облікових записів «just-in-time» (JIT) за допомогою твердження SAML.

Використовуйте ці завдання для наступних дій:

  • Повторно надішліть запрошення електронною поштою для програми Webex, як нагадування, або якщо користувач його ніколи не отримав.

  • Видаліть користувачів з організації, якщо вони більше не працюють там або дані облікового запису неправильні.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?