Mulțumim pentru feedback.

• Sincronizați utilizatorii din Active Directory

Dacă compania dvs. utilizeazăActive Directory, puteți adăuga utilizatori și îi puteți sincroniza din conectorul dvs. Active Directory cu Webex Directory Connector. Directory Connector este un instrument esențial pentru sincronizarea Active Directory cu directorul cloud Cisco backend și permite utilizatorilor să utilizeze servicii cloud, cum ar fi Webex Meetings și serviciile Webex App. După adăugarea utilizatorilor prin această metodă, utilizați oricare dintre următoarele opțiuni pentru a atribui servicii utilizatorilor dvs.:

• După ecranul de stare de sincronizare, puteți selecta servicii pentru a le adăuga la toți utilizatorii simultan. Puteți face modificări individuale mai târziu.

• În orice moment după ce vă sincronizați utilizatorii în Webex, puteți acorda dreptul anumitor utilizatori printr-un șablon CSV exportat, prezentat în Modificarea utilizatorilor în Centrul de control cu șablonul CSV.

• Sincronizați utilizatorii din Okta

• Aprovizionare SCIM veche cu aplicația galerie Cisco Webex Entra ID

• Aprovizionarea SCIM 2.0 cu o aplicație Webex personalizată în Entra ID

Dacă utilizați Okta sau Entra ID pentru gestionarea utilizatorilor, puteți adăuga Webex ca aplicație și apoi sincronizați utilizatorii din directoarele din organizația dvs. gestionată în Control Hub. Nu sunt necesare infrastructuri locale sau conectori. Această integrare păstrează lista de utilizatori sincronizată ori de câte ori un utilizator este creat, actualizat sau eliminat din aplicație în Okta sau Entra ID.

• Adăugarea manuală a utilizatorilor în Control Hub

• Editarea licențelor de serviciu în Control Hub pentru utilizatori individuali

Cea mai ușoară abordare este adăugarea utilizatorilor individuali prin e-mail sau actualizarea serviciilor pentru utilizatori unul câte unul.

Dacă utilizați aplicația Webex ca proiect pilot, vă recomandăm să adăugați câțiva utilizatori cu această metodă, astfel încât aceștia să poată încerca și să se familiarizeze cu serviciile.

• Adăugarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV

• Modificarea utilizatorilor din Control Hub cu șablonul CSV

Încărcarea CSV este cea mai bună modalitate de a adăuga până la 20.000 de utilizatori în același timp. Descărcați un șablon de foaie de calcul ca fișier CSV (fișier separat prin virgulă), introduceți adresele de e-mail ale tuturor utilizatorilor pe care doriți să îi adăugați, atribuiți licențe de serviciu acelor utilizatori și apoi încărcați fișierul în organizația dvs.

• Adăugați utilizatori cu API People

Puteți utiliza API Persoane pentru a adăuga automat utilizatori la o organizație. De asemenea, puteți utiliza acest API pentru a atribui licențe și roluri de administrator utilizatorilor.

• Atribuirea rolurilor contului organizației în Control Hub

Dacă sunteți administrator client cu privilegii complete, puteți atribui roluri cu privilegii diferite oricărui utilizator din organizație.

• Revendicați utilizatorii către organizația dvs. (convertiți utilizatorii)

În calitate de administrator de clienți, puteți revendica conturile utilizatorilor dvs. care s-au înregistrat singuri pentru un cont Webex. După ce faceți acest lucru, aceștia pot utiliza funcțiile incluse în abonament pentru organizația dvs. De asemenea, puteți verifica și actualiza atribuirile de licențe pentru acești utilizatori în timpul examinării revendicării utilizatorului.

Auto-înregistrarea utilizatorului (utilizatorii se înscriu singuri) și sideboarding (utilizatori invitați de alți utilizatori). Această opțiune este disponibilă pentru utilizatori în mod implicit.

Citiți cum să împi edicați utilizatorii să se auto-înregistreze pe domeniul dvs.

„Auto-înregistrare” este atunci când utilizatorii se înscriu pentru Webex. Oricine poate face acest lucru cu orice client Webex și tot ce trebuie să facă este să furnizeze o adresă de e-mail ca identificator.

De asemenea, folosim termenul „sideboarding” dacă un utilizator invită un alt utilizator să se alăture Webex, iar utilizatorul invitat se înscrie independent de organizația sa.

Când oamenii se înscriu astfel, în mod implicit, Webex își creează conturile într-o organizație generală care conține toți utilizatorii „liberi” - cei care nu fac parte dintr-un abonament plătit la serviciile Webex.

Acest lucru poate provoca o administrare suplimentară pentru dvs. dacă gestionați o organizație „plătită”. Pretindeți-vă că adresele de e-mail ale companiei dvs. sunt ca user1@example.com, user2@example.com.

Independent de orice alt proces de creare a utilizatorilor, user3 descarcă Webex și se conectează pentru prima dată cu user3@example.com. Webex creează user3 în organizația generală în mod implicit.

Acum trebuie să revendicați utilizatorul în organizația dvs. înainte de a putea gestiona serviciile utilizatorului 3, așa cum faceți pentru user1 și user2.

Puteți evita acest scenariu revendic ând domeniul example.com înainte ca utilizatorii să se înscrie. Dacă organizația dvs. are, de asemenea, SSO și șablonul de atribuire automată, fluxul pentru user3 ar fi următorul:

Ei descarcă clientul și furnizează adresa de e-mail user3@example.com. Acest domeniu este revendicat, astfel încât user3 nu poate deveni membru al organizației generale. Webex creează utilizatorul prin sideboarding și apoi redirecționează utilizatorul către furnizorul dvs. de identitate (IDP). Aceștia se autentifică la IDP și obțin acces la contul lor Webex. Serviciul de licență din Control Hub oferă user3 serviciile specificate în șablonul de licență automată, iar user3 poate începe să utilizeze Webex.

Crearea și actualiz area automată a contului SAML pentru Control Hub

Utilizați SAML pentru a mapa atributele utilizatorului de la un IdP la atributele de identitate Webex și pentru a activa actualizările automate ale contului just-in-time (JIT) utilizând afirmarea SAML.

• Retrimite un e-mail de invitație de la Control Hub

• Ștergerea unui utilizator din organizația dvs. în Control Hub

Utilizați aceste activități pentru următoarele:

• Retrimite o invitație prin e-mail pentru aplicația Webex, fie ca memento, fie dacă un utilizator nu a primit niciodată una.

• Ștergeți utilizatorii din organizație dacă aceștia nu mai lucrează acolo sau informațiile despre cont sunt incorecte.