I denne artikkelen
Oversikt
Legge til og bekrefte et domene
Gjør krav på et domene
Frigjøre eller fjerne et domene
Feilsøking
Administrer domenene dine
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Noen Control Hub-funksjoner krever bevis på domeneeierskap. Andre bruker domener for å sikre sikkerheten og integriteten til organisasjonen din. Du kan også bruke domener til å hjelpe deg med brukeradministrasjon. Denne artikkelen beskriver hvordan du legger til, bekrefter, gjør krav på, frigjør eller fjerner domener når du ikke trenger dem lenger.

Oversikt

Bruk domener i Control Hub til å bevise domeneeierskap, beskytte organisasjonens identitet og administrere hvor brukere med e-postdomenene dine blir med i organisasjonen.

Bekreftelse av et domene viser for Webex at organisasjonen din eier det domenet. Bekreft et domene før du gjør krav på det.

Hvis du gjør krav på et bekreftet domene, reserveres det domenet for organisasjonen din. Når du gjør krav på et domene, blir nye brukere som registrerer seg med det domenet, med i organisasjonen din i stedet for en annen organisasjon eller den gratis forbrukerorganisasjonen.

Du kan frigjøre et hevdet domene eller fjerne et bekreftet domene når organisasjonen ikke lenger trenger det, for eksempel når du selger et domene, fullfører en prøveperiode eller trenger å flytte domenet til en annen organisasjon du administrerer.

Hvis du vil ha informasjon om domeneadministrasjon for Webex for Government, kan du se Domeneadministrasjon i Webex for Government.

Legge til og bekrefte et domene

Bekreft domener for å bevise at organisasjonen eier dem. Du må bekrefte et domene før du gjør krav på det. Bekreftelse hjelper deg også med å gjøre krav på brukere i organisasjonen din hvis de registrerte seg i en annen organisasjon.

For å bekrefte et domene manuelt, gir Webex et bekreftelsestoken som du legger til i domenevertens DNS TXT-post. Webex ser deretter etter det tokenet på DNS-serveren for å bekrefte eierskap.

Hvis du legger til et domene med Entra ID, bekreftes domeneeierskapet automatisk gjennom identitetsleverandøren din, og du trenger ikke legge til en TXT-post på DNS-serveren.

Før du begynner

  • Du må eie domenene du vil bekrefte og kreve.

  • For hybridsamtaler for brukere og WebEx-registrerte enheter, må du bekrefte domener som finnes i den lokale katalogen URIer for brukerkontoer på. Unified CM

  • Du er tvunget til å bekrefte i en bestemt rekkefølge for å forhindre administratorlåsing. For eksempel må du legge til administratordomenet først, etterfulgt av alle de andre domenene.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til Administrasjon > Organisasjonsinnstillinger.

3

Bla til Domener og gjør ett av følgende:

  • Klikk Legg til manuelt, skriv inn domenenavnet ditt, og klikk Legg til.
  • Klikk Legg til med Entra ID, søk etter og velg de bekreftede domenene du vil legge til på siden Legg til bekreftede domener, og klikk Legg til.

Du må konfigurere og konfigurere Entra ID Wizard-appen før du kan legge til et domene med Entra ID. Hvis oppsettet ikke er fullført, kan Legg til med Entra ID være utilgjengelig, eller du kan se en tenantId is requiredfeil.

  • Det er ingen begrensning på antall domener du kan kreve for organisasjonen din. Hvis du har mer enn 20 hevdede domener i en Webex-organisasjon, kan det hende du støter på problemer med å konvertere brukere.

  • Hvis du velger Legg til med Entra ID, trenger du ikke legge til en TXT- post på DNS-serveren din, ettersom domeneeierskap bekreftes automatisk gjennom identitet sleverandøren.

4

Klikk på ellipsen for manuelt tilføyde domener More options icon ved siden av domenet ditt og velg Hent bekref telsestoken.

5

For manuelt tilføyde domener, kopier bekreftelsestokenet til DNS TXT-posten din.

  • Hvis DNS-verten støtter bare én TXT-post, legger du til tokenet på en egen linje.

  • Hvis DNS-verten støtter flere poster, legger du til tokenet ditt på en enkelt linje i sin egen TXT-post.

6

For manuelt tilføyde domener velger du ett:

  • Legg til DNS TXT-posten til DNS-serveren din.

  • Hvis DNS-serveren er konfigurert av en annen administrator, sender du DNS TXT-posten til administratoren for å legge den til DNS-serveren.

7

Klikk på Bek reft ved siden av hvert manuelt lagt domene.

  • Hvis bekreftelsen mislykkes, bufres feilen av DNS-serveren. DNS- serveren tømmer hurtigbufferen etter den angitte tidsperioden i Time To Live (TTL) -innstillingen. Du må vente med å prøve igjen etter at DNS-serveren tømmer hurtigbuff eren. Du kan legge til bekreftelsestokenet på nytt og be om bekreftelse for domenet.

  • Hvis bekreftelsestokenet blir funnet og matchet, endres domenestatusen til Bekref tet i Control Hub. Hvis du vil bekrefte at domenene dine er bekreftet, går du til Control Hub, klikker på Organisasjonsinnstillinger, rul ler til Domener og bekrefter at denne statusen vises ved siden av domeneoppføringene:

    Verified domain status in Control Hub.

    Hvis et domene er bekreftet i flere organisasjoner, kan det ikke kreves av noen av dem. Hvis du vil gjøre krav på et domene, må det bare bekreftes i organisasjonen din.

    Etter at domenet er bekreftet, er ikke TXT-posten lenger nødvendig, og du kan fjerne bekreftelsestokenet fra DNS-serveren.

  • Selv om du har bekreftet et domene, kan andre organisasjoner fortsette å ha brukere med dette domenet. Gamle forbrukerkontoer konverteres ikke automatisk til organisasjonsbrukere. Hvis domenene dine er bekreftet og brukere registrert for Webex App-kontoer, kan du konvertere disse brukerne til lisensierte brukere i organisasjonen.

Gjør krav på et domene

Når du gjør krav på et domene, blir nye brukere som registrerer seg med det domenet, med i organisasjonen din i stedet for en annen organisasjon eller den gratis forbrukerorganisasjonen. Ingen andre Webex-organisasjoner kan legge til nye brukere med det hevdede domenet.

Konverter eksisterende forbrukerbrukere eller brukere som allerede tilhører en annen organisasjon før du gjør krav på domenet. Hvis du gjør krav på et domene, flyttes ikke brukerne automatisk inn i organisasjonen.

  • Gjør krav på et bekreftet domene for å reservere det e-postdomenet bare for bruk i Webex-organisasjonen din.

  • Du kan bare gjøre krav på et domene hvis det er bekreftet i en enkelt organisasjon. Hvis det samme domenet er bekreftet i mer enn én organisasjon, kan du ikke gjøre krav på det i noen av disse organisasjonene. Hvis du vil gjøre krav på domenet, må du kontrollere at det bare er bekreftet i organisasjonen din.

Frigjør et hevdet domene hvis du trenger å gjøre krav på det i en annen organisasjon som du eier eller administrerer.

Du kan forhindre at brukere registrerer seg selv hvis du vil kontrollere oppretting/synkronisering av brukere i organisasjonen.

Før du begynner

Registreringsfeil kan oppstå som følge av feil som gjøres ved å kreve domener. Før du gjør krav på noen domener, må du forsikre deg om at du forstår følgende:

  • Tjenesteleverandører bør ikke gjøre krav på domenene til kundeorganisasjoner som de administrerer. De bør bare kreve domenene til de brukerne som er i tjenest eleverandørens interne organisasjon. Å kreve domenet til brukere i en egen organisasjon (selv en som tjenesteleverandøren administrerer) kan føre til registrerings feil for brukerne i kundeorganisasjonen ettersom brukergodkjenningsforespørsler blir rutet gjennom tjenesteleverandøren i stedet for kundeorganisasjonen.

  • Hvis to kundeorganisasjoner (selskap A og selskap B) deler det samme domenet og selskap A har gjort krav på domenet, kan registrering for selskap B-brukere mislykkes fordi brukergod kjenningsforespørsler rutes gjennom organisasjonen som har domenet gjort krav på (selskap A).

Før du gjør et domenekrav, må du sørge for at domenene dine er bekreftet. Ellers kan forespørselen din bli avvist av sikkerhetsmessige årsaker. Du kan for eksempel ikke gjøre krav på et domene som tilhører en annen bedrift.

1

Logg på Control Hub.

2

Klikk på Organisasjonsinnstillinger under Administ rasjon.

3

Bla til Domener, klikk More menu, og velg deretter Gjør krav på bekreftet domene.

4

Velg Krav.

Etter at et domene er gjort krav på, vises statusen ved siden av domeneoppføringene som:

Claimed domain status in Control Hub.

Etter at et domene er gjort krav på, får administratorer utenfor organisasjonen som prøver å legge til brukere som bruker et domene som er gjort krav på, en feilmelding. Brukere som eksisterer i en annen organisasjon før domenet ble gjort krav på, påvirkes ikke.

Hva du skal gjøre videre

  • Hvis du har bekreftet eller gjort krav på domener og vil at Webex App-brukerne dine skal være i en Bekreftet tilstand før de logger på for første gang, kan du erstatte e-postvalideringen ved å gjøre følgende:

  • Det kan være lurt å forhindre at brukere registrerer seg selv med de hevde domenene du har gjort krav på. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Forhindre at brukere registrerer seg selv med domenet ditt.

  • Tilordne tjenester til brukerne dine. Mens domenekrav tilpasser brukerne til organisasjonen din, har disse brukerne bare gratis tjenester til du legger til ekstra betalte tjenester til hver bruker.

Frigjøre eller fjerne et domene

Frigjør et domene som er gjort krav på, eller fjern et bekreftet domene når organisasjonen ikke lenger trenger det. Du kan for eksempel frigi eller fjerne et domene hvis organisasjonen solgte det, eller hvis du er ferdig med en prøveversjon som brukte et testdomene. Du kan frigjøre eller fjerne et domene når som helst.

Når du frigir et domene som er gjort krav på, forblir domenet bekreftet i organisasjonen. Når du fjerner et bekreftet domene, viser Control Hub ikke lenger domenet som bekreftet eller gjort krav på.

Før du begynner

Hvis organisasjonen bruker Webex Hybrid Call Service, kan du påvirke tjenesten hvis du fjerner et bekreftet domene som finnes i brukernes lokale katalog-URIer.

1

Logg på Control Hub.

2

Klikk på Organisasjonsinnstillinger under Administ rasjon.

3

Bla til Domener, klikk More menu ved siden av domenet du vil frigjøre eller fjerne, og velg ett:

  • For et domene som er gjort krav på, klikk Frigjør domene, les ledeteksten og klikk deretter Frigjør. Dette trinnet beholder domenet som en bekreftet oppføring.
  • For et bekreftet domene klikker du på Fjern domene, leser le deteksten og klikker på Fjern. Dette trinnet fjerner domenet helt fra listen i Control Hub.

Når du har frigitt et hevdet domene, kan nye brukere med det domenet bli med i en annen organisasjon enn din egen. Denne virkemåten påvirker ikke eksisterende brukere i organisasjonen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?