Typ

Podporované modely

IP Phones

Následující IP telefony Cisco podporují voláníWebex:

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 6800 (Audio telefony – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 s barevným displejem)

  • Multiplatformní telefony Cisco IP řady 7800 (audio telefony – 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Zařízení Cisco IP 7821 a 7861 vyžadují pro převod na MPP hardwarovou verzi V03 nebo novější.

    • Telefon Cisco IP 7841 vyžaduje pro převod na MPP hardwarovou verzi V04 nebo novější.

  • Cisco IP telefon řady 8800 Multiplatformní telefony

    • Audio telefony – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefony – 8845, 8865, 8875

Můžete zkontrolovat štítek na zadní straně telefonu a zjistit svou verzi (VID).

Chcete-li zkontrolovat, jaký model telefonu a platformu máte, stiskněte Aplikace hardwarové tlačítko Nastavení a vyberte Stav > Informace o produktu. Pole Číslo modelu zobrazuje model vašeho telefonu.

Chcete-li migrovat podnikové telefony do systému Webex Calling, zkontrolujte následující:

  • Podporovaný model telefonu

  • VID

  • Způsobilost zařízení

Podrobnosti naleznete v části Podporované modely telefonů v článku Migrace telefonu do služby Webex Calling.

Vaše multiplatformní zařízení Cisco musí používat software verze 11.3.1MES5 nebo novější.

Integrovaná multiplatformní zařízení Cisco s cloudem Cisco Webex. Podrobnosti naleznete v článku Funkce Webex dostupné na zařízeních Cisco MPP.

Stolní telefony

  • Stolní telefon Cisco 9841

  • Stolní telefon Cisco 9851

  • Stolní telefon Cisco 9861

  • Stolní telefon Cisco 9871

DECT telefony

Řada Cisco IP DECT 6800 s multiplatformním firmwarem

  • Sluchátko Cisco IP DECT 6823

  • Sluchátko Cisco IP DECT 6825

  • Robustní sluchátko Cisco IP DECT 6825

  • Základna Cisco IP DECT DBS 110

  • Základnová stanice Cisco IP DECT 210

Pro Webex Calling/Wholesale, platí tyto nabídky:

  • Cisco IP DECT DBS 110 podporuje nasazení v jedné buňke pouze s opakovači.

  • Cisco IP DECT DBS 210 podporuje nasazení s jednou, dvěma a více buňkami s opakovači.

Seznam podporovaných zařízení DECT jiných výrobců než Cisco naleznete v části Podporovaná zařízení třetích stran.

Telefony s Wi-Fi

Webex Calling podporuje tyto telefony s Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Konferenční telefony

Webex Calling podporuje tyto konferenční telefony:

  • Konferenční telefon Cisco IP 7832

  • Konferenční telefon Cisco IP 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Cisco Unified IP Conference Phone 8831 není podporován.

Analogové telefonní adaptéry (ATA)

  • ATA191 Multiplatformní

  • ATA192 Multiplatformní

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 a 124E. Na platformě Webex Calling podporuje MP-124E pouze 17 portů kvůli povinným požadavkům na šifrování.

  • Jsou podporovány následující modely zařízení AudioCodes MP2xx :

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

ATA připojují k vaší síti zařízení, která nejsou IP, jako jsou analogové telefony, faxy a režijní stránkovací systémy, a umožňují jim fungovat jako volací zařízení Webex.

Příslušenství k telefonům

Následující příslušenství telefonu podporuje IP telefony Cisco s multiplatformním firmwarem:

Při objednávání rozšiřujícího modulu pro multiplatformní telefon použijte následující skladové položky:

  • IP telefon Cisco 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP telefon 8851, 8861 a 8865 – CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP telefon 8851, 8861 a 8865 – CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Omezení klíčového rozšiřujícího modulu

Používejte rozšiřující moduly kláves Audio (verze A) a Video (verze V) zaměnitelně na podporovaných zařízeních s těmito omezeními:

  • Použijte rozšiřující moduly kláves připojené k multiplatformním telefonům pro sledování přetížení linky a ručního přiřazení rychlé volby dlouhým stisknutím.

  • Klíčové rozšiřující moduly připojené k multiplatformním telefonům podporují pouze výchozí obrázky na pozadí.

  • Rozšiřující moduly kláves se používají jako přeplněné pro Webex Calling a klávesy nelze přiřadit. Pokud správce přiřadí více monitorovaných linek , než je telefon schopen zvládnout, stav linky přeteče do rozšiřujícího modulu klíče. Další informace naleznete v tématu Cisco IP Phone řady 6800 a Cisco IP Phone 8800 Series Multiplatform Phones.

Zařízení Cisco Webex Room, Webex Board a Desk

Platforma Webex Calling podporuje následující řady Room, Desk a Webex Board. Některá z těchto zařízení podporují nativní registraci SIP. Zařízení, která podporují nativní registraci SIP, také podporují funkce Webex Calling, které jsou definovány v matici podpory funkcí Webex Calling.

Více informací o těchto zařízeních naleznete na stránce Zařízení.

Zařízení, která podporují nativní registraci SIP k platformě Webex Calling:

Zařízení, která nepodporují nativní registraci SIP k platformě Webex Calling:

Chcete-li aktivovat zařízení Desk, Room nebo Webex Board v aplikaci Webex Calling, musí zařízení používat software CE8.3.4 nebo novější pro RoomOS, v závislosti na typu zařízení.

Webex Calling je podporován na zařízeních s operačním systémem RoomOS 10.x nebo novější verzí.

Používejte s modelem SX20 dálkový ovladač TRC6, protože TRC5 není podporován.

Podporovaná zařízení třetích stran

Použití zařízení třetích stran usnadňuje migraci zákazníků na Webex Calling. Použití těchto zařízení ve službě Webex Calling vyžaduje schválení správcem účtu Cisco, aby bylo možné je zprovoznit v Control Hub.

Zařízení třetích stran nejsou pro integraci Redksy podporována jako zařízení HELD.

Pokud používáte buď odkaz ano, nebo zařízení Poly ve službě volání Webex, platí následující možnosti zařízení:

Zřizování a nasazování

  • Ruční nasazení (bez aktivačního kódu nebo podpory EDOS)

  • Zřizování jednotlivých zařízení prostřednictvím Control Hub (bez hromadného)

  • Konfigurace uzamčeného zařízení (bez správy zařízení 3rd Party)

  • Žádná nastavení zařízení přes Control Hub (žádné přepsání konfigurace)

Typ

Podporované modely

IP telefony (stolní telefony)

Následující telefony Yealink podporují volání Webex

  • Telefon řady T3: T33G, T34W

  • Telefon řady T4: T41S, T42S, T43U, T46U, T46S, T48S, T48U, T40G

  • Telefon řady T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub podporuje modely T58A a T58V prostřednictvím typu zařízení T58V.

Následující telefony Poly podporují volání Webex

  • VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Hrana 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Konferenční telefony

Následující konferenční telefony Yealink podporují volání Webex

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Následující konferenční telefony Poly podporují volání Webex

  • Řada TRIO: 8300, 8500, 8800

Spravováno zákazníkem

Dveře Phones/Intercoms, Reproduktory a pagery

Podporované modely Algo

IP reproduktory a houkačky

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

Adaptér IP Pager

  • 8301, 8373

IP stroboskopická světla

  • 8128 (G2), 8138

IP dveřní telefony/interkomy

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP řadiče

  • 8300

Podporované modely Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

    Koncové body volacího řešení Webex od CyberData

Podporované modely 2N

  • IP Styl, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP bezpečnost (Audio), SIP reproduktor, SIP reproduktor Horn, IP Vnitřní kontakt, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Podporované modely Grand streamu

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Zařízení CyberData

Seznam podporovaných zařízení naleznete v článku CyberData’s Webex Calling Solution Endpoints.

Modely podporované osou

  • Telefony, interkomy a pagingová zařízení Axis

Yealink DECT a sluchátko

Následující náhlavní soupravy Yealink a DECT podporují volání přes Webex:

  • Základny - W52B, W60B, W70B, W56B

    Základny Yealink DECT jsou v Control Hub uvedeny jako W52P, W56P, W60P nebo W70P při přidávání základny Yealink DECT do Webex Calling.

  • Sluchátka - W52H, W56H, W73H, W59R

Zásady ukončení životnosti zařízení Webex Calling

Multiplatformní telefony Cisco (MPP)

Ukončení zřizování – 12 měsíců před zveřejněným datem ukončení podpory hardwaru nelze v Control Hub zřizovat nová ani stávající zařízení pro Webex Calling nebo velkoobchod.

Konec používání – V době zveřejněného data ukončení používání hardwaru přestanou zařízení fungovat v rámci služeb Webex Calling nebo Wholesale.

Pro Cisco EOS/EOL oznámení, viz Konec prodeje a produkty s ukončenou životností:

Oznámení o ukončení životnosti spravovaných zařízení Cisco

Tato tabulka uvádí data ukončení prodeje a konce životnosti různých spravovaných zařízení Cisco. Aktualizace seznamu probíhají v souladu s oznámeními od dodavatelů.

Modely

Typ zařízení

Konec Sale/End Život

Yealink W56P

DECT

30. září 2024

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP Phones

31. března 2025

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP Phones

31. března 26

Yealink SIP-T42S

IP Phones

31. března 27

Yealink SIP-T46S

IP Phones

31. března 27

Yealink SIP-T48S

IP Phones

31. března 27

Yealink SIP-T40G

IP Phones

30. září 27

Yealink W52P

DECT

30. září 27

Yealink CP920/CP960

Konferenční telefon

30. června 2028

Yealink W60P

DECT

30. září 2028

Pokud si partner přeje prodloužení lhůty pro kterékoli z těchto zařízení, měl by se obrátit na dodavatele zařízení a poté se obrátit na společnost Cisco.

Po datu ukončení životnosti nenese společnost Cisco odpovědnost za žádné narušení bezpečnosti. Pokud dojde k jakémukoli narušení bezpečnosti, zařízení jsou ze sítě Cisco odebrána.