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サポートされているCiscoデバイスのリスト
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サポートされているサードパーティ製デバイスのリスト
    制限事項
Webex Callingデバイスのサポート終了ポリシー
シスコ管理対象デバイスのサポート終了のお知らせ
Webex Calling 対応デバイス
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Webex Calling にはこれらの電話のどれでも使えます。共有モードのWebexデバイスの場合は、それらをクラウドに登録し、Webex Calling PSTNサービスをワークスペースに追加します。

サポートされているCiscoデバイスのリスト

タイプ

サポート対象モデル

IP Phone

次の Cisco IP 電話がサポートされていますWebex Calling。

  • Cisco IP電話 6800シリーズマルチプラットフォーム電話(オーディオ電話—6821、6841、 6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、6871、カラーディスプレイ付き)

  • Cisco IP電話 7800シリーズマルチプラットフォーム電話(オーディオ電話—7811、7821、7841、7861)。

    • Cisco IP 7821および7861デバイスをMPPに変換するには、V03以降のハードウェアバージョンが必要です。

    • Cisco IP電話7841をMPPに変換するには、V04以降のハードウェアバージョンが必要です。

  • Cisco IP電話 8800シリーズマルチプラットフォーム電話

電話の背面にあるラベルをチェックして、お使いのバージョン (VID)を確認できます。

お使いの電話のモデルとプラットフォームを確認するには、 the Settings hard keyアプリケーションを押して、ステータス > 製品情報を選択してください。 モデル番号フィールドには、お使いの携帯電話のモデルが表示されます。

エンタープライズフォンをに移行するにはWebex Calling、次の点を確認してください。

  • 対応している電話モデル

  • VID

  • デバイスの適格性

詳細については、「電話の移行先」 Webex Calling の記事の「サポートされている電話モデル」セクションを参照してください。

シスコのマルチプラットフォームデバイスでは、ソフトウェアバージョン11.3.1MES5以降を実行する必要があります。

クラウド対応のオンボードCiscoマルチプラットフォームデバイス。Cisco Webex 詳細については、Cisco MPPデバイスで利用できるWebex機能の記事を参照してください。

デスクフォン

  • シスコデスクフォン 9811

  • シスコデスクフォン 9841

  • シスコデスクフォン 9851

  • シスコデスクフォン 9861

  • シスコデスクフォン 9871

DECT 電話

マルチプラットフォームファームウェア搭載のCisco IP DECT 6800シリーズ

  • シスコ IP DECT 6823 ハンドセット

  • シスコ IP DECT 6825 ハンドセット

  • シスコIP DECT 6825ハンドセット高耐久化済み

  • シスコIP DECT DBS 110ベースステーション

  • シスコIP DECT 210ベースステーション

Webex Calling/Wholesaleには、次のオファーが適用されます:

  • Cisco IP DECT DBS 110は、リピータを使用したシングルセル展開のみをサポートします。

  • Cisco IP DECT DBS 210は、リピーター付きのシングル、デュアル、マルチセルの導入をサポートしています。

サポートされているCisco以外のDECTデバイスについては、サポートされているサードパーティ製デバイスを参照してください。

Wi-Fiフォン

Webex Calling次のWi-Fi電話をサポートしています:

  • シスコ 840%

  • シスコ 860

  • シスコワイヤレス電話 9821

会議電話

Webex Callingこれらの会議電話をサポートしています:

  • シスコ IP 会議用電話 7832

  • シスコ IP 会議用電話 8832

  • ポリコム・サウンドステーション IP 5000

  • ポリコム・サウンドステーション IP 6000

シスコユニファイド IP 会議電話 8831 はサポートされていません。

アナログ電話アダプタ (ATA)

  • ATA191マルチプラットフォーム

  • ATA192 マルチプラットフォーム

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATAは、アナログ電話、ファックス、 オーバーヘッドページングシステムなどの非IPデバイスをネットワークに接続し、デバイスとして機能させます。Webex Calling

電話アクセサリー

次の電話アクセサリは、 マルチプラットフォームファームウェアを搭載したCisco IP Phoneをサポートしています。

マルチプラットフォーム電話用の拡張モジュールを注文するときは、次のSKUを使用してください。

  • シスコIPフォン 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • シスコ IP 電話 8851、8861、8865—CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • シスコ IP 電話 8851、8861、8865—CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • シスコデスクフォン 9851、9861、9871用の拡張モジュールを注文するときは、SKU(DP-9800-KEM=)を使用してください。

キー拡張モジュールの制限事項

サポートされているデバイスでは、オーディオ(Aバージョン)とビデオ(Vバージョン) のキー拡張モジュールを同じ意味で使用してください。ただし、次の制限があります。

シスコボード、ルーム、デスクシリーズデバイス

Webex Callingプラットフォームは、次のCiscoボード、ルーム、 デスクシリーズのデバイスをサポートしています。 これらのデバイスの中には、ネイティブSIP登録をサポートしているものもあります。 ネイティブSIP登録をサポートするデバイスは、 Webex Calling Webex Calling機能サポートマトリックスで定義されている機能もサポートしています。

これらのデバイスの詳細については、デバイスページを参照してください。

Webex CallingプラットフォームへのネイティブSIP登録をサポートするデバイス:

Ciscoボード、ルーム、デスクシリーズのデバイスを有効にするにはWebex Calling、 デバイスの種類に応じて、デバイスがRoomOS用のソフトウェアバージョンCE8.3.4以降を実行している必要があります。

Webex Callingは、RoomOS 10.x以降のバージョンで動作するデバイスでサポートされています。

サポートされているサードパーティ製デバイスのリスト

サードパーティのデバイスを使用すると、顧客はへの移行が容易になります。Webex Calling これらのデバイスをオンで使用するには、コントロールハブでプロビジョニングできるようにするには、Webex Callingシスコのアカウントマネージャーの承認が必要です。

にYealinkまたはPolyデバイスを使用している場合はWebex Calling、次のデバイスのプロビジョニングと展開機能が適用されます。

  • 手動展開(アクティベーションコードやEDOSサポートなし)

  • コントロールハブを介した個々のデバイスのプロビジョニング(一括なし)

  • ロックされたデバイスの設定(サードパーティのデバイス管理なし)

  • コントロールハブからのデバイス設定なし(設定の上書きなし)

タイプ

サポート対象モデル

IP電話 (固定電話)

以下のYealink電話がサポートされています Webex Calling

  • T3シリーズの電話:T33G

  • T3シリーズ電話:T31W、T34W

  • T4シリーズ電話:T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48U

  • T5シリーズ電話:T53W、T54W、T57W、T58A、T58W、T58W プロ、EXP 40/50

  • T7シリーズ:T73U、T73W、T74U、T74W、T77U

  • T8シリーズ:T85W、T87W、T88W、T88W プロ、T88V プロ

  • アクセサリー:EXP55拡張モジュール

次のポリフォンのサポート Webex Calling

  • VVX 150, 250, 350, 450

  • サウンドステーション5000、6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • エッジ E 100、220、300、320、350、400、450、500、550

  • ポリエッジ V200、V250、V250プラス、V400、V450、V650、V800、V850です。

  • ATA 400, ATA 402

会議電話

以下のYealink会議電話がサポートされています Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

次の Poly 会議電話がサポートされています Webex Calling

  • トリオシリーズ:8300、8800です

  • トリオシリーズ:C60

顧客管理

ドアホン/インターホン、スピーカー、ポケットベル

アルゴがサポートしているモデル

IPスピーカーとホーン

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IPページャアダプター

  • 8301, 8373

IP ストロボライト

  • 8128 (G2), 8138

IPドアホン/インターホン

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IPコントローラー

  • 8300

シングルワイヤー/インフォーマキャスト対応モデル

  • シングルワイヤー・フュージョン

    Webex Callingサイバーデータのソリューションエンドポイント

2N 対応モデル

  • IPスタイル、IPバーソ、IPフォース、IPソロ、IPベース、IPセーフティ(オーディオ)、 SIPスピーカー、SIPスピーカーホーン、IPインドアコンタクト、IPインドアビュー、 IPインドアトーク

グランドストリーム対応モデル

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

サイバーデータデバイス

サポートされているデバイスのリストについては、Webex Calling CyberDataのソリューションエンドポイントを参照してください。

Axisがサポートするモデル

  • Axisの電話、インターコム、ページングデバイス

イェーリンクDECTとハンドセット

次のYealinkとDECTヘッドセットがサポートしています:Webex Calling

  • ベース-W60B、W70B

    にYealink DECTベースを追加すると、コントロールハブにYealink DECTベースがW60PまたはW70Pとして表示されます。Webex Calling

  • W90DM

  • ハンドセット-W56H、W73H

  • ハンドセット-W59R

  • ワイヤレスハンドセット:AX83H、AX86R

オーディオコード ATA デバイス

  • 以下のAudioCodes MP-1xx ATAデバイスモデルがサポートされています。

    • MP-124E

    • MP-1288

    Webex Callingプラットフォームでは、 MP-124Eは必須の暗号化要件により17ポートしかサポートしていません。

  • 以下のAudioCodes MP-5xx ATAデバイスモデルがサポートされています。

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

オーディオコード、電話

  • オーディオコード 425HD IP電話

  • オーディオコード:445HD IP電話

  • オーディオコード C450HD IP電話

スノムの携帯電話

  • D7シリーズ:D713、D715、D717、D735、D785N、D785、D787

  • D8シリーズ:D810、D812、D815です

  • D3シリーズ:D385

  • 拡張モジュール:D7C、D3、D8C

ではモデムはサポートしていません。Webex Calling

制限事項

次の機能は、Yealink、Poly、Snomデバイスではサポートされていません。

  • ビデオ通話

  • ユニファイドコール履歴

  • クラウドディレクトリ

  • Webex ミーティングサポート

  • ホットデスク /HD Voice ポータルログイン

  • レイアウトの設定/デバイステンプレート

  • ビジュアルボイスメール

  • リモートログ収集

  • 時間帯モード

  • T88V Proデバイスはビデオ通話のみをサポートしています。

  • Yealink T4xSデバイスはコールパーク拡張機能をサポートしていません。

Poly デバイスは次の機能をサポートしていません。

  • デバイス設定
  • ソフトウェアチャネル
  • コールパーク拡張機能(ポリトリオC60を除く)

Webex Callingデバイスのサポート終了ポリシー

シスコマルチプラットフォーム電話(MPP)

プロビジョニングの終了-公表されているハードウェア終了日の12か月前には、Control HubまたはWholesaleで新規または既存のデバイスをプロビジョニングすることはできません。Webex Calling

使用終了-公開されているハードウェア終了日を迎えたデバイスが、Webex Calling自動的に削除されることはありません。 デバイスは登録されたままで、現在と同じように機能し続けます。 Webex CallingチームはEOLモデルをサポートまたはテストしていません。 機能の変更によってEOLモデルの機能が損なわれた場合、チームはそのモデルを使用するお客様の変更を元に戻すことはありません。

セキュリティ上の脆弱性が報告されたというまれなケースですが、Webex CallingチームはWebexのファイアウォール設定を通じて電話モデルを使用停止することがあります。 シスコは Webex クラウドを保護する権利を留保し、メーカーがセキュリティ修正を提供しない場合、安全でないデバイスを故意にサポートすることはありません。

古い電話モデルは、ネットワークにセキュリティ上のリスクをもたらす可能性があります。 Webex Callingは、EOLモデルのセキュリティリスクや脆弱性を評価しません。 あなたはEOLデバイスを使用するリスクを想定しています。

このポリシーは、MPPデバイス、Cisco 840デバイス、およびシスコが管理するサードパーティデバイスに適用されます。 シスコは、このポリシーを予告なしにいつでも変更することがあります。

Cisco EOS/EOLの発表については、「販売終了製品および販売終了製品」を参照してください。

シスコ管理対象デバイスのサポート終了のお知らせ

この表は、 さまざまなシスコ管理対象デバイスの販売終了日と製造終了日を示しています。 リストの更新は、 ベンダーからの発表に従って行われます。

テーブル 1.生産終了のデバイス

モデル

デバイスタイプ

販売終了/生産終了

オーディオコード MP-202R

ATA

2026年4月1日

オーディオコード MP-204R

ATA

2026年4月1日

ポリ・トリオ 8500

IP会議電話

2026年6月30日です

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP Phone

2026年3月31日です

イェーリンク W56P

DECT

2023年9月30日

テーブル 2.生産終了間近のデバイス

モデル

デバイスタイプ

販売終了/生産終了

ポリ・サウンド・ステーション IP 5000/6000

IP Phone

2027年3月31日

SNOM D715

IP Phone

2027年7月15日

SNOM D785

IP Phone

2027年12月1日

SNOM D785N

IP Phone

2027年12月1日

Yealink CP920/CP960

会議電話

2027年6月30日です

イェーリンク T40G

IP Phone

2026年9月30日

イェーリンク T42S

IP Phone

2027年3月31日

イェーリンク T46S

IP Phone

2027年3月31日

イェーリンク T48S

IP Phone

2027年3月31日

ヤーリンク W52P

DECT

2026年9月30日

ヤーリンク W60P

DECT

2027年9月30日

  • 延長リクエスト:パートナーは、 延長のリクエストについてデバイスベンダーと直接調整し、その結果をシスコに報告する必要があります。

  • セキュリティ責任:シスコは、製造終了(EOL) 日以降のデバイスに関連するセキュリティ違反については責任を負いません。 セキュリティ侵害が発生した場合、パートナーは影響を受けたデバイスをシスコネットワークから削除する必要があります。

  • 設定の更新:デバイスが EOL 日になると、 設定の更新を受け取れなくなり、新しいプロビジョニングの変更も許可されません。

  • デバイスの交換: EOL日以降にコントロールハブから取り外されたデバイスは再プロビジョニングできないため、シスコがサポートするデバイスに交換する必要があります。

これらのガイドラインは、 シスコの標準的なデバイスライフサイクルとセキュリティポリシーと一致しており、ネットワークの完全性と継続的なサポートを保証しています。

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