类型

支持的型号

IP 电话

以下 Cisco IP 电话支持 Webex Calling：

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话（音频电话 - 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、6871 配备彩色显示器）

  • Cisco 7800系列多业务平台IP电话（音频电话- 7811、7821、7841、7861）请参阅备注。

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话*

    • 音频电话 - 8811、8841、8851、8861

    • 可视电话- 8845、8865、 8875

您可以查看电话背面的标签以找到您的版本 (VID)。

要检查您拥有的电话型号和平台，请按“应用程序”(Applications)，“设置”硬键 选择 > 信息(Product Information)。型号字段会显示您的电话型号。

要将企业电话迁移到Webex ，请检查以下各项：

  • 支持的电话型号

  • VID

  • 设备资格

有关详细信息，请参阅 电话迁移到Webex Calling 文章中的“支持的电话型号”部分。

您的Cisco多平台设备必须运行11.3.1MES5或更高版本的软件。

包含Cisco WebEx云的板载Cisco多平台设备。请参阅 Webex Cisco MPP 设备上可用的新功能 了解详细信息。

座机

  • Cisco 9841桌面电话

  • Cisco 9851桌面电话

  • Cisco 9861桌面电话

  • Cisco 9871桌面电话

DECT 电话

带多平台固件的 Cisco IP DECT 6800 系列

  • Cisco IP DECT 6823 听筒

  • Cisco IP DECT 6825 听筒

  • Cisco IP DECT 6825 加固型听筒

  • Cisco IP DECT DBS 110 基站

  • Cisco IP DECT 210 基站

对于Webex / ，以下服务适用：

  • Cisco IP DECT DBS 110仅支持带有中继器的单小区部署。

  • Cisco IP DECT DBS 210支持带中继器的单小区、双小区和多小区部署。

Wi-Fi电话

Webex 支持以下Wi-Fi电话：

  • Cisco 840

  • Cisco 860

会议电话

Webex 支持以下会议电话：

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

不支持 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

模拟电话适配器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 和 124E（在 Webex Calling 平台上，由于存在强制加密要求，MP-124E 仅支持 17 个端口。）

ATA 可将模拟电话、传真机和空中寻呼系统等非 IP 设备连接到您的网络，并允许它们充当 Webex Calling 设备。

电话配件

以下电话配件支持使用多平台固件的 Cisco IP 电话：

在为多平台电话订购扩展模块时，请使用以下 SKU：

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

密钥扩展模块限制

在受支持的设备上可互换使用音频（A版本）和视频（V版本）按键扩展模块，但有以下限制：

  • 使用连接到多平台电话的按键扩展模块来监控线路溢出和手动长按快速拨号分配。

  • 连接到多平台电话的密钥扩展模块仅支持缺省背景图像。

  • 按键扩展模块用作Webex 的溢出，无法分配密钥。如果管理员分配的监控线路数量超过电话可处理的数量，则该线路状态将溢出至密钥扩展模块。有关详细信息，请参阅 Cisco IP Phone 6800 系列和 Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话。

Cisco WebEx Room、Webex Board和桌面设备

Webex 平台支持以下Room、Desk和Webex Board系列。其中一些设备支持本机SIP注册。支持本机SIP注册的设备还支持 bex 功能支持矩阵 定义的Webex 功能。

有关这些设备的更多信息，请转至此处。

支持本地SIP注册到Webex 平台的设备：

不支持本地SIP注册到Webex 平台的设备：

要在Cisco WebEx上激活Desk、Room或Board设备，设备必须运行RoomOS的CE8.3.4或更高版本，具体取决于设备类型。

请将TRC6远程控制与SX20配合使用，因为不支持TRC5。

支持的第三方设备

使用第三方设备有助于客户迁移到Webex 。在Webex 上使用这些设备需要获得Cisco客户经理的批准，才能在Control Hub中启用它们进行预配置。

第三方设备不支持作为Redksy集成的<UNK>设备。

如果在服务使用是链接或 Poly Webex Calling ，则以下设备功能适用：

预配置和部署

  • 手动部署（无激活码或 EDOS 支持）

  • 通过 Control Hub 进行个别设备配置（不批量）

  • 锁定的设备配置（无第三方设备管理）

  • 没有通过Control Hub的设备设置（无配置覆盖）​

类型

支持的型号

IP 电话（座机）

以下 Yealink 电话支持 Webex Calling

  • T3 系列电话：T33G、T34W

  • T4 系列电话：T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48U、T40G

  • T5 系列电话：T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、EXP 40/50

    Control Hub通过T58V设备类型支持T58A和T58V型号。

以下 Poly 电话支持 Webex Calling

  • VVX 101、150、201、250、301、311、350、401、411、450、501、601

  • SoundStation 5000、6000

  • CCX 400、500、505、600、700
  • Edge 100、220、300、320、350、400、450、500、550

以下AuidoCode支持Webex Calling

  • MP202

  • MP204

会议电话

以下 Yealink 会议电话支持 Webex Calling

  • CP920、CP960

  • CP925、CP965

以下 Poly 会议电话支持 Webex Calling

  • TRIO 系列：8300, 8500, 8800

客户管理

门式电话/对讲机、扬声器和寻呼机

Algo 支持的型号

IP 扬声器和喇叭

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP 寻呼机适配器

  • 8301, 8373

IP 闪光灯

  • 8128 (G2), 8138

IP 门铃电话/内部通话系统

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP 控制器

  • 8300

Singlewire/Informacast 支持的型号

  • Singlewire Fusion

    CyberData的Webex 解决方案终端

2N 支持的型号

  • IP Style、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP Safety (Audio)、SIP Speaker、SIP Speaker Horn、IP Indoor Contact、IP Indoor View、IP Indoor Talk

Grand Stream支持的型号

  • GDS3710、GDS3705、GSC3510、GSC3505、GSC3615、GSC3610、GSC3629

CyberData设备

有关支持的设备列表，请参阅 Data的Webex 解决方案终端。

轴支持的型号

  • 轴线电话、内部通信和寻呼设备

Yealink DECT和听筒电话

以下Yealink和DECT头戴式耳机支持Webex ：

  • 底座- W52B、W60B、W70B、W56B

  • 听筒- W52H、W56H、W73H、W59R

Cisco受管设备的生命周期终止公告

此表列出了各种思科受管设备的销售终止日期和产品寿命终止日期。列表的更新将根据供应商的公告进行。

型号

设备类型

销售终止/生命周期终止

Yealink W56P

DECT

2024年9月30日

Poly声站Ip 5000/6000

IP 电话

3月31日25日

Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP 电话

3月31日26日

Yealink SIP-T42S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T46S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T48S

IP 电话

3月31日27日

Yealink SIP-T40G

IP 电话

9月27日30日

Yealink W52P

DECT

9月27日30日

Yealink CP920/CP960

会议电话

6月28日30日

Yealink W60P

DECT

9月30日28日

如果合作伙伴希望在任何这些设备上进行扩展，请与设备供应商合作，然后还原为Cisco。

在生命周期终止日期后，Cisco对任何安全漏洞概不负责。如果存在任何安全漏洞，设备将从Cisco网络中删除。