Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны

Указанные ниже Cisco IP Phone поддерживают Webex Calling.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 6800 Series (телефоны для аудиозвонков: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 с цветным дисплеем)

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861).

    • Для преобразования в MPP устройствам Cisco IP 7821 и 7861 требуется аппаратная версия V03 или более поздняя.

    • Для преобразования в MPP IP-телефону Cisco 7841 требуется аппаратная версия V04 или более поздняя.

  • Многоплатформенные телефоны Cisco IP Phone 8800 Series

    • Телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861

    • Видеофоны — 8845, 8865, 8875

Версия (VID) указана на метке, расположенной с обратной стороны телефона.

Чтобы проверить модель и платформу вашего телефона, нажмите Приложения жесткая клавиша «Настройки» и выберите Состояние > Информация о продукте. Модель телефона указана в поле Номер модели.

Чтобы перенести корпоративные телефоны в Webex Calling, проверьте следующее:

  • Поддерживаемая модель телефона

  • ВИД

  • Приемлемость устройства

Подробную информацию см. в разделе Поддерживаемые модели телефонов в статье Миграция телефона в Webex Calling.

На вашем многоплатформенном устройстве Cisco должно быть установлено программное обеспечение версии 11.3.1MES5 или более поздней.

Встроенные многоплатформенные устройства Cisco с облаком Cisco Webex. Подробные сведения см. в статье Функции Webex, доступные на устройствах Cisco MPP.

Стационарные телефоны

  • Настольный телефон Cisco 9841

  • Настольный телефон Cisco 9851

  • Настольный телефон Cisco 9861

  • Настольный телефон Cisco 9871

Телефоны серии DECT

Серия Cisco IP DECT 6800 с многоплатформенным микропрограммным обеспечением

  • Телефонный телефон Cisco IP DECT 6823

  • Трубка Cisco IP DECT 6825

  • Ударопрочная трубка Cisco IP DECT 6825

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110

  • Базовая станция Cisco IP DECT 210

Для Вебекс Calling/Wholesale, данные предложения действительны:

  • Cisco IP DECT DBS 110 поддерживает развертывание Single Cell только с повторителями.

  • Cisco IP DECT DBS 210 поддерживает одно-, двух- и многосотовые развертывания с повторителями.

Список поддерживаемых устройств DECT сторонних производителей см. в разделе Поддерживаемые устройства сторонних производителей.

Wi-Fi телефоны

Webex Calling поддерживает следующие телефоны Wi-Fi:

  • Cisco 840

  • Cisco 860

Телефоны для конференц-связи

Webex Calling поддерживает следующие телефоны для конференц-связи:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832

  • Polycom SoundStation IP 5000

  • Polycom SoundStation IP 6000

Телефон Cisco Unified IP Conference Phone 8831 не поддерживается.

Аналоговые телефонные адаптеры (ATA)

  • Многоплатформенный ATA191

  • Многоплатформенный ATA192

  • ATA VG400

  • VG410 АТА

  • VG420 АТА

  • Аудиокоды MediaPack 1288 и 124E. На платформе Webex Calling MP-124E поддерживает только 17 портов из-за обязательных требований шифрования.

  • Поддерживаются следующие модели устройств AudioCodes MP2xx :

    MP-202

    MP-202R

    MP-204

    MP-204R

С помощью ATA устройства, не подключенные к IP-телефонии, такие как аналоговые телефоны, факсы и служебные пейджинговые системы, подключаются к сети и выступают в роли устройств Webex Calling.

Принадлежности для телефонов

Для Cisco IP Phone с многоплатформенным микропрограммным обеспечением доступны указанные ниже принадлежности.

При заказе модуля расширения для многоплатформенного телефона используйте следующие SKU.

  • Cisco IP Phone 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP Phone 8851, 8861 и 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Ограничения кнопочных модулей расширения

Используйте модули расширения аудио (версия A) и видео (версия V) попеременно на поддерживаемых устройствах со следующими ограничениями:

  • Используйте модули расширения клавиш, подключенные к многоплатформенным телефонам, для контроля переполнения линии и ручного назначения длительных нажатий и быстрого набора.

  • Кнопочные модули расширения, подключенные к многоплатформенным телефонам, поддерживают только фоновые изображения, установленные по умолчанию.

  • Модули расширения клавиш используются в качестве дополнительных для Webex Calling, и клавиши не могут быть назначены. Если администратор назначит больше контролируемых линий, чем может обработать телефон, состояние линии будет перенаправлено на модуль расширения кнопок. Более подробную информацию см. в многоплатформенных телефонах Cisco IP Phone 6800 Series и Cisco IP Phone 8800 Series.

Cisco Webex Room, Webex Board и настольные устройства

Платформа Webex Calling поддерживает следующие серии Room, Desk и Webex Board. Некоторые из этих устройств поддерживают собственную регистрацию SIP. Устройства, поддерживающие собственную регистрацию SIP, также поддерживают функции Webex Calling, определенные в Матрице поддержки функций Webex Calling.

Более подробную информацию об этих устройствах см. на странице Устройства.

Устройства, поддерживающие собственную регистрацию SIP на платформе Webex Calling:

Устройства, которые не поддерживают собственную регистрацию SIP на платформе Webex Calling:

Чтобы активировать устройство Desk, Room или Webex Board в Webex Calling, на устройстве должно быть установлено программное обеспечение версии CE8.3.4 или более поздней для RoomOS в зависимости от типа устройства.

Webex Calling поддерживается на устройствах под управлением RoomOS 10.x или более новой версии.

Используйте пульт дистанционного управления TRC6 с SX20, поскольку TRC5 не поддерживается.

Поддерживаемые сторонние устройства

Использование сторонних устройств облегчает переход клиентов на Webex Calling. Для использования этих устройств в Webex Calling требуется одобрение вашего менеджера по работе с клиентами Cisco, чтобы включить их для подготовки в Control Hub.

Устройства сторонних производителей не поддерживаются в качестве устройств HELD для интеграции Redksy.

При использовании ссылки Yes или poly устройств Webex Calling службы применяются следующие возможности устройства.

Подготовка и развертывание

  • Развертывание вручную (код активации или EDOS не поддерживаются)

  • Подготовка отдельных устройств с помощью Control Hub (нет массовой рассылки)

  • Конфигурация заблокированных устройств (отсутствует возможность стороннего управления устройствами)

  • Никаких настроек устройства через Control Hub (никаких переопределений конфигурации)

Тип

Поддерживаемые модели

IP-телефоны (стационарные телефоны)

Перечисленные ниже телефоны Yealink поддерживают Webex Calling

  • Телефоны серии T3: Т33Г, Т34В

  • Телефоны серии T4: Т41С, Т42С, Т43У, Т46У, Т46С, Т48С, Т48У, Т40Г

  • Телефоны серии T5: T53W, T54W, T57W, T58A/T58V, EXP 40/50

    Control Hub поддерживает модели T58A и T58V через тип устройства T58V.

Перечисленные ниже телефоны Poly поддерживают Webex Calling

  • ВВХ 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

  • SoundStation 5000, 6000

  • ССХ 400, 500, 505, 600, 700

  • Край 100, 220, 300, 320, 350, 400, 450, 500, 550

Телефоны для конференц-связи

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Yealink поддерживают Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

Перечисленные ниже телефоны для конференц-связи Poly поддерживают Webex Calling

  • Серия TRIO: 8300, 8500, 8800

Управляемый клиентом

Дверь Phones/Intercoms, Колонки и пейджеры

Поддерживаемые модели Algo

IP-динамики и рупорные громкоговорители

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP-адаптеры пейджера

  • 8301, 8373

IP-стробоскопы

  • 8128 (G2), 8138

IP-домофоны и устройства для внутренней связи

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP-контроллеры

  • 8300

Поддерживаемые модели Singlewire/Informacast

  • Singlewire Fusion

    Конечные точки решения Webex Calling от CyberData

Поддерживаемые модели 2N

  • IP Style, IP Verso, IP Force, IP Solo, IP Base, IP Safety (аудио), SIP Speaker, SIP Speaker Horn, IP Indoor Contact, IP Indoor View, IP Indoor Talk

Поддерживаемые модели Grand stream

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

Устройства CyberData

Список поддерживаемых устройств см. в разделе Конечные точки решения CyberData Webex Calling.

Модели, поддерживаемые Axis

  • Телефоны, устройства внутренней связи и пейджинга Axis

Yealink DECT и трубка

Следующие гарнитуры Yealink и DECT поддерживают Webex Calling:

  • Базы - W52B, W60B, W70B, W56B

    Базы Yealink DECT отображаются как W52P, W56P, W60P или W70P в Control Hub при добавлении базы Yealink DECT в Webex Calling.

  • Трубки - W52H, W56H, W73H, W59R

Политика прекращения поддержки устройств Webex Calling

Мультиплатформенные телефоны Cisco (MPP)

Окончание поддержки — за 12 месяцев до опубликованной даты окончания поддержки оборудования вы не сможете подготовить новые или существующие устройства в Control Hub для Webex Calling или Wholesale.

Окончание использования — На момент опубликованной даты окончания поддержки оборудования устройства перестают работать в Webex Calling или Wholesale.

Для Cisco EOS/EOL объявления см. Окончание продаж и прекращение срока службы продукции:

Объявление об окончании срока службы управляемых устройств Cisco

В этой таблице указаны даты окончания продаж и окончания срока службы различных управляемых устройств Cisco. Обновление списка происходит в соответствии с объявлениями поставщиков.

Модели

Тип устройства

Конец Sale/End Жизни

Yealink W56P

ДЭКТ

30 сентября 2024 г.

Поли звуковая станция IP 5000/6000

IP-телефоны

31 марта 25

Поли VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP-телефоны

31 марта 26

Yealink SIP-T42S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T46S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T48S

IP-телефоны

31 марта 27

Yealink SIP-T40G

IP-телефоны

30 сентября 27

Yealink W52P

ДЭКТ

30 сентября 27

Йеалинк CP920/CP960

Телефон для конференций

30 июня 28

Yealink W60P

ДЭКТ

30 сентября 28

Если партнеру потребуется расширение на каком-либо из этих устройств, обратитесь к поставщику устройства, а затем обратитесь в Cisco.

После даты окончания жизненного цикла Cisco не несет ответственности за какие-либо нарушения безопасности. В случае нарушения безопасности устройства удаляются из сети Cisco.