Групите ви помагат да организирате подобни потребители и да управлявате групово потребителски назначения, шаблони за настройки и ресурси. За групи, базирани в определени области (като физически офис сгради и комплекси), препоръчваме използване на местоположения.

Можете да създавате и управлявате групите на вашата Webex организация чрез:

Не синхронизираме групи за разпространение от Active Directory. Това е така, защото групите за разпространение се използват за масови комуникации, докато групите за сигурност се използват за предоставяне на разрешения в AD. Webex следва този модел и използва само синхронизирани групи за сигурност за прилагане на шаблони за настройки, лицензи, политики и функции към множество потребители.

Групите в Control Hub поддържат максимум 250 000 членове.

Създаване на нова група в Webex

Създайте нова локална потребителска група в Control Hub.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Групи > Групи на Webex и щракнете върху Създаване на група.

3

Въведете име на групата, незадължително описание и след това щракнете върху Напред.

4

На страницата Добавяне на членове на групата потърсете потребители и кликнете върху името им в списъка с резултати, за да ги добавите.

Ако искате да добавите членове по-късно, щракнете върху „ Пропускане“ и след това върху „Създаване без членове.
5

Щракнете върху Запиши.

След като групата бъде добавена, можете да:
  • Щракнете върху Присвояване, за да отидете на страницата Присвоявания, където можете да приложите лицензи и шаблони за настройки към новата си група.
  • Щракнете върху Добавяне на друга група, за да създадете веднага друга група.
  • Щракнете върху X, за да се върнете към главната страница Групи.

Конфигуриране на присвоявания на лицензи

Конфигурирайте присвояването на лицензи за вашата група, ако вашата организация използва групови лицензи. Ако сте настроили да използвате присвоявания на лицензи за цялата организация, лицензите няма да се показват като опция в раздела „Присвоявания“.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Кликнете върху Групи > Групи на Webex.

3

Изберете групата, на която искате да присвоите лицензи, и щракнете върху раздела Присвоявания.

4

В секцията Лицензи щракнете върху Настройка.

Ако вече са настроени лицензионни назначения, щракнете върху Редактиране, за да актуализирате конфигурацията.

5

Изберете от наличните услуги, които да присвоите на новите потребители на тази група. В зависимост от вашата организация може да се появи комбинация от услуги за обаждания, срещи, съобщения или хибридни услуги.

6

В секцията Приложи обхват определете обхвата на прилагане на промяната на лиценза, като изберете едно от следните:

  • Бъдещи потребители: Изберете тази опция, ако искате да приложите лицензи само за бъдещи потребители.
  • Съществуващи потребители: Изберете тази опция, ако искате също така да приложите промени в присвояването на лицензи към съществуващи потребители. Когато изберете Съществуващи потребители, ние избираме Запазване на лицензи за съществуващи потребители вместо вас. Това означава, че ако премахнете лицензи от груповото присвояване, потребителите, които вече имат тези лицензи, не са засегнати. Изчистете това квадратче, ако искате да използвате задачата, за да премахвате лицензи от потребители.
7

Щракнете върху Запиши.

Присвояването на вашия лиценз е активно. Webex автоматично присвоява лицензите, така че членовете на групата да могат да използват тези услуги, когато станат активни.

Конфигуриране на шаблони за настройки

Използвайте шаблони за настройки, за да приложите колекции от настройки към групи потребители. Шаблонът за настройки е колекция от персонализирани настройки за дадена услуга (общи настройки, съобщения, срещи и обаждания). Вижте Конфигуриране на шаблони за настройки за повече информация относно управлението на вашите шаблони.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Групи > Групи на Webex.

3

Изберете групата, на която искате да присвоите лицензи, и след това щракнете върху раздела Присвоявания.

4

В секцията Шаблони за настройки щракнете върху иконата ⋮ до услугата, към която искате да приложите шаблон, и след това щракнете върху Редактиране.

5

Изберете от наличните услуги, които да присвоите на новите потребители на тази група. В зависимост от вашата организация може да се появи комбинация от услуги за обаждания, срещи, съобщения или хибридни услуги.

6

От списъка изберете шаблона, който искате да зададете, и след това щракнете върху Запазване.

Зададеният от вас шаблон се показва до типа услуга. За да върнете членовете на групата към първоначалното им състояние, щракнете върху иконата ⋮, щракнете върху Нулиране и след това щракнете върху Нулиране на шаблона, за да потвърдите.

Добавяне или премахване на членове на групата

Можете да добавяте или премахвате членове от група по всяко време.

Уверете се, че сте наясно със следните последици, когато премахвате член от група:

  • Лицензи: Когато премахнете потребител от група, в зависимост от избраната от вас настройка, техните лицензи се премахват или запазват.
  • Шаблони за настройки: няма запазване на шаблони. Ако даден потребител принадлежи към няколко групи и го премахнете от една от групите, шаблоните се прилагат към потребителя според йерархията.
  • Вградени приложения: Няма запазване, потребителите губят достъп до вградените приложения, свързани с групата, освен ако не принадлежат към друга група, свързана със същите приложения.
1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Групи > Групи на Webex и щракнете върху групата, към която искате да добавите членове.

3

В раздела Членове щракнете върху Добавяне на членове.

4

На страницата Добавяне на членове на групата потърсете потребители и щракнете върху името им в списъка с резултати, за да ги добавите, след което щракнете върху Запазване.

Новодобавените членове се показват в раздела Членове.
5

За да премахнете член на групата, щракнете върху иконата ⋮ до името на члена, щракнете върху Премахни от групата и след това щракнете върху Премахни за да потвърдите.

Добавяне или премахване на членове на групата с CSV файл

Можете да добавяте или премахвате до 1000 членове от група едновременно с CSV файл.

Уверете се, че сте наясно със следните последици, когато премахвате член от група:

  • Лицензи: Когато премахнете потребител от група, в зависимост от избраната от вас настройка, техните лицензи се премахват или запазват.
  • Шаблони за настройки: няма запазване на шаблони. Ако даден потребител принадлежи към няколко групи и го премахнете от една от групите, шаблоните се прилагат към потребителя според йерархията.
  • Вградени приложения: Няма запазване, потребителите губят достъп до вградените приложения, свързани с групата, освен ако не принадлежат към друга група, свързана със същите приложения.
1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Управление > Групи.

3

Щракнете върху Меню \„Още\“ до групата, която искате да промените, и направете едно от следните неща:

  • Изберете Добавяне на членове чрез CSV, за да добавите членове към групата.
  • Изберете Премахване на членове чрез CSV, за да премахнете членове от групата.
4

Кликнете върху Изтегляне на всички потребители на организацията, за да изтеглите файла.

5

Променете CSV файла, за да отразите желаните промени в членството.

Потребителят ID/Email (Задължително) Колоната е единственото задължително поле при добавяне на потребители.

6

Щракнете върху Изберете файл, изберете модифицирания CSV файл от вашия десктоп и щракнете върху Качване.

Control Hub качва файла и създава вашата задача. Можете да затворите този прозорец и задачата ви ще продължи да се изпълнява. Можете да управлявате задачите си в Control Hub по всяко време.

Редактиране на настройките на групата

1

Влезте в Control Hub и отидете на Groups.

2

В раздела Групи на Webex щракнете върху групата, която искате да редактирате.

3

В раздела „Общ преглед“ редактирайте Име и Описание на групата, ако е необходимо.

4

Можете също да видите източника на групата, нейния Webex ID, употреба и датата на последна промяна. Копирайте Webex ID, ако е необходимо.

5

Кликнете върху Запазване, за да приложите промените си.

Преглед на синхронизираните ви групи

Можете да преглеждате и управлявате синхронизираните си групи от Entra ID или Active Directory в менюто Групи в Control Hub. Тъй като тези групи се управляват извън Control Hub, не можете да промените името, описанието или членството на потребителите на синхронизирана група.

Ако решите да деактивирате синхронизацията на Entra ID или Directory Connector, всички синхронизирани групи се преместват в раздела Webex група, където можете свободно да редактирате или изтривате групата.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Групи > Синхронизирани групи.

3

Щракнете върху група, за да видите по-подробна информация за нея, включително Webex ID на групата, присвоените потребители и присвоените лицензи.

Изтриване на група

Изтривайте групите, когато вече не се използват или не са необходими. Когато изтриете група, потребителите се премахват от групата, но самите те не се изтриват.

Уверете се, че сте наясно със следните последици, когато изтривате група:

  • Лицензи: Когато изтриете група, в зависимост от избраната от вас настройка, потребителските лицензи се премахват или запазват.
  • Шаблони за настройки: няма запазване на шаблони. Ако даден потребител принадлежи към няколко групи и изтриете една от групите, шаблоните се прилагат към потребителя според йерархията.
  • Вградени приложения: Няма запазване, потребителите губят достъп до вградените приложения, свързани с изтритата група, освен ако не принадлежат към друга група, свързана със същите приложения.
  • Синхронизирани групи: Не можете да изтриете групи, които активно се синхронизират от Directory Connector или Entra ID. Изключете синхронизацията, преди да опитате да изтриете синхронизирани групи.
1

Влезте в Control Hub и кликнете върху Groups.

2

В раздела Групи на Webex щракнете върху иконата ⋮ до групата, която искате да изтриете, и след това щракнете върху Изтриване на група.

3

Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че разбирате последствията от изтриването на група, и след това щракнете върху Изтриване.

Това действие не може да бъде отменено. Членовете на групата може да загубят достъп до ресурси, когато изтриете група по погрешка.